相模原・町田のリフォーム会社 リプラスです

お客様の笑顔がいっぱいのフォトアルバムです。

皆様からアンケートを頂戴しております

たたみから、フローリングに２部屋工事をして頂きました。

とてもきれいになり、１部屋はこどもの勉強部屋となる予定なので、こども達もとても喜んでいます。

他にも、家の雨もりの心配した所等、調べて頂き、わかりやすい説明をして頂けました。コーキングもして頂き感謝しています。建物の知識が長年の経験からのもので安心してお願いすることができました。

たたみが断熱材の入っているタイプだったので、それの寿命等の情報も教えて頂けたら選択肢の1つとしてよかったと思いましたが、フローリングにして満足しています。たんすの戻し作業、２日目のたたみの解体もやって頂き、とても助かりました。

最初の電話をしてからの対応がとても早かったです。だいたいの金額も、その場で答えて頂けたので、イメージがつきやすかったです。なので、見積りまでの1週間が長く感じられました。通常がどのくらいかわからないのですが。

見本を持ってきてくれた方が、名刺を頂いた時に消毒してあるとのことでしたので、感染症対策にも気を使ってる会社だと感じました。

今度も、相談、依頼するかと思いますので、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

機種選びに迷っている際に

的確なご提案をいただきました。

取付作業も丁寧で大満足です。

家の劣化具合を細かく調査し、わかりやすい説明、積極的なアドバイスをしていただきました。

また、火災保険請求手続きのサポートも親切にして下さり、助かりました。

外観、６帖和室も　きれいに仕上がり、安心して暮らせそうです。

家に関わる工事は、人生の中でも数回だと思います。

素人には、どんな所にお願いしたらいいのか、全くわからず悩みました。

調査報告、見積書、工事日程など、とてもわかりやすく安心できるものでした。

実際に職人さんは、とても、ていねいな仕事をしていただき、一日の仕事の流れなども説明して下さり、安心してお願いできました。

工事中、心配していたのは、自分の家の車が仕事のじゃまにならないか？何度も確認させていただきました。

大変お世話になりました。感謝しています。

客としては感じの良い店で、安くて、いい仕事をしてもらえば、うれしいです。

その望みに近い店と感じました。

そのような店に依頼したいし、思ったような仕事してもらい

私達も気分が良いと思います。

一人で、いろいろ、決定しなくてはならなかったので、大変でした。

対応がよかったので、安心して、お願いできた。

・時間も、てきぱきして効率の良い作業をしてくれた。

・作業途中、汚れや掃除後「きれいに」なっている所を説明しながら見せてくれた。依頼者として納得出来て良かった。

・礼儀正しく感じの良い方でした。

・作業報告書が欲しい。後日、何時掃除したか変化はないかを知りたい。

とても感じよく良心的にも対応していただき、強く印象に残っておりました。

工事終了後の清掃もとても良かったです。

屋根の損害（2019年10月の台風）が思っていた以上にひどく、火災保険の手続き、書面の準備を保険会社への説明をお願いしたところ、万全の準備で対応してくださり、お陰で給付を受けられました。

工事の方も厚かましいお願いまでやっていただき、感謝しております。

次回もぜひお願いいたします。

外壁屋根塗装、ベランダ防水、雨樋交換をしていただき、とても満足いく綺麗な仕上がりになりました。

火災保険や窓の鍵の不具合、浴室乾燥機など、依頼とは関係のないことも相談にのって下さり、誠実に対応していただきました。

塗装の職人さん、ベランダ防水、雨樋交換、足場の組立の方々、足場撤去の方々、関わって下さった全ての方々に感謝申し上げたいと思います。ありがとうございました。

今後もおうちの事は、なんでもすぐに相談させていただきたいと思います。

補修箇所の事前の調査に基づき、修理後に塗装工事する姿勢が、

仕上がりに反映されていると感じている。

担当の野島様の提案に従い工事を依頼しましたが、社員の皆様の仕事ぶりが予想した通り非常に誠実かつ丁寧で、ほぼ毎日、担当の方が進歩状況の確認や当方が気の付いたところが無いかどうかの確認等の対応をしていただき、大変満足しております。また、火災保険の申請の提案と申請書の作成にもご支援をいただき、おかげさまで費用の約半分を保険で賄うことができました。非常に感謝しております。どうもありがとうございました。

洗面所に窓がないため、明るくシックなイメージと欲張りな希望でしたが、工事前に洗面台の色を変更していただき、希望通り、落ち着いた、そして、明るい雰囲気になりました。その時の対応も気持ち良く対応していただきました。

浴室は、母が高齢で足の手術もしてあり、入浴が大変でしたが、今回の工事で湯船につかれるようになり、喜んでいます。

全体的に　こちらの希望をよく聞いて下さり、又、アドバイスも納得でき、今回の工事をお願いして良かったと思います。

見積りから工事まで、不安を抱くことなく、

進めて頂き、安心して、新しいトイレをお迎えすることとなり、

本当に感謝しています。

長く使用するものなので、設置の際に嫌な気分になることは

避けたいというのが、私共の希望でした。

貴社の前に他社からの見積りも取りましたが、

決めては「人」でした。

今後も、なにかあれば、最初から　リプラスさんにお願いしようと思います。

安心は「人」が使むものだと、私も勉強させていただきました。

ありがとうございます。

今回もお願いしました。

10/29（木）、部屋のクロス変えをして頂きました。

事前にかかる時間と費用（見積り）と照明もLEDに変え、

ていねいな作業で、予定時間より早く終わり、

とても部屋が明るくなり、作業後の乾燥のことも説明して頂きました。

どうもお世話になりました。

まあ、何かの時も、ご相談したいと思います。

床が抜けてしまい困っていました。

夜でしたがLINEにて問い合わせしたところ、

すぐに連絡をいただき対応していただきました。

大変、迅速に工事をしてもらい感謝しています。

ありがとうございました。

現地調査では、沢山の写真と細かな調査があり、長期的視野で見積り、提案をしていただきました。きれいだけでなく、今後も安心して住めるようになり、大変嬉しく思います。

職人の皆さまにも暑いなか、丁寧な仕事をありがとうございました。

また、何かあったら相談したいと思います。

今回、リプラス様との出会いで早急に対応して頂き交換する事が出来、とても助かりました。これからも長く住み続けていくにつれて色々な場所が壊れてしまうでしょう。そんな時は、是非、リプラス様にご相談をさせて頂きたいと思っております。

また、身近な方で業者さん選びでの際に困っている方が居たら、リプラス様を紹介させて頂きたいと思いました。

スタッフの皆様 本当に助かりました。

ありがとうございました。

工事が始まり、雨天時が多かったのですが、とてもスムーズに仕上げてくださいました。

職人さん方もとても感じが良く、作業工程や進み具合いなど、分かりやすく説明してくださり、ありがたかったです。

木になっていたひび割れも、綺麗に仕上げてくださり、大変満足しております。

本当にありがとうございました。

今回 洗面台とクロスのリフォームをお願いしました。

とても きれいに仕上がり満足しています。

大久保様に 何が何でもリフォームを・・・と言う考えではなく、少しでも安価で効率良いリフォームをと提示して頂き、その姿勢に感激して信頼出来る人だと確信しました。

今回のリフォームに関しても、親切に説明して頂き納得出来るリフォームが実現出来ました。ありがとうございます。やはり、売れば良いという姿勢でなく、こちらの身になって考えてくれる営業方法は素晴らしいです。本当に納得のいく仕事をして頂いて感謝です。又、業者の方の仕事も出来栄えの素晴らしさ、そして、チームワークに脱帽しています。ありがとうございました。

私的には、玄関のセンサー電球は、貴社が用意して頂いて、付け替える。サイディングボードの一部破損は補修してから塗装をすると思っていました。

全体的には職人さんの腕もよく、仕上がりも満足しています。

ありがとうございました。

近くに良い施工業者はないものかと、新聞の折り込みチラシをめくっていたところ、「安心の地元で30年」の御社リプラスさんが目に留まり、早速、相談をしました。

結果、メーカーのショールーム２箇所を案内して頂き、リフォームの具体的なイメージが出来ました。そして、ドッサリとカタログも用意して頂き、大いに助かりました。

そして、工事。職人の方も皆さん気さくで話し易く、スムーズに運ぶことができました。

大変に遅れましたが、御社ご担当の大久保様には、とてもお世話になりました。今後共よろしくお願いします。

工事担当は、ベテランの方とお若い方のお2人が阿吽の呼吸で気持ちよく進めて下さり、フローリングの拭きそうじも養生の後片付けまでも、とてもキレイにしていただき、ありがとうございました。

完成後に母と二人で自分の家のキッチンと思えない位広く見えると感激しましたので、このまま維持したいので、なるべく余分なものは上に乗せないようにと、ひそかに決心しています。

工事見積説明など丁寧で分かり易かった。

施工の方も丁寧で感じが良かった。

工事完了時も「湯沸かしの状態確認」などして頂き、安心しました。

酷暑で暑い中、設置して頂き ありがとうございました。

ありがとうございました。

コロナの影響で大変だと思いますが、頑張って下さい。

工事の方も爽やかな方で、気持ちの良い仕事っぷりでした。

困った時には、またお願いしようと思います。

心強いです。

キレイになり気分もあがります。

暑い中、ご苦労様です。

ありがとうございます！

お二人とも、とても人あたりが良く

安心して、おまかせできました。

今後も家の事で、お世話になる事ができたときは、

又、お願いしたいな・・・と思います。

自分は、いつもリプラスです。今後共、宜しくお願いします。

此の度も良く出きました。また、職人も皆んな良い人でした。乱筆にて失礼します。

リフォームは初心者な私達にとても親切にご相談に乗って頂き助かりました。

見積もりの方も後日、自宅まで来て頂き商品の説明と

色んなアドバイスをしてもらい とても勉強になりました。

工事の日程を初めは週末にしてもらおうと決めていたのですが、

家がマンションである為 週末の仕事はNGになり、急遽、日程を組み直して頂きました。

当日の工事も段取り良く速やかに終わり 

わざわざ店長さんが最終確認をしに出向いてくれました。

サービスの行き届いた会社に出会えて感謝しています。

今後、家の事で何かあったら また お願いするつもりです。

ここまで良くして頂き有難うございました。

安心して頼むことができました。

見積りを無料でして下さって助かりました。

他工事関係ない事もやってもらった。

また何か不具合があったら願いすることもあります。

次回も又、お願いします。

ちょっとしたお願い事も聞いていただいて、工事期間中、気持ち良く過ごせました。

悪い事なんて何も思い当たりません。

強いて言えば、暗くなってからの仕事（当日中に終わらなくてはいけないことでしょうが）

怪我でもされないか、高い所から転落されないかとヒヤヒヤしました。

何かあったらリプラスさん御社にと我家では、お願いしています。

又、希望もきちんと聞いて下さり、納得のいく工事をしていただき

満足をしています。

お世話様でした。

手際良く作業していただき満足しています。

また、何かあったら、よろしくお願いします。

リプラスさんが営業所を開いた時から注目していましたよ。

外壁屋根塗装、ベランダ防水、トイレの交換、床下点検、白蟻駆除、浴室目地補修まで、ありがとうございました。又、工事中は、中村祐月さんには、度々来て頂き細かい説明をしてもらいありがとうございました。

今後も何かありましたら相談したいと思います。

ありがとうございました。

また、機会があったら、よろしくお願いします。

お見積り等も、とてもスムーズでした。

対応もよく、

工事に至るまで、とても安心してお任せできました。

工事もとてもスムーズで、短時間で終わり、アフターフォローもしっかりされているなと感じました。

またお願いしたいと思います。

親切丁寧ありがとうございます。

また何かありましたらお世話になろうと思います。

その際には、よろしくお願いします。

細かい部分に迄相談が出来た

打ち合わせ、見積の時から、とても親切な対応でした。

思った以上の仕上がりです。

ありがとうございました。

展示品がたくさん有り、

見ているだけでも、楽しい。

次はこんな感じに・・・。

なんてイメージがわいてくるのも良い。

営業の人、近所に説明に来た人、工事の人、みんな感じが良かったです。

今まで、「業者」という人たちが苦手で・・・、

連絡がなかったり遅かったり、説明・金額があいまいだったり・・・、

業者さんが来る日が苦手でした。でも、今回、中村さんが、連絡（電話）がまめで、時間を守ってくださり、文系の私にでも分かる丁寧な説明をしてくれて、良かったです。

最後に外壁の事など教えてもらえて、すごく勉強になりました。

ありがとうございました。

テレビの時には、朝、時間を作って下さり、助かりました。

換気扇の交換の時には、細かい質問にも答えて下さり、ありがとうございました。

長期間に渡って外壁塗装、又、和室を洋室に変えていただきました。

ありがとうございました。

外観も非常に綺麗になり、とても満足しています。

今後とも長くおつき合い出来ればと思っております。

3社に見積りを出しましたが、唯一店舗での打ち合わせで、現物を見ながらの説明に技術の自信を感じました。

実作業中の細かいリクエストにもすみやかに対応していただきました。仕上がりも考えていた通りになりうれしいです。

ありがとうございました。

今回、ご依頼いたしまして、とても、ふんいきの良い対応をして頂き、当日の工事も、小松さんはじめ、工事をして下さった方々も、しんせつていねいで、ご依頼しまして良かったと思います。

ありがとうございました。

私が東京にいるため、相模原へ行くのが大変だったので、今回、書類を郵送で対応して頂くことが出来、大変助かりました。

ありがとうございました。

また、工事の写真も確認することが出来、工事の対応も早かったので、大変助かりました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

工事の直前まで、変更させて頂いたり、追加の希望をさせて頂いたり、

大変お世話になりました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

納得してからの注問と工事で良かったと思います。

今回工事に関してネットにて㈱リプラス殿を知り、見積り、工事をお願い致しました。

早速、現場を調査に来て頂き、ていねいな説明を受け、納得しました。職人さんもきちんと工事の仕様を説明して頂き、ていねいに工事をして頂きました。

価格も適切で、今後も必要があればお願いしたいと思います。

工事もテキパキと無事に終わり喜んでいます。

廊下（共用部分）もきれいに掃除していただきありがとうございました。

迅速に対応して頂きありがとうございます。

リフォーム後、ていねいで　きちんと仕上げて頂き、家族　皆で　喜んでいます。

担当の小松さんの進捗状況の報告も、写真があり、わかりやすく、連絡を下さったので、とても助かりました。

リフォーム後のフォローも迅速にして頂き、とても助かりました。

東京にいるので、立ち会いが出来ず、不便なこともあったと思います。

対応下さりありがとうございました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この度はお世話になりました。

対応の丁寧さや迅速さ、仕上がりの美しさにも大変満足しております。

また何かありましたら お願いします。

ありがとうございました。

見積りや保険会社への対応など、迅速にやって頂き助かりました。

工事は当初の工程よりも早く終了となり有難かったです。

また、何かあった時はお願いしたいと思います。

中古マンションの購入にあたり、全体的にリフォームしていただきました。

全室のクロス張替え、キッチン、お風呂、トイレや洗面台の取り換え、和室から洋室への変更など、様々なところをお願いしました。

契約時から詳しい説明があり、ひとつひとつ丁寧に進めていただけるので、大きな安心感がありました。又、ご近所へのあいさつや管理組合への申請、連絡なども細めにやっていただき、とても有難かったです。

仕上がりも、もちろん大満足です！

快適できれいな空間に　毎日、あ～ 幸せと思わず笑みがこぼれ、家族の会話も弾みます。

本当にありがとうございました。

そして、コロナによる影響のある中、たくさんの心遣いと対応にも心から感謝します。

今回、初めて利用させていただきました。

給湯器が壊れ困っている中、迅速な対応をしていただけたこと感謝致します。

（営業の小松さんも休日にもかかわらず、作業の立ち会いをして下さったこと御礼申し上げます。）

御見積（工事代含め）は、想定内でした。発注まで時間がなかったので仕方ないのですが、もう少し機器について選んだりできたら良かったなと思います。

今回は大変満足しております。リフォームの際は、今後もリプラスさんを利用したいと思いました。

今回、初めて、リプラスさんへ

トイレの交換を依頼しました。

お客さんに対して、丁寧な商品の説明、設置までの早さ、

大変満足しております。

ありがとうございました。

見積りから作業終了まで、担当の方が細かい気配りを下さり、安心しておまかせできました。

また何かあったら、相談したいと思える会社に出会えて良かったです。

ありがとうございました。

また、工程についても、質問には分かりやすく説明をしてくれ、素人なりに工程を理解できました。塗装の中村さん、カワセさんは、とても丁寧に作業をしていただきました。

また、家で気になっている箇所のメンテナンスもしていただき、お二人の仕事に対する熱意が伝わりました。

共栄板金の皆様にもお世話になりました。上田さんは日程の二日間程、お一人で作業をされて、切りの良いところまでと、休憩もあまりとらずに黙々と作業をして下さいました。お話をしても、彼女の人柄が伝わってきました。

作業をしてくださたった職人さん、皆様に感謝をしております。

皆様に手を掛けてもらった家を これからも丁寧に生活をして維持していきたいと思っています。

ありがとうございました。

トイレと和室をフローリングにしてもらいましたが、職人さんも小松さんも、とても丁寧な対応で、依頼をしたところ以外もお願いすると、快く対応してくださいました。

ありがとうございました。

また、リフォームする時には、よろしくお願いします。

注意！

小松さん　少し　やせた方が・・・

お身体　気を付けて下さい！

保険もおりるように力を貸していただき、とても、うれしかったです。

ありがとうございました。

今までの業者の中で一番良かったと思いました。

作業途中でも気になる所も相談に乗ってもらい

安心してお願い出来ました。

今後、自宅のリフォーム等検討しています。

その他、ベランダの床、外壁の穴、タイルの溝など、気になっていたけれど、

どこに頼んだらいいのかわからす、そのままにしていた場所を

あちこち補修してもらえ良かったです。

社長さんも小松さんも気さくなかたで相談しやすく疑問や要望に快く答えて下さり、

とても頼りになりました。

職人さんも誠実で丁寧な仕事をして下さいました。

足場解体の時に屋根にキズができてしまいましたが、すぐに補修をしてくださり、

今後の保証もしっかりとして下さるとの事で安心しました。

この度はお世話になりありがとうございました。

次回の外壁塗装の時もよろしくお願い致します。

当日をむかえるまでも、細やかな対応。

質問にも誠実に答えて頂けて安心しておまかせできました。

施工して頂いた業者の方も、丁寧にキレイに仕上げてもらい、

満足しています。

自分達では、どうにもならない事を説明してもらい

日常を取り戻せたことに　

心から『ありがとうございました』と伝えたいです。

ありがとうございました。

今回も丁寧な対応で嬉しかったです。

ありがとうございました。

工事中も１つ１つ確認の連絡、施工中の定期的な訪問と　その日の工事内容・次の日の予定をきちんと説明してくれていたので、とても安心していられました。

職人の方々もご挨拶も丁寧で対応も感じよく安心しておまかせできました。

ご近所へのご挨拶、終わりの清掃も丁寧にしていただいて、ありがとうございました。

期待以上に素晴らしい仕上がりで大満足です。

これからの毎日の入浴が楽しみです。

ありがとうございました。

見積りのため家に来て頂いた時に　内装リフォームの事を聞き、

ずっと、私の夢だった大きなリビングにできるとの事で、

お願いを致しました。

外壁の色も私達家族の希望の色になり、快適に暮らしています。

職人さん、皆さんがとても感じが良く丁寧で、仕上がりも良かったと思いました。とても古い家ですが外観は見事に出来上がりました。

有難うございました。

また、仕上がりなども大変満足しています。

ありがとうございました。

工事内容の結果が不具合の場合の対処法、次の対処法等もわかりやすく説明してもらえて考えをまとめられました。

職人さんの黙黙とした仕事にも好感がもて、早目の終了にありがとうございましたとお伝えしたいです。

１つ１つ　わかる様に説明していただけたのが良かったです。

全体の工事の流れを予定表にしてくださったのは良かったのですが、毎朝の天気により、変更もあったので、随時、状況と予定を報告して頂けるとたすかったなと思います。

たとえば

壁が終わり、次の業者さん　ベランダは、

何日の何時頃からやりますなど

その日の朝の支度や準備、出掛ける予定が組めるので不安もなくなります。

※アンケートなど大切な情報なので、封筒に入れる時は谷折りがいいなと思いました。

元々貼って無かった玄関脇にも、見た目が良くなるからとサービスで貼って頂き感激です。

希望以上の仕上がりに満足しています。

作業していただいてる中で気になることを相談すると、すぐに対応していただき不安なく予定通りに作業してもらいました。

最終的には、こちらの要望通り大変満足のいくものになりました。

会話をしながら家の状態に一番合った提案をしていただき、説明もわかりやすく安心しておまかせすることができました。塗装屋さんもていねいで、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

リプラスは、価格も割と安価で商品に対しての説明も丁寧、社員の対応も良い。

工事に来た方も親切丁寧でした。

こちらの勝手な都合にも応えていただき、ありがとうございます。

窓枠からの雨漏りがあり、調査をお願いしました。

原因究明に向けた積極的なご提案と調査をいただき

原因を突き止めることができました。

その時の対応に誠意と安心を感じ

引き続き屋根・壁の塗装工事をお願いしました。

素人の私たちに塗装の仕様、色、艶などを丁寧に教えていただき

施工事例もご紹介いただき、納得したうえで発注しました。

施工いただいた職人さん達も親切で

選定した塗装色の変更提案をいただくなど

満足いく仕上がりになりました。

全てにおいて満足のいく対応でした！！

床下の点検をしていただき

土台が腐食していないことが確認できて

大変ありがたく思っています。

これでしばらく安心して暮らすことができます。

また、塗料の種類による特徴と性能を

詳細に説明していただき

納得して選定することができました。

そして作業前には、当日の作業内容を説明していただき

終了時には、どこまで進んだか報告していただいたので

進捗が良く分かり、安心して工事を見守ることができました。

本当にありがとうございます。

屋根及び外壁の塗装をお願いしました。

いつもながらていねいな仕事ぶりに感謝しております。

塗装を担当（佐藤悟）さんには大変お世話になりました。

塗りもそうですが

養生もきめこまかく

その都度こちらの都合もかなえてくれました。

感謝しております。

よろしくお伝えください。

何度か自宅にも足を運んでいただき

ていねいに対応してくださったので

良かったです。

吉井さんの丁寧な仕事ぶりに

とても安心して工事を依頼することができました。

迅速な対応、丁寧な説明

笑顔での接客、直筆の手紙。

是非また仕事を依頼したいです。

ありがとうございました。

予定時間（9：00）通りに来宅され

取替え使用する屋根の部材の説明も丁寧にして頂き

昼食もされずに13：00に工事が完了しました。

工事完了後に根本的な土台の欠陥も含めて

詳しく説明をして頂きました。

工事完了後に大久保氏が施工状態を確認に来宅されました。

事前説明、施工、完了確認等に真面目に取り組まれ

会社の誠意と信頼を感じております。

ありがとうございました。

疲れをいやしています。

経済的にも大金が必要な為考えましたが

風呂場34年間直していませんでしたので

壁も土台、天井もぼろぼろになっていました。

税金が上がる前に直そうと思い切ってお願いしました。

風呂場工事の職人さん達も

しっかり工事をしてくれました。

ありがとうございました。

予算や納期などに合わせて色々と提案してくださり

安心してお願いすることができました。

なるべく費用のかからない方法を提案してくださったりと好感が持てました。

実際の作業も丁寧で

途中で説明をしてくださり安心しました。

とてもきれいに仕上げていただき、満足しています。

また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

リプラスさんに調査してもらい

屋根の一部に漏れのあることが分かりました。

雨樋も歪んでおり、外装塗装も10年以上経っていることから

思い切ってリフォームすることにしました。

工事内容をいろいろ提案して頂き

価格や支払方法についても相談にのってもらいました。

親切丁寧な説明をして頂き

安心してお任せすることができました。

去年2月の台所に続き、リプラスさんには2回目のリフォームでしたが

この次もまたリプラスさんにお願いしたいと思います。

小松さんには色々お世話になり有難うございました。

トイレリフォームしたが、不都合のためＴＥＬしても

ウヤムヤでした。

リプラスさんは以前お風呂のリフォームの時

スムーズにしていただきましたので

今回はトイレをお願いしました。

思っていた以上にあちこち傷んでいてビックリしました。

素人目には、そこまでひどいとは

思っていなかったので（笑）

当初考えていた以上に費用がかかるとの事で

小松さんに相談にのってもらいながら

いくつかの工法を提案していただき

その中から予算に合った工法を選択しました。

各々の工程で作業をしてくださった職人さんには

丁寧に作業していただき

仕上がりに満足しております。

寒い時期で、日の入りも早いので大変だったと思います。

お世話になりました。

ありがとうございました。

仕上がり後、説明をしてくれたり

担当の方が来てくれたり

親切に感じました。

友達も気にはしていた事もあり

トイレリフォームで色々な所をまわって見ていた時

リプラスさんを思いだして

通りがかりで行きました。

担当の方の対応がとても良くてここに決めました。

誰かの知り合いや紹介でもないのに

丁寧な説明と、とても良かったです。

ありがとうございました。

電話をした次の日には対応していただけたので、大変助かりました。

交換当日、仕事のため家にいられる時間が限られていましたが

段取り良く設置していただけました。

作業員の方も、時間を気にしながらも

丁寧に対応して下さいました。

土台の工事が大変だったのですが

一生懸命、丁寧にやっていただいて

よい年が迎えられそうです。

ありがとうございました。

大きな？小松大樹さんが担当だったので

”親ならこんな風にしてあげたい”　との思いで

相談に乗って下さいネ！と伝えた所

いろいろと親身になって動いて下さったので

不安感もなく、安心しておまかせ出来ました。

素晴らしい社員さんのいる会社は

益々発展される事と思います。

今後共どうぞ宜しくお願い致します！！

希望通り年内に完成し

明るい新年が迎えられそうです。

　　　　　　　感謝をこめて

　　　　　　　　　　　Iより

リフォーム会社選びやメーカー選びを時間をかけ

納得できたリフォームを終えて家族みんな喜んでいます。

毎日使う水廻りが新しくなった事で

そうじもかなりしやすくなり

このきれいさをいつまでもたもっていこうとおもいます。

ありがとうございました。

ありがとうございました。

お陰様で快適に過ごしております。

暖かくなる頃にまたお願いしたいと

思いますのでよろしくお願い致します。

上の便座だけを取り替えようかとも考えましたが

前にチラシを見て知っていたリプラスさんに行って話を聞き

色々説明してもらい、お値段の方も思っていたより安かったので

トイレ交換してもらう事にしました。

これから安心して気持ちよく使わせていただきます。

有りがとうございました。

今回リプラスさんにお願いして直していただきました。

本当に新築のようにキレイになりました。

見積額は予算内でした。

業務前の面当な処置が適切でした。

依頼業務はていねいに処理されました。

　また、親身になって相談に乗ってもらい

　当方の希望内容に沿った提案をしていただきました。

・その事から、ついでに風呂場の水栓交換まで依頼しました。

・工事後問題も無く、希望通りの仕上がりでした。

・工事後のアフターフォローも2回ほどあり

　感謝しています。

お電話でその日のうちに見に来て下さいました。

適切に対応して下さり

工事もスムーズに終わりました。

築年数がたつと何かと問題も起こるので

小さいことでも相談できて

信頼される会社であって下さい。

数社に見積依頼しましたが、リプラスさんが一番速く対応してくれました。

内容も他社は不要と思われる工事が含まれていましたが

リプラスさんはそのような事はなく

適正価格、良心的でした。

工期も最短で組んでくださり助かりました。

（銭湯通いが続いておりましたので）

施工日、当日は9：00～13：00くらいと

予定より早く、仕上りもきれいでした。

（パネルの設置やコーキング、工事の後の清掃など）

工事の方は二人とも言葉遣いも身なりもきちんとしていて

安心しておまかせできました。

すべて迅速な対応で本当に助かりました。

ありがとうございました。

特に「小松っちゃん！ありがとう！」

台風でトタン屋根がめくれ上がり、放置できない状態になって

急遽連絡したところ、多数の依頼が殺到していたようですが

とりあえずの応急措置を行っていただき、ほっとしました。

後日、改めてこちらの要望を伝え、意向に添う提案を受けてお願いすることとしました。

結果として、利益が出ないような少額の補強工事となりましたが

誠実に施工していただき感謝しております。

担当の横溝さん、お世話になりました。

ありがとうございます。

工事完成度は高いと感じる。

アフターフォローは今後のことだが、邪険にはされないように思う。

ベランダ工事で追加費用が発生したのがショック（想定外）。

近い内に別途依頼工事があるのでまたお願いします。

物干しを取付けて頂いたのですが

基準の高さで毎日洗濯物を干すのにどうしたら良いかと悩みました。

相談したら寸法を変更してくれるとの解答でとても安心しました。

この様な物を取り付ける時は

高さはこの位になりますけれどと

一言話をして頂けると二度手間にならないと思います。

心良く相談に乗って頂ける安心

地元ならです。

工事を依頼後、工程表が組まれ、日程通り工事が進められ

早く終了した事は良かった。

塗装工事でトラブルが一部ありましたが

半年後に点検見直しを実施して下さるとの事で

リプラスさんに依頼し良かった。

今後又何かリフォームが有りましたら

御願いします。

担当の小松さんがとても親切で

すばやい対応をしてくれたので助かりました。

無理も沢山言ってしまったのに

必ず希望にこたえてくれた。

雨漏り点検の依頼

原因は自分の不注意で

洗剤か何かをこぼした事を忘れて

床についたシミがいつまでも消えない？

特に大雨が降っている時は漏れているんじゃないかと勘違い。

営業担当と職人さんが

迅速かつていねいに説明してくれて

結果雨漏りが原因ではない事が分かりほっとしています。

ありがとうございました。

この度はお世話になりました。

外壁塗装とシロアリ防除をお願いしたのですが

どちらも丁寧に作業していただき、仕上りにも満足しています。

塗装の職人さんは暑い中大変だったと思いますが

色についてアドバイスを下さったり、欠かさず作業報告をして下さったりと

安心してお任せできました。

期間中に2度台風に見舞われましたが、足場のネットを片側に寄せて

安全を確保して頂けたので、全く問題はありませんでした。

ちなみに他社さんで工事中の近所のお宅ではネットはそのままでした。

少し気になったのは、シロアリ防除作業の日程や、初回入金確認など

こちらから問い合わせてお返事をいただくことがあったので

もう少し早く連絡をいただけたらと思いました。

また、事前に近隣へ作業日程の説明をしていただけたのは助かりましたが

原則と書いてあったものの9時～の予定の足場設置と解体が

8時から始まったのには困りました。

音の出る作業なので配慮いただけたら良かったです。

厳しいことを書いてしまいましたが

担当さんには何度も足を運んでいただき感謝しています。

大変綺麗にしていただきありがとうございました。

率直な感想をいただきありがとうございます。

今後改善・徹底してまいります。

末永くお付き合いください。

キレイになったトイレに大満足！

ありがとうございました。

こちらの悩みに対して具体的な提案を

いろいろしていただき

納得して進めることができました。

床、軒下、雨戸、クロスの工事をきれいにして頂き感謝しています。

床の貼替や細かな所まで大工さんも大変だったと思います。

軒下も同じ様に、暑い中働いて頂きおつかれ様でした。

台風の時足場のネットが風にふかれ

緊張した時もありましたが

連絡後すぐに手伝いに来て下さり助かりました。

リフォームは大変でしたが

出来上りは大変満足しております。

職人のみな様には、暑い中、ありがとうございました。

森井さんの対応も丁寧で安心してお願いしていました。

業者さんはみんな感じ良くて

仕事もていねいで

質問には嫌がらず答えてくれて

又、お願いしたいと思った。

ありがとうございました。

本日は特に暑い中、短時間に工事をやって頂き、大変助かりました。

壁の仕上りも上出来で

思った様な仕上りで大変満足しております。

又2階の工事のときの気になる角の継ぎ目を

コーキングして頂いてありがとうございました。

助かりました。

金額は予想より高くなってしまいましたが

出来上りは満足しております。

工事をして下さった職人さんも

とても仕事が早くてスムーズでした。

後始末もきれいにして下さり

良かったと思います。

職人さんの仕事がていねいで

担当の大久保さんがよく訪問してくれ

説明がわかり易く、仕上りも納得出来る出来であり

リプラスさんにお願いして良かったと思っています。

大久保さん　ありがとうございました。

営業の方がとても詳しく分かり易く説明してくれ

こちらからの質問にも的確に答えていただけたのでお願いしました。

こちらの希望変更や追加工事にも素早く対応頂き

実際に施工して頂いた業者さん方も

みなさんとても対応が良く、安心しておまかせできました。

特にシロアリ駆除業者さんの対応が素晴らしく

他の業者さんに比べて価格が高いなと思いながらお願いしましたが

価格以上の仕上がりに大変満足しています。

打合せの時の要望などを書面に残していただき助かりました。

担当の小松さんが、職人さんとのコミュニケーションを

大切にしていることを嬉しく思います。

職人さんは大切ですものね。

改めて小松さんと職人の方々に感謝いたします。

ありがとうございました。

初めての浴室リフォームだったので

分からないことばかりでしたが、親切に説明してくださいました。

職人の皆さんも、感じが良く安心してお任せできました。

新しいお風呂は思っていた通りの出来ばえで、とてもうれしいです。

また何かあればよろしくお願いします。

親身に対応して頂きました。

もし、リプラスさんで塗装を依頼しなくても

どの様な業者さんで頼むと良いのかなど教えて頂きました。

ありがとうございました。

キッチンのリフォームをしていただきました。

いつやろうか、どんなキッチンにしようか悩んでいて

なかなか決断できなかったのですが

リプラスを訪ね、たまたま中村社長に応対していただき

いろいろメーカーの話などを聞くことができ

また、その場でメーカーのショールームの予約をして下さり

決断することができました。

工事当日は、若干手違いで物が届くのが遅れるなどありましたが、無事完了。

とても使いやすく満足しています。

いつも良くして頂き

感謝しています。

これからも何かとお願いしたいと思っています。

お友達にも紹介してみたいです。

依頼した当日に工事してもらえて助かりました。

ありがとうございました。

今回でリプラスさんにお願いしたことが3回目になります。

リフォームは、トイレと水道の蛇口交換と給湯器交換ですが

こちらの意向とする情報より、価格と商品内容を理解した上で

考えて頂き助かりました。

そして依頼しました。

また何かあればアフターケアーもお願いします。

職人さんも予定時間より早く作業が終わり

暑い中どうもありがとうございました。

又、何かあればリプラスさんに相談したいと思います。

ふらっとお店に寄ったのに

とても親切に対応して頂きました。

実際のトイレで流してくれて説明してくれたり

分かりやすかったです。

工事後は、すっきりきれいなトイレで快適です。

ありがとうございました。

家業の賃貸物件のリフォームでリプラスさんにお願いしました。

いつも管理会社にまかせていたのですが

ありきたりのつまらない仕上がりなので

他物件との差別化を計る為

自分が住みたい、こだわりのリフォームを目指しました。

リプラスさんを選んで良かったです。

特に担当の小松さんは、変更、変更の私のオーダーに

いつも気持ちよく答えてくれました。

理想的な出来ばえとなったのですが

いかがでしょうか・・・？

私も住みたくなるような内装で

オーナー様が選ばれた素材も温もりのある優しい雰囲気の

センスの良さが際立つ仕上がりとなりました。

ありがとうございました。

実家のキッチンをお願いしました。

最初はこんな風になったらいいなぁと、ショールームを眺めていました。

こういうリフォームは初めてだったのですが

寸法を計って頂いたところ、だんだん具体的にイメージがわいてきました。

丁寧に説明して下さって、金額も申し分なくしてくださり

安心してお願いできました。

仕上がりも予想以上で大変感謝しております。

出来上がったところ、工事の為出したものの片付けまで指導して下さり

とてもありがたかったです。

担当して下さったリプラスの皆様

どうもありがとうございました。

・施工前、施工時に充分な話しができ、提案も頂き

　工事内容や完成時の出来映えをイメージできました。

　実際の施工も丁寧に仕上げて頂きました。

・とても安心して工事をお任せできました。

最初の予定は屋根だけの予定でしたが、職人さんの真面目な仕事ぶりに

次から次へとお願いし、とても丁寧な仕事で

きれいに仕上げて頂きました。

朝早くから、夕方遅くまで仕事をし、帰りもゴミ一つ落ちていない程

気持ちの良い仕事ぶりでした。

大変お世話になり、ありがとう御座居ました。

また何かありましたら、お世話になります。

今回、店長の大久保さんには、見積りの段階から限られた予算の中

親身に相談にのって頂きました。

又、数回の打ち合わせの中でも、実際に使用する材料などの説明、

現物を見せて頂くなど明確にお話して頂けていたので

終始安心しておまかせする事ができました。

施工に来て頂いた職人さんも、丁寧な仕事ぶりで

思った以上の仕上がりとなり大変満足しております。

この度はありがとうございました。

リフォーム後、快適に生活しています。

こちらの要望に親身に沢山の提案をして頂き

とても感謝しています。

こちらの気付かない細かな場所にまで気遣いのできる良い営業の方でした。

工事関係者の方々も礼儀正しく、工事も丁寧でとても満足しています。

またリフォームする機会があれば

必ずリプラスさんに依頼したいと思います。

リフォーム工事はキッチンから始まり、日々工事が進むにつれ

出来上がりを想像すると胸がワクワクする気持ちになりました。

家が綺麗になると、ずっとこのままの状態にしたいと思う気持ちに気付きました。

又、気付かせて頂きました。

私共のこだわりと難しい注文にも

笑顔で粘り強く答えて頂き、快適な生活空間に仕上げてもらいました。

リプラスさんにはよく頑張ってもらいました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　H30.6.2（土）

これと言って不具合はなかったのですが

築22年を経過し、古臭さと掃除の手間を考えてリフォームを決めました。

最新のトイレと美しい内装で気分も一新です。

トイレのリフォームの費用はどこの会社も大差はありませんが

リプラスさんは頑張って下さったと思います。

ありがとうございました。

前回はキッチンリフォームを

今回は外装と屋根の改修をお願いしました。

いつもていねいに仕上げてもらい助かっています。

ちょっとした事も気軽に相談できるのが嬉しいですね。

トイレリフォーム2ヶ所を1日工事で完了して頂き

ありがたく思います。

天候や近隣との気配りをしてくださり

非常に助かりました。

今後もリフォーム等の場合は

宜しく御願い致します。

今回は2Ｆの物干という事も有り

天気の影響もある中で

こちらの要望にも細かく対応して下さり

とても助かりました。

「トイレリフォームしようか」から始まり

話しがふくらみ水廻りリフォーム計画が進みました。

といっても、どうしていいかさっぱりわからず

とにかくリフォーム店に行って話を聞こう！と

広告に入っていたリプラスさんに伺いました。

その時にお話ししていただいたのが、担当していただいた小松さん。

そこからこちらにお願いして話が進み

不安なことなども小松さんに相談して助けていただきながら

「本当にできるの？」と思っていた大きなリフォームが無事終了しました。

こちらにお願いして、担当者が小松さんで本当に良かったです。

ショールームで見ていても自分の家での完成図が全く想像できませんでしたが

完成した我が家の水廻りはとーってもステキです。

前回は他社の塗装工事の出来栄えに失敗したので

今回は塗装職人さんと関わりを持ってお願いしたいと思っていました。

お陰様で職人さんからは毎日の工事の内容や

進捗状況について報告あり

又当方の疑問についてはその都度説明もあり

工事は無事終わりました。

職人さんの丁寧な仕事振りで当初の心配事もなく

出来栄えには満足しています。

大工さんは寡黙でモクモクと仕事をされていました。

気難しそうに見えましたが、孫に優しかったです。

水道屋さんは若いが、ていねいに対応してくれました。

壁紙屋さんは気さくで素早く仕事をこなしていました。

最後にリプラスさんも、よくお世話頂き、ありがとうございました。

また、よろしくお願いします。

今回、突然浴室のシャワー水栓が壊れて

修理で直る程度かと思いましたが

年数も経っていた為交換する事にしました。

とても早い対応で、親切に色々教えて下さりとても助かりました。

作業に来て頂いたかたも、丁寧で感じが良く、作業も早かったです。

ありがとうございました。

製品についても必要、不必要をきちんと説明してくれて

ニーズに合ったものを紹介してくれます。

相談から施工までの流れもスムーズで大満足しました。

次も困り事があった時には　またお願いします。

今回、初めての外装で色々な面で不安などもあり

特に色についてはかなり悩みました（配色）。

配色に関しては、色調整もしていただき実際に塗った状態で見せて下さり

イメージを具現化してもらったので良かったです。

不安がどこかへ消えていました。

想像以上の仕上がりはもちろん

丁寧な対応で、とても満足しております。

帰宅する時についついながめていたくなります。

ありがとうございました。

屋根外壁塗装、ベランダ笠木交換、防水工事

一部腐食していたところの補修工事をお願いしました。

長年、屋根壁の汚れが気になっていました。

塗り替えて「新築」のようです。

「リプラスさんに依頼して本当に良かった」

職人の皆さん、小松さん、関さん

ありがとう。

リフォームの要望に対して、色々な提案をして頂き

思いどおりの部屋を作ることができました。

また職人さんの作業も丁寧で、かつ道具なども整理されていて

安心して作業をお願いする事ができました。

担当の吉川君が良く面倒みてくれ

又、職人さんも細かい所まで、良く作業して頂き

本当に良かったです。

有難うございました。

この度はこちらのわがままにも対応していただきありがとうございました。

お陰で後づけのパーテーションも素敵に塗装されていました。

外壁塗装をするまえに給湯器をお願いしたのですが

塗装時にパッキンの劣化による水もれに気づいていただき

迅速な対応にて修理して下さいました。

社長さんが自ら来て下さり、納得のいく説明にて

こちらにお願いしようと思いました。

担当の方にも大変お世話になり

また次回もリプラスに頼みます。

ありがとうございました。

入金からの着工も早く対応していただきました。

着工当日も多少床材が遅くなったみたいですが

結局のところ予定時間より早く終わっていただいたので

大変助かりました。

まだトイレがきてから日はたっていませんが

今のところ満足しています。

工事手順、納期、契約金額いずれも大変満足しています。

工事完成点検も問題ありません。

ありがとうございました。

リプラスさんに依頼するのは2度目です。

前回の仕事ぶりが、親切・丁寧でしたので

今回も信頼して、お任せしました。

その過程で、細部に渡り、連絡及び、報告して頂き、安心出来ました。

仕上がりも納得出来るものでした。

ただ、足場の設置から解体迄、日数が予定より遅れました。

その為、日がささず、閉口しました。

ありがとうございます。

工期が長くかかってしまい、申し訳ございません。

今後も安心してお任せいただけるよう

努めてまいります。

素人でも分かりやすい詳しい説明と、仕事に対する自信と熱意が

感じられたので、お任せする事にしました。

どんな小さい事でも素早い対応をして下さり

小まめに確認に来て下さり安心できました。

寒い中での作業だったのにも関わらず、職人さん達は素敵な挨拶をしてくれ

作業予定の説明を毎日してくれ、とても丁寧に作業をして頂きました。

お陰様で見違える程にきれいになりました。

近所の方にも気を配って頂き、仕上がった後にも終了のお知らせで

挨拶に行かれてたのはビックリしました。

それだけ地域の方を大切にしてるのだなぁと感心したほどです。

塗装だけではなく、ベランダの修繕も上手にして下さり

本当にありがとうございました。

どんなに小さい事でも何か有ったら、これからはリプラスさんに

お願いしたいです。その時は、宜しくお願い致します。

知人にも絶対おススメします！

このたびはお世話になりました。

他社との見積もり競合で貴社に決めましたが、

職人さんの丁寧な工事仕様で助かりました。

今後も知り合い等必要な方が居れば、紹介出来ればと思います。

今は年金生活なので、予算的に無理が無ければ他所をお願いするかも!?

その時は宜しくお願い致します。

リフォームの会社4社から見積もりを出してもらった結果

リプラスさんが一番安く施工でき、担当者の対応も良かったので決めました。

価格だけで決めてはいけないと思いましたが、事前の打ち合わせで

希望を十分に聞き入れていただき、納得できる内容となりました。

工事はトラブルもなく予定通りに完成し、良いものが出来たと

家族は喜んでおります。

今後はアフターサービスもよろしくお願い致します。

担当者の小松さんには、いろいろ相談にのって頂き

親切に対応してもらいました。

工事業者の方も寒い中での作業、手早く取り組んでくれて

態度も良かったです。

予算よりオーバーしましたが、満足な仕上がりで大変気に入りました。

ただ、洗面所が全体的に白くなり過ぎたので

もう少し色を入れれば良かったかなぁ～と思いました。

前回の洗面台で利用。

その際、工事も説明も丁寧でしたので、再依頼をお願い致しました。

見積が天候悪く遅れたのがマイナス点ですが

満足しております。ありがとうございました。

35年使ってきたキッチンが傷んできたのに加えて

シンクに穴が開いて水モレしたので

思い切ってシステムキッチンにリフォームしました。

床と壁紙の汚れも目立ってきたので、張替も行ったところ

部屋全体が見違えるようにきれいになりました。

どの業者に頼めば良いか分かりませんでしたが

吉川さん、横溝さんはじめスタッフの方が親切丁寧で

分かり易く説明され、また細かな注文にも快く対応して頂いたので

リプラスさんにお願いして本当に良かったと思います。

職人さん達もきちんとした工事で、明るく接してくれましたので

安心してお任せできました。

この次も何かありましたら、またお願いしたいと思います。

有難うございました。

今年の1月初め頃、飛込みの業者が床下の点検をして

配管から水漏れしていると、配管の修理・洗面台のサビつき修理交換等々

床の貼替、キッチン台の交換も含めて約40万と言われビックリ！

以前2度程、柱や床のチョコットした小さい修理作業をお願いして

心よく丁寧に行って頂いた事があり「リプラス」さんと思って

「リプラス」さんに相談した所、心良く状況を確認して不具合箇所

修理方法等なっとくいく話し合いができ、工事の職人さんも礼儀正しく

感じの良い方々で、2月に2日間で全て作業を終了し、料金も

半額20万円以下で納まり、安心とサービスを頂きました。

今回塗装するに当り、いつもの散歩コースにあるリプラスさんにお願いしました。

しかし思いもかけず大雪になりびっくり。

職人さんたちは雪の積もっている中での仕事になり、冷たく寒く

どんなに大変だったろうと察しました。

そしてそういう状況で、営業の森井さんの心配そうな姿もありました。

お陽様のあまり出なかった中での塗装工事でしたが

おかげ様できれいに仕上がり満足しています。

想定外だったのは、例年にない寒さと大雪に丁度当たった事です。

その中での工事。無事に終わりました。

感謝しております。ありがとうございました。

こちらの要望に対してとてもていねいに

対応していただき感謝しております。

ありがとうございました。

お風呂のジャグチが壊れて困っていました。

すぐに直していただいて感謝しております。

リプラスさんにはいつもお世話になっております。

お仕事が丁寧、価格も良心的で安心してお任せできます。

リフォーム店は色々ですので

良い業者さんを見つけられてよかったと思っています。

今回、店舗兼住居の屋根塗装をお願いしました。

年末の慌ただしい時期の工事にかかわらず

担当者並びに協力店様とも、真摯にご対応頂き

イメージ以上の出来栄えに、非常に満足しております。

次回も工事が必要になった場合

またリプラスさんにお任せしたいと思っております。

その際は、よろしくお願いいたします。

30年たっているので、色々大変そうでしたが

交換できた時には新築の様にきれいにして頂き

ありがとうございました。

お風呂も今まで寒くて、やっとの思いで入浴していましたが

暖房をつけてあたたかく入っております。

キッチンも今のものはすごく引き出しが多くて

大変たすかっています。

壁紙も白くきれいになりリビングがすごく広く感じて

こんなだっけと思う様でした。

この度は屋根の塗装、私の思うように進行しまして

ありがとうございました。

以前は瓦屋根でしたが、数年前の中越地震で瓦屋根の家がつぶれた事を

テレビで見て、その後9年前に全て軽量の鉄板に変えました。

そうして平成30年1月に全て塗装し

10年は大丈夫と営業の森井さんから言われた。

今後共相模原市中央区の方々参考になればと思います。

先日は親切な対応をして頂き

本当にありがとうございました。

又次回も何かありましたら宜しくお願い致します。

業者の手違い、連絡ミスなどがあり予定よりかなり遅れてしまいましたが

理想通りの出来に満足しています。

担当の方もこちらの要望にもよく応えて頂き

毎日の様に顔を出して下さいました。

モデルハウスの様な仕上がりで

大変喜んでいます。

以前にも修理をお願いしました。

その際にも対応に信頼感がありましたので

今回もお頼みしましたところ、ていねいで親切に対処して頂き

安心しておまかせ出来ました。

ありがとうございました。

この度は年末の多忙極める時期に、リフォーム工事を施工頂き有難うございました。

居住中の状況で何かと必要以上に神経を使われた事と思います。

以下は私共の貴社並びに協力店各社に対しての感想です。

一、窓口である担当者が真摯に、誠実に顧客に対応している。

一、改善提案・アドバイスがきちんと出来ている。

一、協力店に対しての信頼関係が出来ている。

恐らく工事規模の大小問わず、顧客に対して同じアプローチをされていられると思います。

一番感心したのは重量物の移動で、張り替えたフロア材にキズが付いたケースに

迅速且つ完璧に補修対応して頂いた事です。家内は大変喜んでおりました。

最後に申し上げたいのが、協力店（下請けと云う言葉が嫌いなもので）の皆様の

プロ意識の高さです。職人としてのスキルは勿論ですが

素晴らしいのは顧客に対する優しさ・思いやりです。

今後ともリプラス様とは長い御付き合いをと思います。

担当者の説明も感じが良く

工事業社の方も気持ちよく工事してくれ

心良くこたえてくれました。

今回はリプラスさんにお願いして良かったと安堵しております。

私案していた以上の仕上がりが実現出来

細かい所の要望も聞き入れてくださるところが

住宅TOTAL的に相談して見ようと気持ちになりました。

今後も何かある様でしたら相談致しますのでよろしくお願いします。

担当の方の対応が丁寧で、とても感じが良かったです。

質問にもすばやく回答して頂き、大変助かりました。

工事も早くて良かったと思います。

どうもありがとうございました。

仕事が早く、きれいな仕上がりで

リプラスにお願いして良かった。

打合せの内容がわかりやすく見れる物があった方が、わかりやすい。（絵）

リフォーム後の状態がイメージしにくい。（ただ結果的には大満足です）

こちらの相談に対応していただいた担当者の方には感謝いたします。

又、お願いします。

いつも大切なお住まいのリフォームをお任せ頂き有難うございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

今後改善工夫し、リフォーム後のイメージがしやすいご提案に努めてまいります。

細かい部分にもアドバイスいただき、納得のいく仕上がりになりました。

相談から日程調整、仕上がりまでもとても丁寧な対応とスピーディーで

リプラスさんにお願いして良かったです。

ありがとうございました。

今回、お風呂場、洗面所、トイレの3箇所のリフォームを

以前給湯器交換やキッチンコンロ交換でお世話になった

誠実で良心的価格のリプラスさんにお願いしました。

担当の森井さんには大変お世話になりました。

まだもう少し先でもいいと考えていたリフォームですが

急に不具合が出てきたので、この際だからと思い切ってやることにしました。

（ユニットバスの浴槽に少々問題が・・・）

早目にやって良かったです。

不具合が致命的な欠陥になる心配もなくなって安心して使えますし

この時期、お風呂のお湯の冷め方が早かったのが改善されて

時間を少しあけてもあまり冷めないのが助かっています。

追い炊きあまりしなくて大丈夫になりました。

細かい所まで色々アドバイスを貰えて

不必要な物、コストパフォーマンスの悪い物は追加オプションしませんでした。

お客が高い物に興味がひかれているのに

儲けになるのは高い方だと思うのに

普及版のコストパフォーマンスの良さを語ったりする所が、誠実だなと感じました。

壁紙、フロア材決めで夜遅くまでつきあってくれたことも・・・

次にまたリフォームする時も、リプラスの森井さん指名でお願いしたいです。

宜しく！

有難うございました！！

どこも想像以上に、素敵なリフォームができました。

築27年の我が家の風呂は家族で愛用してきました。

家族を悩ましたのは浴室の冷え込みで、全面タイル張の為、寒さに耐え

湯船でしっかり温まらなければならない状態でした。

いつかはリフォームを夢見ていたが、費用面でなかなか踏み切る事が出来ずにいました。

そんな中、以前お世話になったリプラスさんにTOTOショールーム見学のお誘いを受けて

家族で最新設備と機能性に触れる機会を頂きました。

何より驚いたのは、床の軟らかさと断熱性を兼ね備えて

とても居心地良かった事です。

壁材や浴槽も掃除がしやすい様な材料が使用され、ずい分進化していると思った。

リプラスさんはもとより、担当アドバイザーの方が質問を分かり易く丁寧に説明して下さり、

我が家のお風呂もこんな素敵な空間にしたいと思いリフォームを決意しました。

この度はどうも有難うございました。

いつも大切なお住まいのリフォームをお任せ頂き有難うございます。

新しいお風呂、ご家族様皆様の癒しの空間作りに携われて良かったです。

初めての塗装工事で分からない事ばかりでしたが

担当者の丁寧な説明で良く理解でき、仕事の依頼を決めました。

工事も無事終わり、ありがとうございました。

大変丁寧に仕上げていただき、満足しております。

急なお願いにも対応していただき

ありがとうございました。