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お客様の声・笑顔アルバム

お客様の笑顔がいっぱいのフォトアルバムです。

皆様からアンケートを頂戴しております

担当者の言葉遣いや丁寧さ、職人さんたちの仕事ぶりに好感が持てた

担当:中里

お客様の声 
施工町田市 A様
施工箇所キッチン・フローリング

中古マンションを購入し、メイン箇所は、ほぼ全リフォームとなりました。トイレ、バス、キッチンの換気扇、ガスレンジは、他の業者さんに昨年依頼し工事。そちらも良かったんですが、今回のリプラスさんは、ショールームにも付き添っていただき、対応も丁寧だったので、キッチンとフローリングのリフォームをお願いしました。

担当の中里さんの言葉遣いや丁寧さ、職人さんたちの仕事ぶりに好感が持てましたし、振動で時計が落下し破損してしまいましたが、後に時計に対するケアもしていただきました。以前に塗装で、業者選びに失敗したことがあるので、今回のリプラスさんには良くしていただき感謝しております。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

とてもスピーディーで、きれいな工事

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区 M様
施工箇所浴室水栓

とてもスピーディーで、きれいに工事していただけました。

ありがとうございました。

お客様の声 

仕上がりも美しく、全てにおいて満足

担当:菅野

お客様の声 
施工相模原市中央区 S様
施工箇所トイレ

リプラスさんに家のメンテナンスをお願いしたのは、二回目ですが、

前回も子何回も、従業員の方、職人さんの仕事ぶりに信頼がおけた。

こちらの質問に 作業中にもかかわらず親切におこたえいただけたことも感謝でした。

仕上がりも美しく、全てにおいて満足でした。

お客様の声 

家のことは、リプラスさんに絶対に頼みたいと思いました

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区横山 K様
施工箇所塗装

メンテナンスの必要性を感じ、リプラスさんに依頼しました。

中里さん、塗装職人さん、本当に親切で気がつかない所にも目が届き、リクエストにも気軽に答えてくれました。

とても助かりました。ありがとうございます。

家のことは、リプラスさんに絶対に頼みたいと思いました。

安心してすべてお任せしました

担当:菅野

お客様の声 
施工相模原市緑区 山澤様
施工箇所浴室

普通に暮らしている分には不都合は無かったので、突然リフォームとなり少しとまどいましたが、丁寧な説明と担当の方の人柄で、安心してすべてお任せしました。

リフォームって、あんなに人の手が入るんだって、びっくりしました。

携わって下さった皆様が、みなさん感じの良い方だった事も、ありがたく思います。

次に何か直したい所があったら、又、リプラスさんにお願いします。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

ていねいに説明してくださいました

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区小町通 佐藤様
施工箇所給湯器

いろいろ話を聞きましたら、ていねいに説明してくださいました。

これからも宜しくお願いします。

お客様の声 

皆さんの対応が親切かつていねいで好感が持てます

担当:菅野

お客様の声 
施工相模原市 T様
施工箇所立水栓

今回は、水栓の交換。

以前から何かとリプラスさんにお願いしています。

いつも、スタッフ皆さんの対応が親切かつていねいで、好感が持てます。

ありがとうございます。

お客様の声 

とても心強かった

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市 Y様
施工箇所水廻り

いろいろ相談にのって下さり、とても心強かったです。

カップボードの出来上がりが、今から楽しみです。

丁寧にお仕事をしてくれました

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市 U様
施工箇所水廻り

今回は、水回り(洗面台・お風呂・トイレ・キッチン)のリフォーム工事をお願いしました。

リプラスの方も職人の方もとても丁寧にお仕事をしてくれました。

職人の方はお手入れのポンとまで教えていただいて、とても助かりました。

リフォーム工事全体についてはもちろんですが、細部のことについても、しつこいくらい確認を重ねることが必要だと思いました。

これからもまたお願いしたいと思います。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

ほっとしています

担当:松村

お客様の声 
施工町田市 O様
施工箇所雨樋

工事完了迄に多数の日数がかかったりしましたが、なんとか完了してので、ほっとしています。

最終的には、今後の大雨次第で性能が評価されると思います。

その時は、漏れがあったら、もう一度見て下さい。

お願いして本当に良かった

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区古淵 W様
施工箇所トイレ

お願いして本当に良かったです。

20年使ったトイレが新しくなって、気分が良いです。

次は風呂かな?何年後かわかりませんが・・・。

お客様の声 

今度、何かおきましたら、すぐにお伺い致します

担当:菅野

お客様の声 
施工相模原市中央区 U様
施工箇所トイレ

対応

高齢と共に何事にもたいおう出来なく、又、人と接することもすくなく、これが今の自分の生活だと思うと、世間がせまくなって来ます。こんな時に音と水もれがおき、不安な日々を過ごしました。

お店の方に行った時に不安がなくなり、もっと早く行けば良かったと色々考えました。

今度、何かおきましたら、すぐお伺い致します。其の時、よろしくお願い致します。

時は又

お客様の声 

とても細やかなお心配りに感謝致しております

担当:菅野

お客様の声 
施工相模原市中央区 K様
施工箇所

・冷蔵庫の壁紙にカビが生えたので、どちらの業者さんに頼むか色々考えましたが、施工例の多いリプラスさんに頼むことに決めお願い致しました。

・リプラスさんでは、以前洗面化粧台のリフォームをお願いし、今も大変気に入って使っております。

・事務の方、営業の方、職人の方、皆さん誠意を持って、親切・丁寧にお仕事をされていて、好感が持てます、社員さん皆様方の報・連・相がよく出来てらっしゃいます。

・訪門していただいた営業の方・職人の方は、とても細やかなお心配りに感謝致しております。

・壁紙の仕上がりも、カビが生えていた所をキレイに剥いでいただき、まるっとキレイになりました。ありがたいです。

・もっと早くお願いすれば良かったと思っております。今後もリプラスさんに色々お願いしようと思っております。ありがとうございました。

お客様の声 

希望通りの出き映えで大変満足

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市南区 Y.I様
施工箇所洗面

洗面所の床がプカプカして修理をお願いしました。築43年の家ですが、クロスも床も張り替えしてなく、今回リフォームをして頂きました。棚も多く面倒な張り替えだったと思いますが、丁寧な仕事で相談にいろいろ乗って頂きました。

おしゃれで希望通りの出き映えで、大変満足しております。ありがとうございました。



お客様の声 

トレーシアのグリーンは素敵でした

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区上清新 E.R様
施工箇所キッチン

・タカラスタンダードの吊り戸棚の棚板は2枚欲しいです。(高さ・大きさからみても)

・天板の素材をステンレスにしましたが、梨地(マット加工)になっていて、汚れがキズ付きやすい印象です。(実際も)

・トレーシアのグリーンは素敵でした。(使ってみないとわかりませんが、指紋は目立つかなぁて)

・システムキッチンの取替え作業と床り、工期が3日かかりましたが、2日間だったら、嬉しかったなぁ・・・。



お客様の声 

毎日、気持ち良く使ってます

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 S.A様
施工箇所トイレ

トイレ交換して良かった。

毎日、気持ち良く使ってます。

水の流れも前とはぜんぜん少なくて、うれしく思ってます。

ありがとうございます。


大変良かった

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 望月様
施工箇所トイレ

築28年で2階のトイレは、リフォームをしていませんでした。

今回きれいにリフォーム出来て、大変良かったです。

職人の木村さんとアベさんに とても良くしていただき、ありがとうございました。

また、リプラスさんにお願いしたいです。


お客様の声 

営業さんの対応で決めました

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区横山 K様
施工箇所水栓

リプラスの営業さんの対応で決めました。

職人さんの仕事の早さに感心しました。

完成度も大変満足

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区田名 O様
施工箇所浴室・洗面

・ショールームまで、一緒に足を運んでくださり、実際の物が見れてとても良かったです。

・職人や工事関係者の方もあいさつ、マナーも良かったです。

・昼食もとらずに仕上げた日があったので、こちらも昼食が取りづらいので、昼休みは取ってほしいと思いました。

・今回は、大変お世話になりました。営業担当の中里さんの人柄にも好感度でした。やりとりもメッセージで迅速に対応してくださり、完成度も大変満足しております。工期もこちらの都合に合わせてくださり、ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

完璧な仕上がり

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市 O様
施工箇所

冬の寒い日は、窓の枠が結露して水滴がたまり、特に台所がひどく吸水紙をしく状態が続きました。テレビなどで二重窓がエアコンの節電や結露に効果があると分かり、これまで、台所のリフォームや屋根、雨樋、外壁塗装の工事をして頂いたリプラスさんに相談して今回もお願いしました。

中里さん達が、当方の希望をよく理解して、いろいろ細かく工事内容を提案していただき、価格や支払い方法についても相談にのってくれて、さらに補助金の申請もしていただきました。

職人さん達も感じが良い対応で、きちんとした工事をしていた完璧な仕上がりとなり安心してお任せできました。

この次も何かありましたら、また、リプラスさんにお願いしたいと思っています。お世話になり有難うございました。

お客様の声 

出来上りを楽しみに過ごせました

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区田名 N様
施工箇所外壁・屋根

最初のキッカケは、トイレの故障で以前見たチラシを思い出し中村さんに電話をしました。すぐに来て見積りしてスムーズに交換してもらい安心しました。

外壁・屋根塗装、排水管洗浄・エコキュート交換も思い切ってお願いしました。すべて分かりやすく親切に説明してもらい決心しました。洗浄は、高いかなぁと思いましたが業務用の高圧洗浄で内から外から作業しキッチン、洗面所の悩みがなくなり納得です。

担当の中里さんはご近所のあいさつから工程スケジュールを丁寧にしていただき、出来上がりまで楽しみに過ごせました。

依頼以外の故障の原因を見つけ修理してもらいありがとうございます。エコキュートも壊れる前に交換でき良かったです。今後ともよろしくお願いします。

お客様の声 

対応と仕上がりに満足

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市 K様
施工箇所玄関・洗面

3つの工事を依頼し、全て出来映えに満足しています。

ただ2つ目の工事が終了後、3つ目の工事が開始されるまでの期間が長く、もう少し短縮してほしかった。

対応と仕上がりに満足していますので、次回も依頼したい。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

仕事振りにプロとしての気概を感じました

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区 K様
施工箇所キッチン・洗面

こちらが気付かない細部に至ることまで提案して頂いた点に感謝しています。洗面台の据え付けを壁面に密着した方が良いなど、今まですき間があって当たり前と思っていたことに気付きませんでした。それ以外にもいろいろとあります。

言われた事でやっておしまいということでない仕事振りにプロとしての気概を感じました。

お客様の声 
お客様の声 

技術の高さに満足しました

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市南区 N様 
施工箇所排管高圧洗浄・室内ドア交換

今回、襖、台所、浴室、トイレ等のドアの交換をお願いしました。

新品になった以上に、ドアのずべり、ひずみも修正していただき、技術の高さに満足しました。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

皆さんに親切丁寧を望んでおります

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区田名 M様 
施工箇所キッチン・浴室・給湯器

前回は、システムバス(ユニットバス)を施工していただきまして、キッチンも、今回お願いしました。施工自体は、満足しております。あとは、この後、数年後のアフターサービスを期待しています。

お客様の声 
お客様の声 

皆さんに親切丁寧を望んでおります

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 N様 
施工箇所スイッチ

営業の方、事務の方、工事の方、皆さんに 親切丁寧を望んでおります。

ありがとうございました。

又の機会がございましたら、依頼させていただきますので、よろしくお願い致します。

お客様の声 

気配り良

担当:松村

お客様の声 
施工神奈川県 匿名様
施工箇所トイレ

・工事までの進め方良い

・設備の裏側のホコリ除去等、気配り良

長生きしそうです

お客様の声 

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市 Y様 
施工箇所キッチン

新しい流し台に立つと、気持ちがいいです。

料理も楽しく、老い先短いと思っていましたが、長生きしそうです。

スタッフの皆さんにお礼を申します。

又、次の機会がありましたら、又、よろしくお願い致します。

お客様の声 

安心して生活ができます

担当:菅野

お客様の声 
施工相模原市 K様 
施工箇所建具

家の中のひき戸が年々開け閉めに困る様になり、数年たったら重くて開けられなくなるのでは?と不安に思っていました。以前、お世話になったリプラスさんに相談し、丁寧に対応していただき対処していただきました。ひき戸にレールを6ヶ所とりつけ工事をしていただき安心して生活ができます。ありがとうございました。

今後も生活上不便に思う事は相談させていただきたいと思っています。

大変ていねいな対応

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市 I様 
施工箇所洗面

大変ていねいに対応してくれて、とても、良かったです。

合格点です

担当:中里

お客様の声 
施工町田市 K様 
施工箇所内装

店長以下、職人さんにいたる迄、歯切れの良い対応だった。

合格点です。

お客様の声 
お客様の声 

小さな工事なのにていねい

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区横山 T様邸 
施工箇所水栓

キレイになって、これから一生懸命、料理を作り、生きていきたいです。

小さな工事なのにていねいに仕事をして下さり、ありがとうございました。

いろいろ聞きやすくて助かりました

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区 I様邸 
施工箇所ベランダ

対応がとても良く、いろいろ聞きやすく助かりました。

細かい注文も聞いてくれて、本当に良かったです。


トイレの床のフローリングをお願いした時、便器の取りはずしをして、後から気付いたのですが、便座の所に傷が出来てしまっていたのが、残念でした。まだ替えて1年くらいしか経ってなかったので。

今後の風雨に耐えられそうで安心しました

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市 M様邸 
施工箇所屋根

きれいに仕上がっており、今後の風雨に耐えられそうで安心しました。

高所作業を女性がたくみに担当されたのはおどろきました。

無事故でご苦労様でした。

お客様の声 

気分まで明るくなりました

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区田名 Y様邸 
施工箇所外壁・屋根

新築で家を買ってすぐから雨もりが始まり、何度も直しに来てもらっても直らず、どこに相談したらいいのかわからず26年も放置した状態になっていました。

ポストに入っていた数あるチラシの中でも、場所が近くにあるリプラスさんが気になっていたので、相談だけでもしてみる事にしました。話を聞いてもらい、雨もりの可能性のある所を見つけてもらい、直してもらい塗装をした事で、気分まで明るくなりました。もっと早く相談していればと思いました。

リクラスのスタッフの方々は、話しやすく相談しやすくて、色々聞きながら、自分達のやりたい形に勧めてもらったので、工事期間を安心しながら過ごせました。

リプラスさんに頼んで、本当に良かったです。

ありがとうございました。

お客様の声 

マイクロバブルはとても気持ち良い

担当:松村

お客様の声 
お客様の声 
施工町田市相原町 佐藤様邸 
施工箇所給湯器

マイクロバブルは、とても気持ちが良くなります。

お客様の声 

安心して依頼できました

担当:松村

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区共和 T様邸
施工箇所給湯器

丁寧な対応で、安心して依頼できました。

また、悩みがあったら、相談させていただきます。

お客様の声 

担当者の丁寧な対応が依頼の決め手になりました

担当:中里

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 内藤様邸
施工箇所外壁・屋根・トイレ・給湯器

外壁塗装をした友人にリプラスさんを紹介してもらい、今回のご相談をすることになりました。今までの業者から変更をする不安がありましたが、相談等に担当者の丁寧な対応にによって依頼の決め手になりました。

築年数で14年となっているので、今後の事を考えて、外壁塗装・トイレ2箇所・給湯器をまとめて依頼する事にしました。

外壁塗装中は、ほぼ不在の状況下での作業になりましたが、作業中にきがついた外壁の状態も教えてくださり、良くなかった部分も状態に応じて丁寧に塗装をしてくれました。

トイレの交換作業も1日の予定でしたが、とても早く作業を完了してくれたので、使用できない時間が短くて助かりました。使用方法の説明も丁寧にして下さり、よく理解できました。

給湯器の工期については、契約時の情報では製品の品薄により未定となっていましたが、すぐに手配ができたとの事で年内でも交換できると言ってくれましたが、外壁塗装と同じタイミングでお願いしました。

どの職人さんもとても感じの良い方ばかりで、とても安心して任せる事ができました。

次回に何かやりたい事ができた場合には、また、相談させていただきたいです。

お客様の声 
お客様の声 
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以前、外壁と屋根のメンテナンスを

させていただきました太田様が、

今回、内藤様からの相談を受け、

『丁寧な仕事をする』と

弊社を紹介して下さいました。

ありがとうございます。

親身に相談にのっていただき感謝

担当:松村

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区田名 吉田様邸
施工箇所外壁・屋根

全く知識がなかったのですが、親身に相談にのっていただき、感謝しています。

職人の方とは会う機会が少なかったのですが、出来上がりに満足しています。

お客様の声 

人当たりも良く、親切、かつ丁寧

担当:松村

お客様の声 
お客様の声 
施工座間市相武台 s様邸
施工箇所玄関

営業の方が皆さん若いのに驚きましたが、人当たりも良く親切、かつ丁寧で、料金的にも良心的だと思います。

うちでは、補修工事等、お願いしたのは3度目でしたが、次も何かあれば、リプラスさんに相談させていただこうと思います。

お客様の声 

ウォシュレットが使用できて良かった

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区田名 K様邸
施工箇所トイレ

ウォシュレットが使用できて良かったです。

依頼者として納得と安心が出来ました

担当:中里

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区 小林様邸
施工箇所外壁・屋根

徹底した現状調査と作業方法の説明は依頼者としては納得と安心が出来ました。

これからも会社が増々発展する事を願っております。

ありがとうございました。

お客様の声 

安心して頼めます

担当:松村

施工相模原市 古谷様邸
施工箇所洗面

皆様 良い方です。

安心して頼めます。

お客様の声 
お客様の声 

ありがたいです

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区南橋本 K様邸
施工箇所トイレ

・職人さんが、いっしょうけんめい頑張ってくれたと思います。

・営業の方も何度も連絡をくれありがたいです。

親切、丁寧

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区 杉本様邸
施工箇所トイレ

親切、丁寧に 工事をしていただきました。

また、よろしくお願いします。

お客様の声 

満足の行く仕上がり

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区 A様邸
施工箇所外壁・屋根

外壁塗装・屋根カバー工法を依頼しました。

天候にも恵まれ、予定通りに作業が進み、

満足の行く仕上がりになっていました。

色選びも納得

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区 K様邸
施工箇所外壁・屋根

疑問に思うことがあるたびに電話をして納得いくまで説明をしてもらいました。

試し塗りもさせていただき、色選びも納得できました。

お客様の声 

素晴らしい!

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区 I様邸
施工箇所外壁・屋根

新築から2,20年近く、そのままでしたので、不安材料は、いくつもありましたが、企画書やその他全般に渡り、詳しく提示して戴き、質問ヶ所もなくなりました。

素晴らしいと!

足場の組立から、その解体の日まで、いくつもの工程、どれをとっても、厳しく、大へんなお仕事。

皆様の熱意を忘れずに大事にして行きたいと思います。大へん満足しております。

工事に携わって下さった方々、担当の望月日香留様、そして、社長様、心より御礼申し上げます。

㈱リプラス様の今後の発展をお祈り申し上げます。

お客様の声 

対応をしてくださった方々に好感が持てた

担当:松村

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央清新区 ワタナベ様邸
施工箇所トイレ

対応してくださった方々の言葉使い、表情、仕事の丁寧さに好感が持てたので、また、何かあったら、お願いしたいと思いました。

お客様の声 

よいアドバイスなども頂き、本当に感謝です

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区 アライ様邸
施工箇所給湯器

長年働いてくれた給湯器も、いよいよ具合が悪くなり、いつダメになってもおかしくない状態となってしまいました。

昨今の世の中、入荷困難の状況で、いつ交換できるのか不安な思いでいましたが、リプラスさんの素早い対応で、その日のうちに手配完了。

よいアドバイスなども頂き、本当に感謝です。

ありがとうリプラスさん!

ありがとう望月さん!

対応良くしていただいて良かった

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市 黒木様邸
施工箇所外壁・屋根

対応良くしていただいて良かった

出来上りが思っていた以上で、とても良かった

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区 K様邸
施工箇所外壁・屋根

塗装の工程、悩んでいた外壁の色の事など、ていねいな説明がありました。

出来上りが思っていた以上で、とても良かったと思います。

実際に作業をしてくださった職人さん達もみなさんとても感じが良く安心できました。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

想定外の事も臨機応変に対応していただいた

担当:小松

お客様の声 
施工相模原市南区 M様邸
施工箇所洗面

解体時に(洗面所)想定外の事が見つかりましたが、臨機応変に対応していただき、きれいに仕上て頂きました。

作業終了時のお掃除もきれいにして頂き、ありがとう御座居ます。

事前の親切な説明で安心してお願いできました

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区横山台 K様邸
施工箇所内装

事前の打合せなども親切に工事の進め方を説明いただき、安心してお願いできました。

仕上がりも満足しています。

明確な説明とアドバイスでイメージを固めていくことができました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 M様邸
施工箇所水廻り

初めてのリフォームで、どこから手をつけて良いのか、何から考えれば良いのかもわからないままお話を伺っていましたが、明確なご説明、アドバイスをいただくことができ、イメージを固めていくことができました。

実際に着工してからも、社長さんや担当して下さった望月さんの誠実なお人柄に安心してお任せすることができました。

また、実際の工事に関わって下さった方々の丁寧な仕事ぶりにも、とても感謝しております。

有難うございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

丁寧な説明で納得した上で工事内容を決められた

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 S様邸
施工箇所外壁・屋根

見積りのお願いの時から、丁寧に説明して頂き、納得した上で、工事内容を決めて着工に入り、工事中も業者の皆さんが、丁寧に対応して下さり、良かったと思います。

お客様の声 

「感謝!」という言葉が自然に出て来ました

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区 平本様邸
施工箇所キッチン

台所の排水管の詰まりのため、高圧洗浄作業を依頼した者です。

業者さんが帰られた後に改めて流し台を使用した時に「感謝!」という言葉が自然に出て来ました。

今回は、緊急の依頼にも関わらず担当者が快く引き受けてくれ、専門業者も多忙の中を調整して作業に来てくれました。

高圧洗浄業者のお二人は、とても連携がよく手際良い作業で安心感が持てました。

今後、別の件でお世話になるかもしれません。

その時は、宜しくお願いします。

現場調査の内容が他社より詳しく調べてもらった

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市緑区橋本 匿名様邸
施工箇所雨漏り

雨漏りに気がついてから、どこに修理をお願いしたらよいかと迷って頃、リプラスさんの雨漏りという文字の看板を見かけました。一社だけの見積りでよいのかと思い他社にも見積りをお願いしました。

その際のリプラスさんの事前の現場調査の内容が他社さんより詳しく調べてもらったという印象があります。工事内容の説明もとてもわかりやすかったので、お願いすることに決めました。

工事内容、作業とも丁寧で、大変と思われるベランダの防水もきれいに仕上げてもらい良かったです。

ありがとうございました。

きちんと出来上がり、満足です

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区 西川様邸
施工箇所屋根

きちんと出来上がり満足です。

有難うございました。

お客様の声 

友人にも紹介しようと思います

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区 A様邸
施工箇所外壁・屋根

およそ3年程前に提案頂いたものの、その後の新型コロナ禍で、工事実施を見送っていました。

今般の工事の相談に伺ったところ、前回の調査の結果、そして、今回の調査結果から、本当に必要な工事内容を分かりやすく、かつ予算内で提案して頂いたことで、納得の工事を納得の価格でお願いすることが出きました。

工事内容も丁寧で、当初の想像以上の出来映えに大変満足しています。

近い将来必要となる内装リフォームや外構等も前向きに検討したいですね。

友人にも紹介しようと思います。

圧倒的な知識量でした

担当:松村

お客様の声 
お客様の声 
施工東京都町田市 S様邸
施工箇所外壁・屋根

酒川塗装

酒川社長、坂本さんはじめ、よく相談にのっていただきました。1階と2階の壁の色以外、付帯部もシャッターボックスも決まっていないスタートでしたが、複数の提案や調色もしてくださり、塗料の性能もすべて説明してもらえて安心でした。


共栄板金工業

3~4人体制であっというまに仕事を終わりました。

あとかたづけや作業報告も丁寧でした。


足場

予定から30分以上到着おくれは、担当者から連絡が欲しかったです。また、飛散防止ネット等は となりの敷地にはみ出ないように片付けの際 気をつけていただけると良いです。


中村社長

数社の見積や現地調査をしてきましたが、圧倒的な知識量でした。

お客様の声 

とても良く対応して頂きました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工匿名様邸
施工箇所外壁・屋根

望月さんに とても良く対応して頂きました。

お客様の声 

丁寧に仕事をして下さり大満足です

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市 坂田様邸
施工箇所内装

今回はお世話になりありがとうございました。

床もきれいになり、しっかりした手摺りもつけて戴き、そこの部分だけでも、新築のようなので、ウキウキしています。

床下も処置して戴き安心しました。

工事前にも、きちんと説明して下さり、どの職人さん方も、丁寧に仕事して下さり、大満足です。

古い家なので、あちこち、また、お願いすることはあるかと思いますが、宜しくお願い致します。

気分爽快です!

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区 A様邸
施工箇所建具

アコーディオンタイプの網戸が壊れていて、ノーマルなものに交換を考えていた。

その他の窓の引き戸タイプの網戸に大きな隙間があり、虫が入る原因であることをご指摘頂き、追加で引き戸の網戸を取り付けて頂くことに。

隙間なくきれいに取り付けて頂けたので、心おきなく換気が出来、気分爽快です!有難うございました。

お客様の声 

丁寧な説明が非常にありがたかった

担当:望月

お客様の声 
施工 M.0様邸
施工箇所屋根

初めての修理でしたが、丁寧な説明をいしていただけたことは、非常にありがたかったです。

お客様の声 

真摯に向き合いながら、誠実に対応して下さいました

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区 A様邸
施工箇所クローゼット

別のリフォーム会社で床下へのゴミ放置、庭に釘を捨てられたことがあり、リフォーム会社選びに慎重になっていました。地元ではない為リフォーム会社の評判はネットのクチコミだけが頼りでした。結果、お願いして良かったです。

職人さんも誠実でキレイに仕上げて下さいましたし、営業の松村さんも「人見知り」なご自身と真摯に向き合いながら、誠実に対応して下さいました。

有難うございます!!

お客様の声 

丁寧な説明で、こちらの話もちゃんと聞いて下さった

担当:松村

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 長田様邸
施工箇所屋根
昼間、いろんな業者が見えるので、誰に相談していいのかわからない事が多いです。

実際、電機工事でもトラブルがあった事もあり、知合いでも慎重にと考えていました。

丁寧な説明で、こちらの話もちゃんと聞いて下さったのが、好印象です。

お客様の声 

壊れたところ以外も調整してくれた

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市南区大野台 N様邸
施工箇所雨戸
壊れたところの交換以外に雨戸の調整してくれた。
お客様の声 

こちらの要望に素早く応えて下さいました

担当:松村

施工相模原市中央区 T様邸
施工箇所トイレ
10/11 サイトにアクセスした当日にお電話を頂き、

10/13 翌々日に現調と見積り作成、

10/14 次の日に契約をして週明け10/17に工事。

こちらの要望に素早く応えて下さいました。

ショールームの受付の方も、部品や工事、費用について、こちらの質問に正しく答えて下さり、とても感じの良い方でした。

担当の松村さんが、初めてお会いした時に「本音でお付き合いを」とおしゃったので、なるべく費用をおさえ、早い工期でとお願いしましたら、全てそのとおりになりました。ありがとうございます。

お客様の声 

きっちりとやって頂きました

担当:松村

お客様の声 
施工相模原市中央区 西川様邸
施工箇所雨戸
お願いをしてから、とんとんと進み、枠の取替と塗装、2日間できっちりとやって頂きました。お世話になりました。

又、何か相談したい時は、是非、お願いしたいと考えています。

今回は、ありがとうございました。

丁寧な説明と工事で良かった

担当:松村

お客様の声 
施工匿名様邸
施工箇所洗面
丁寧な説明と工事で良かったです。

ありがとうございました。

お客様の声 

対応が早く、丁寧でした

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市 E様邸
施工箇所トイレ
対応が早く、丁寧でした。

質問にも、きちんと答えてくださり、安心できました。

工事日の変更にも対応していただき、ありがとうございました。

設置の際も、説明をきちんとしていただけました。

お客様の声 

暑い中、ありがとうございました

担当:松村

お客様の声 
施工匿名様邸
施工箇所給湯器
給湯器交換業者の方、暑い中、ありがとうございました。

設置場所が、やりづらい所であるにもかかわらず、そして、蜂の巣の残骸まで処理していただき助かりました。

お客様の声 

地元で信頼できる業者さんだとわかりました

担当:中里

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区 渡邊様邸
施工箇所玄関柱
ホームページを見て初めて依頼しました。

玄関柱の塗装について相談したところ、現地調査にすぐに来て下さり、わかりやすく説明をして頂けました。また、そのときに屋根に小さな蜂の巣があることに気づいて取って頂き、大変助かりました。

営業の方からの連絡もスムーズで見積もりから契約、工事まで短期間で進めることができました。

職人さんの仕事も丁寧でとてもきれいに仕上げていただき嬉しく思っています。仕上がりが素晴らしく、今までと違った玄関の感じがします。

リプラスさんは地元で信頼できる業者さんだとわかりましたので、今後も家のことで困ったときには相談にのって頂けますと幸いです。

安心しておまかせできる業者さん

担当:松村

お客様の声 
施工川崎市 匿名様邸
施工箇所クロス
長年、リプラスさんに お世話になっています。

丁寧な施工に 社員さん 職人さん、嫌な思いをした事はありません。

安心しておまかせできる業者さんに めぐり合えて良かったと思っています。

お客様の声 

事後の微調整の相談にも対応

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市 H.K様邸
施工箇所浴室・洗面・トイレ
自宅のリフォームは、工事の相談も大仕事。

今回は、お風呂・脱衣室・トイレ・洗面スペースを2回に分けて、施行いただきました。

当然、相談回数も多く、工期の調整もリプラスさんにお世話をかけました。

平日は家族も仕事。休日に相談にのっていただくことに・・・。助かりました。

施行も職人さんに説明いただけて、わかりやすく、事後の微調整の相談にも対応してもらっています。ありがとうございます。

1つ1つの丁寧な説明

担当:中里

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区 G.H様邸
施工箇所トイレ・水栓・スイッチ
はじめてリプラスさんにお願いしました。

トイレのリフォームの他に、キッチンの水栓交換、電機のスイッチの交換など、こまごまとした仕事もお願いしましたが、1つ1つていねいに説明していただき、納得できました。

トイレに関しては、各メーカーごとのメリット、デメリットを教えていただき、迷っていたものが、しっかりと決められて良かったです。

職人の方がていねいに仕事をして下さり、とても感謝しています。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

仕上がりも満足

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工匿名様邸
施工箇所外壁屋根
・壁、屋根。以外にも、玄関やベランダの水道と壁の間など、こまかい所まで、作業していただき、助かりました。

・暑い中の作業、ありがとうございました。

お客様の声 

仕上がりも満足

担当:望月

お客様の声 
施工S様邸
施工箇所玄関
とても親切に対応して頂き、仕上がりも満足しました。

ありがとうございました。

これから先のことを考えてのアドバイスをいただけました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 O.H様邸
施工箇所玄関
いろいろ相談にのっていただき、きれいに修繕してもらえ良かったです。

ただ修理するだけでなく、これから先のことを考えてのアドバイスをいただけました。

また、何かあった時には相談したいと思いました。

いろいろと ありがとうございました。

お客様の声 

妥当かなと思いました

担当:望月

お客様の声 
施工匿名様
施工箇所網戸・鍵
網戸は新しいのにしたので、金額は妥当かなと思いました。

鍵の取り返えは思ったより高かったと思いました。

受けがわの鍵をはずして、シマチュウで捜しても良かったかなとも思いました。

これも勉強でした。

仕事もていねいで、しんらいできます

担当:望月

施工町田市相原町 佐藤様邸
施工箇所外壁・屋根
リプラスと他の業者の方々のたいども良く、仕事もていねいで、しんらいできます。
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

安心しておまかせすることが出来ました

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市南区 H様邸
施工箇所外壁・屋根
猛暑の中、作業していただいた、塗装、板金、足場等の皆さま、ありがとうございました。

サッシからの雨もり、南側のサイディングの劣化が気になっており、いくつかの作業プランを提示していただき、安心しておまかせすることが出来ました。

雨もりは、サイディングのかざり帯部分から水が入っていたそうで、今後、雨もりがしないようにしていただけました。

作業前の説明も丁寧にしていただけてよかったです。

完工写真帳の作成、ありがとうございました。

お客様の声 

とても快適です!

担当:松村

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区宮下本町 I.K様
施工箇所水栓
丁寧に修理の内容、経過を説明して下さった松村さん、

汗だくで修理して下さった水道屋さん、ありがとうございました。

普通に水やお湯が使える様になって、とても快適です!

壊れて処分に困っていた食洗機も引き取ってくださったのには、とても感激しました。

ありがとうございました‼

お客様の声 
お客様の声 

対応が素適であった事に感動しています

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 松本様
施工箇所屋根
今回、私共にあっては、限定的かつ小規模な物件だったが、大、中の工事となると工程を組むのも大変と思います。ガンバッテ!


【後書】

あえて(取締役)を始めとして、社員の皆様の対応が素適であった事に感動しています。

信頼を持ってお任せし、ほっと安心しました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市緑区 K.M様
施工箇所屋根
始めに地元の業者にと思って不安ながら説明を受けました。

丁寧な説明なので素人でもわかるように納得しました。その中で正実さがうかがえられました。

その後は信頼を持ってお任せし、ほっと安心しました。

これからも、何かありましたら、宜しくお願い致します。

お客様の声 

大満足です

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区 A様
施工箇所カーペット・トイレ・壁紙
この度は、ありがとうございました。

カーペットのはりかえ、トイレのリフォームをお願いしました。

職人さんの方々が仕事がはやく良い方で思っていたよりも、はやい完成でびっくりしました。

とてもきれになったトイレとカーペットに大満足です。

今後共、よろしくお願い致します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

色合いも良く気持ち良く入れました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区弥栄 黒田様
施工箇所浴室・洗面
バスルームの色選びに 時間をしっかりと頂けたので、じっくりと考えられました。

ただ、仕上後(当日)に少しかべ紙のにおいが気になりました。

すぐに におわなく成れば良いと思っています。

新しいバスルームは色合いも良く気持ち良く入れました。

お客様の声 
お客様の声 

喜んで使用したいと思います

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区小町通 O様
施工箇所レンジフード
換気扇が大変古くなり、取替えていただきましたら、

きれいになり喜んで使用したいと思います。

ありがとうございました。

気持ちの良いリフォームが出来ました

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市緑区 M.M男性様
施工箇所浴室・洗面
お風呂場、洗面所のリフォームをしました。

途中で仕様変更、追加など、何回かしましたが、対応が良く気持ちの良いリフォームが出来ました。

ただ、ユニットバスの選定にあたっては、他社のメーカーの情報も欲しかった。

お客様の声 
お客様の声 

今までの信頼関係をそこなう事なく期待通り

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 70代男性様
施工箇所外壁屋根塗装
長いリプラスさんとのつき合いの中で、今までの信頼関係をそこなう事なく期待通りにしてくださいました。

近所への声かけを丁寧にしてくださり良かったです。(工事の始まる前、延期の時、工事が完了した時)

今後ともお世話になります。よろしくお願いします。

お客様の声 

迅速にかつ丁寧な作業

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市 K.O様
施工箇所洗面
迅速にかつ丁寧に作業をしていただいきありがとうございました!
お客様の声 

満足のいくリフォームをすることができました

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区清新 K様
施工箇所和室から洋室
打ち合わせ時も親身に相談にのってくださり、

満足のいくリフォームをすることができました。

また、何かありましたら、お願いしたいと思います。

ありがとうございました。

お客様の声 

安心してお任せすることができました

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市中央区 S様
施工箇所外壁屋根塗装
施工方法や塗装種類、色の選定等、とてもわかり易くご説明頂き、安心してお任せすることができました。また、職人さんも感じの良い方で、工事状況をわかり易く説明頂き、塗装色については試し塗りで色の最終確認まで対応して頂き、大変満足のいく仕上がりです。

またの機会もリプラスさんにお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

これからは、安心して休めます

担当:望月

お客様の声 
施工町田市 落合様
施工箇所インプラス
ジャロジーの窓の内側に窓を取り付けて頂きました。

仕上がりがとてもきれいでした。

すき間がひどいジャロジーだったので、これからは、気密が高く、安心して休めます。

作業して頂いた方も非常に親切に対応して頂きました。

ありがとうございました。

リプラスの担当の望月さん、社長さん、大変お世話になりました。ありがとうございました。

今後共、また、よろしくお願い致します。

お客様の声 

丁寧な仕上がりに満足

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工横浜市 K.S様
施工箇所外壁屋根塗装
丁寧な仕上がりに満足しております。

ありがとうございました。

お客様の声 

やっかいな仕事をありがとうございます

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市中央区 佐藤様
施工箇所白蟻
いつも、やっかいな仕事をありがとうございます。

お店の店頭でのイベント、いつも楽しみにしています。

また、行きます。

こまかいことも聞いていただき、ありがとうございました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 アパートオーナー様
施工箇所外壁塗装・屋根カバー
工事まで、こまかいことも聞いていただき、ありがとうございました。無事に仕上がり感謝しております。

1点不安だったのは、ごきんじょにくばった紙というのを見ていないので、それをうちにも、これをここにくばりましたと地図と現文をポストに入れていただきたかったなと思いました。

思ったより色はちがいましたが、アパートきれいになりよかったです。

お客様の声 

担当者より

このたびは、私共の心配りが足りず、お客様に不安な思いをさせてしまったこと、

誠に申し訳ございません。

貴重なご意見をもとに、今後このような不安な思いをされることがないよう、

安心してご利用頂けるよう努めて参ります。

気分一新できて、感謝しております

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 S.G様邸
施工箇所トイレ交換・内装
突然のトイレの水漏れがあって、急いで修理をする必要があり、“地域密着”されている“リプラス社”さんにお願いいたしましました。

希望に添った工事をして頂き、大変嬉しく思っております。

今回は、壁紙も含めて新しくして頂きましたので、気分一新できて、感謝しております。

又、何かの折には、宜しくお願いします。

お客様の声 

思いきって、変えてもらって良かったです。

担当:小松

お客様の声 
施工町田市 M様
施工箇所トイレ改修工事
2階のトイレリフォームで、汚れは、それ程ではなかったのですが、床や壁紙も変えて頂きました。

床は汚れの目立たなそうな色、背面の壁は水色系にして・・・。

新しいというのは、本当に嬉しいものですね。思いきって、変えてもらって 良かったです。

仕事内容に満足です

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区田名 Y.O様
施工箇所外壁塗装・一部貼替工事
・チラシに家カルテ作成して下さると助かります。

 記録を残せるのはありがたい。

・ショールームへの送迎 高齢者は助かります。

・トイレ、お茶なしと言って下さると出かけやすい。

・職人さんはまじめだと思います。

 プライド持って仕事されていると思いますが。

・工事内容に満足です。

 きれいに仕上げていただきありがとうございました。

お客様の声 

最初から訪問すればよかった

担当:望月

施工相模原市中央区小町通 河野様
施工箇所フローリング
期間が無い中でよく話しを聞いていただき、大工さんの手配をしてもらえ、大変助かりました。

チラシ業社に連絡をせず、最初から訪問すればよかったです。

支払い方法については、無理をお願いした関係で現金とさせてもらいましたが、次は余裕を持って依頼し、クレジット払いができたらと思います。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

たすかりました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 匿名様
施工箇所水栓
すぐに たいおうしていただき  たすかりました。

毎回ていねいな対応

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 〇様
施工箇所
毎回ていねいな対応して頂き、

これからも何かあった時はお願いしようと思っています。

今回もとてもきれいに仕上げて頂きありがとうございました。

お客様の声 

信切、丁寧な対応、工事費も良心的

担当:小松

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 H.N様
施工箇所洗面
事前予約を行わなかったにも関わらず、

信切、丁寧に対応していただき、また、工事費も良心的でした。

きめ細かい対応に安心しました

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市 N様
施工箇所外壁屋根塗装
初めは不安でしたが、きめ細かい対応に安心致しました。

有りがとうございました。

リプラスさんに頼んで良かったです。

納得のいく仕上がりになりました

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市 Y様
施工箇所ポスト 他
私たちのワガママな要望にも、臨機応変に対応して下さり、ありがとうございました。

お陰様で納得のいく仕上がりになりました。

お客様の声 

雨が降る前に工事が終わってホッとしています

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 大平様
施工箇所瓦屋根部分積み直し
雨が降る前に 1日半で工事が終わって ホットしています。
お客様の声 

信頼できるお人柄で安心して依頼することが出来ました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区 K様
施工箇所外壁屋根塗装・内装 他
今回初めて リプラスさんに施工をお願いしました。

地元で長く営業しているだけあり、社長もすごく信頼できるお人柄で、スタッフの皆様も本当に良い方が多く、安心して依頼する事が出来ました。

壁や屋根の施工が第一優先でしたが、リプラスさんでしたら、ぜひ、他の気になる箇所も施工して頂きたいと思い、追加追加で色々頼んでしまいました。

その際も とても親切に対応して頂き、感謝しております。

出来上りも満足しております。

加えて、自身保険や火災保険、二重窓の恣の申請等をもズムーズに対応して頂きました。

60回まで無金利が利用できるのも魅力の一つでもあります。

これからも永くお付き合いしていきたい業者様だと思いました。

今後とも宜しくお願い致します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

予算内できちんと対応していただきました 

担当:小松

お客様の声 
施工相模原市中央区横山 S様
施工箇所トイレ
希望していた予算内で、きちんと対応して頂きました。

さらにコロナ禍で品薄と聞いていましたが、早めに設置して、とても喜んでおります。

お客様の声 

この方に頼んだら、きちんと仕事をしてくださると思った

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 K様
施工箇所全体改修
私の場合、築年数の経った中古物件を購入したので、心配な点が多く、『どこを直したい!』よりも『どこを直すべきか』そこが重要でした。

それを言わずもがな進んで直しておいた方がいい場所をピックアップして下さいました。

その後も沢山の相談にも快く乗って下さり、何度も足を運んでいただきました。また、私には1歳の娘がいたのですが、娘におもちゃを貸して下さったり、遊びのスペースもあり、優しく接して下さり、とても助かりました。

お客様の声 

この方に頼んだら、きちんと仕事をしてくださると思った

担当:小松

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 M様
施工箇所給湯器
リプラスさんの前を通るたぶに気になる所でした。

話だけ聞いてみたいと思い入りましたら、太った男性の方(小松様)が対応して下さり考えて見ても・・・と思っていましたが、この方に頼んだらきちんとした仕事をしてくださると思っていましたらいつの間にか頼んでいました。(笑い)

当日取付に来て下さった方がかんじが良く、仕事もていねいにしていただきリプラスさんをえらんで良かったです。

ありがとうございます。

以前の業者ではなかった工事内容、塗装の説明

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工横浜市青葉区 高野様
施工箇所外壁屋根塗装・波板・デッキ壁際脱着
今回、友人の紹介で、リプラスさんに 塗装していただきました。

見積りから、工事内容、塗装の説明と、以前も別の業者で屋根をやりましたが、

詳細な説明も、なかったような・・・・・

ありがとうございました。

お客様の声 

ていねいなお仕事で大満足

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市中央区 池田様
施工箇所外壁・屋根塗装 他
ていねいなお仕事で 大満足でした。
お客様の声 

ていねいな工事をしていただき、たすかりました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工町田市 若林様
施工箇所キッチン水栓 他
ていねいな工事をしていただき、たすかりました。

ありがとうございました。

お客様の声 

初めての会社がリプラスさんで良かった

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市南区下溝 M様
施工箇所サイディング貼替 他
初めてのリフォーム工事の依頼でした。

とてもスムーズだったのと、

丁寧な対応でしたので、

始終安心してお任せできました。

初めての会社がリプラスさんで良かったです。

今後も何かありましたら、まずは、

リプラスさんに相談してみようと思います。

ありがとうございました。

要望を汲み取って丁寧な対応

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 S.G様
施工箇所ホスクリーン取付
ホスクリーンの取り付けありがとうございました。

初めは、自分で取り付けられるかも・・・と思ったのですが、

下地や材質などのくわしい話を聞いて、自分では無理だったなぁと、専門の方にお願いして良かったと思います。

家事の悩みがひとつ減って、家も少し広々とし、気持ちもラクになりました。特に子供が小さい程、小さいストレスを我慢せず、便利に改善するのは、とても大事だなぁと、感じました。

望月さんとは、子供が同じ歳という共通点もあり、ついつい話しこんでしまいました。(笑)

こちらの要望を汲み取って丁寧に対応して下さり、とても安心できました。また、何かの時には、よろしくお願いします。

お客様の声 

他で断られた工事を引き受けて下さり感謝

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 Y様
施工箇所カウンター撤去
他で断られた工事を引き受けて下さり、とても感謝しております。

おかげ様で、長年の悩みだった水道が快適になりました。

今後も どうぞよろしくお願いいたします。

お客様の声 

気楽に相談できる良いお店

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 Y様
施工箇所カウンター撤去
備え付けのカンター撤去をお願いしました。

事前にハウスメーカーへの概算費用を聞いて悩んでいたところをリプラス様に相談。

良いお取引内容でお願いすることが出来ました。

工事時間は予想が難しいとされていましたが、リプラス様と作業者様の間では、AM中に仕上げるとの打合せがあった様です。

そのためか作業終盤では急ぎ作業のように仕上げられている様に見えた点や、見積と実加工費にどの様に影響しているのか気になるところです。

工事は事前に伺っていたメリット・デメリット通りに仕上げていただき、満足しています。

カウンターにより使えなかった空間が利用できる様になり、部屋が広くなりました。

フットワークの軽さ、スタッフ対応、共に気楽に相談できる良いお店と感じました。

また、機会があればご相談したいと思います。

お客様の声 

思い切ってお願いして良かったです。

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市中央区矢部 S様
施工箇所雨漏り
本来でしたら短期間でおわる工事でしたが、こちらの都合で週一回の工事でお願いしたため、年末ギリギリまで長くかかってしまいすみませんでした。

サイディングの表側からはわからなかったけど、はがしてみたら想像以上にひどい状態でした。

そこまでの工事は必要かなと家族は言っていましたが、思い切ってお願いして良かったです。

寒い中の作業ありがとうございました。

今後もよろしくお願いします。

お願いできて良かったです。大満足です。

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工大和市 Y様
施工箇所キッチン
キッチンリフォームをお願いしました。

私の担当になって下さった望月さんは、私の娘とそう変わらないお嬢さんで、色々お話しするのも楽しく打合せ等が楽しみでした。リフォーム前の様々な手続きもしっかりしてもらえ、うれしかったです。また、仕事に入ってからは社長さんが忙しい中、顔を出して下さったり、職人さんに進み具合のお電話を入れてくださったりと、会社と職人さんの関係がとても良いと感じられました。職人の方も専門分野の方が行程に合わせてきて下さり、皆さん、とても礼儀正しく、爽やかな方々で、テキパキとお仕事される後ろ姿を見て、とても安心しました。

リプラスにお願いできて良かったです。大満足です。大事にキッチンを使わせて頂きます。ありがとうございました。

お客様の声 

満足しております

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市南区 K様
施工箇所カーポート
インターネットでリプラスさんの広告を見て、見積して注文して工事をしてもらいました。

担当の望月様はとても親切で良くアドバイスをしてくれまして、ありがとうございました。

満足しています。

「安心してお任せできる!」と確信しました

担当:小松

お客様の声 
施工W様
施工箇所洗面化粧台
洗面所のリフォーム(洗面台交換・天井、壁、床張替)をお願いしました。

予約制と知らず突然伺ったのに親切に対応してくださって・・・

12/5午前 受付の女性、洗面台のカタログを用意して下さった代表の方(中村さん)、帰宅後すぐに連絡をくださった担当の方・・・(小松さん)

話しやすくこちらの要望をまず聞いていただける姿勢に『安心してお任せできる!』と感じました。

見積りを依頼し壁紙等の品番を決めていくうちにそのことを確信しました。

施工後ももちろん満足です。ありがとうございました。

「安価だったので助かりました」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区 K.O様
施工箇所ビルトインコンロ・網戸
コンロを取替しましたが、型は古いのですが、安価だったので助かりました。

お電話は有りましたけれど、網戸を請け負ったのが12月23日でしたが、工事は1月20日でした。

お客様の声 

「社員、職人さんに好感が持てました」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工東京都八王子市 S.A様
施工箇所浴室・洗面
快適なユニットバスと明るい洗面所が完成しました。

本当に有り難うございます。

社長の人柄が良い為、来られた社員、職人さんは、好感が持てました。

これからの会社の益益の発展を八王子の空から祈っています。

お客様の声 
お客様の声 

「息子夫婦にも『何かあったらリプラスさんに』と伝えました」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 S.S様
施工箇所洗面化粧台
洗面台交換に続き、インターフォンの音が小さいので、交換をお願いしました。

いつもていねいにやってくださるし、良心的にいつもやってくれて助かります。

職人さんもとても感じの良い方で、リプラスさんでお願いする職人さんはいつも良い人ばかりです。

営業の人もとても親しみやすく仕事が早いです。

息子夫婦にも何かあったら リプラスさんにやってもらいなさいと伝えました。

また、お願いします。ありがとうございます。

お客様の声 

「もうすっかりリピーター」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区田名 N.I様
施工箇所洗面化粧台
ウォシュレット、ガスコンロ台の交換に続き、今回、洗面化粧台の交換で3回目の利用となります。

水回りの一部を修理または交換では無理とわかり洗面化粧台の交換に至った訳ですが、こちらもせっかちな性格なもので、商品は1回の打合せで終わらせたかった思いがあり、中村社長、望月さんとの打合せ時、それに答えてくれるかのように価格面、使い勝手等を考慮しながら内容を密に短時間で本契約まで進めることができました。

作業当日も到着予定時間通り作業員の方が来て、作業が始まったことも嬉しい限りです。(時間にルーズなのは嫌いなもので・・・)

作業が終り出来映え、作業員の対応も申し分なしです。水回りの不具合は生活するのに本当に不便です。これを短期間で終えられたのは中村社長、望月さん、作業員の方に感謝です。

やはりリプラスさんですね!

また何かありましたら、宜しく御願いします。

もうすっかりリピーターなので!

お客様の声 

「きれいで気持ちの良い空間になりました」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区横山 F様
施工箇所手摺
階段の片側だけに手すりが付いていたのですが、

両側に付けたところ、すいすい上がれるようになりました。

トイレにも手すりを付け、築20年で汚れも気になっていたので、壁紙と床も貼り替えてもらいました。

きれいで気持ちの良い空間になりました。

ありがとうございました。

お客様の声 

「プロフェッショナルな仕事への理念を感じました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 K様
施工箇所外壁屋根塗装

新築から10年を越え家のメンテナンスを検討していた時に休日にショールームで相談できるリプラスさんに出会いました。知識がない私達に担当して下さった中村さんが現地調査から見積りまで、とても熱心に丁寧に分かりやすく説明して下さいました。

気さくな中村さんは冗談にも笑顔で対応してくれました。

他社さんも検討しましたが、一番納得のできる提案をして頂き、信頼する事ができましたので、リプラスさんにお願いする事に至りました。

着工も予定通りに迅速に進み、足場も組む時に駐車場が狭い為、万が一に備え、リプラスさんで駐車場も用意してくれました。(助かりました)

事前に、日程計画表もポストインされよく把握できました。

職人さんも挨拶をはじめとし細やかな説明も必要に応じてくれました。

中村さん、職人さんの丁寧な仕事や人柄、プロフェッショナルな仕事への理念をとても感じました。

唯一、気になったことは、一時的に塗料の臭いが気になった事でした。大変お世話になりありがとうございました。

「安心してまかせられます」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 M様
施工箇所給湯器

リプラスさんには、屋根の葺き替えや、トイレの交換、今回は給湯器の交換をしてもらいました。

色々してもらいましたが、職人さんたちの仕事がきれいで、完璧で安心してまかせられます。

営業の方も、話しやすい人達で、いろいろわがままを聞いてもらえて、うれしかったです。

お客様の声 

「100点です」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市 S様
施工箇所洗面化粧台

とてもきれいになって、すぐやってもらえて、年内におわってうれしいです。

洗面台を好感して、とても洗面所も広くなったような気がするし、使いやすい。

また、お願いします。100点です。

「早急に修理していただき助かった」

担当:小松

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区星が丘 H様
施工箇所水栓
よくSNSでお見かけしていた会社様でしたので、安心感があり、ご依頼する事ににしました。

大きい契約でもありませんが、心身になっていただき、強縮いたしました。

早急に修理していただき、本当に助かりました。

ありがとうございました。


「家一軒のメンテを任せられるので、安心です!」

担当:望月

お客様の声 
施工町田市 落合様
施工箇所キッチン・カーポート・屋根・外壁・内装

今回で2度目の依頼です。

前回の仕事に満足していたので、他の業者さんにお願いしようとは思いませんでした。

地域に根差したリプラスさんですから、出入りの職人さん達も信頼出来て、いい仕事をしていただけたと思います。

コロナで1か月工期が後ろにずれ、工事開始後の入院騒ぎ等ありましたが、打合せがしっかり出来ていたので、全く問題なかったです。

家一軒のメンテを任せられるので、安心です!

お客様の声 

「担当の方の印象も良く、対応も良かった」

担当:中村祐

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 N様
施工箇所間仕切り壁

飛び込み業者より「屋根にすき間があり、このままでは板が腐ってしまうので、修理をした方が良い。親方を連れて来るので、その時に見積りを出します。」と言われ、飛び込み業者である事と本当に屋根に欠陥があったらという心配があり、他社にも一度見てもらおうと思い、株式会社リプラス様へ内容をお伝えしました。直ぐに見に来て下さり、屋根は大丈夫との事で、安心いたしました。担当の方の印象も良く、対応も良かった事もあり、子供部屋の間仕切りをしたいと思っていましたので相談させて頂きました。

飛び込み業者が我が家へ訪れてなければ、株式会社リプラス様とのお付き合いは、なかったかもしれませんね。子供部屋の間仕切り工事が完成し、子供たちに個々の部屋ができ、とても喜んでおります。

次に何か不具合がおきた時には、依頼しようと思っております。

「会社の方針が作業される方にまで伝わっている、すばらしいと思います」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区田名 S様
施工箇所洗面化粧台
下見から見積、施工、後片付けまで、顧客目線で仕事をされていると感じます。

施工された方も養生等に気を配っていただき、段取りよく作業を進められていました。

扉の当たる壁に傷が付かない様にガードシールを貼る等、細かい所にも気をつかって下さいました。

仕上がりにも満足しています。

会社の方針が作業される方にまで伝わっている、すばらしいと思います。

また、次回もお願い致します。


お客様の声 

「ていねいに対応してもらったことが決め手です」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 T.N様
施工箇所
・古い家なので いろいろとガタがあり修理しないとと考えていた。

・オフロ工事をお願いするのに母の仕事場が近く知りました。

・しばらくどこにたのもうか考えてました。

・いぜんにお願いした時に、ていねいに対応してもらったことが決め手です。

・安心してまかせられ ていねいに対応してもらったことが良かったです。

お客様の声 

「作業員の真面目な態度、作業に大満足」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工神奈川県相模原市緑区二本松 中嶋様
施工箇所駐輪場
・作業員の真面目な態度、作業に大満足

・ていねいな物の扱いと作業に大満足

・きらぼし銀行への振込手数料の高額にびっくり 口座が無い人間の振込の面倒

・リプラスへの支払いが現金払い制度があれば有難い

お客様の声 
お客様の声 

「ちょっとした不具合も嫌な顔をせず修理してくれる」

担当:小松

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 H.S様
施工箇所浴室水栓
家も年数たつと、不具合生じ、

家の物が器用なら良いのですが、

ちょっとした不具合も嫌な顔をせず

修理していただき、ありがとうございます。

お客様の声 

「連絡すると、すぐ来て下さり、安心」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区上溝 匿名様
施工箇所給湯器
いつも対応が早く、大変助かっています。

今回は、台所の水栓からの水もれでしたが、

連絡すると すぐ来て下さり、見ていただけて安心しました。


お客様の声 

「いつも安心して相談させて頂けます」

担当:望月

お客様の声 
施工東京都町田市 佐藤様
施工箇所給湯器
20時に故障が出て、21時以降に連絡しらにも関わらず、

翌朝、9時には、満足できる対応を提案頂き、

とても助かりました。

対応もお値段も最高で、いつも安心して相談させて頂けます。

ありがとうございます。

末永くお付き合いをお願いしたいと思います。

お客様の声 
お客様の声 

「大変ありがたかった」

担当:福島

お客様の声 
施工匿名様
施工箇所屋根
仕事ぶりは、分かっていたのですが、

自分が、いざたのむとなると、結構、逡巡するものだな、

ということが、良く分かりました。

生えてきた植物の根元から調べて処理してもらったこと、

屋根のリベットの修理まで調べてやってもらったこと、

大変ありがたかったです。

もともと、今回のきっかけになった、布団を落とした隣のマンションの方も、

なかなか手配できず回収してもらって、とても助かりました。と言っていました。

また、何かありましたら、よろしくお願いします。

お客様の声 

「次回の外装の時はお願いするかも?」

担当:小松

お客様の声 
施工相模原市中央区横山台 福田様
施工箇所給湯器

初めての依頼なので、まだ、何も書くことが出来ませんが、

今回の結果次第では、次回の外装の時はお願いするかも?

お客様の声 

「信用があるから、お付き合いをして20年」

担当:望月

お客様の声 
施工東京都 A.H様
施工箇所外壁・屋根

今回のリプラスさんへの依頼は、数年前の台風で屋根の部材が一部取れてしまったものの修理です。屋根はカバー工法で行い、足場を設置するので、ついでに10年以上経過した外壁の塗装もお願いしました。

リプラスさんとのお付き合いは、20年程になります。最初はお風呂の換気扇の取り換えでした。多摩センター近くにホームセンターがあり、そこに注文したらリプラスさんが取り換えに来られました。その時来られたのが社長の中村さんで、それ以来のお付き合いになります。

一回目の外壁塗装から、ベランダの改修、ガス器具の交換、等々工事が必要なものはほとんどお願いしています。来てくれる営業の方や職人さんたちも感心するほどしっかりしています。

競争の激しい業界で長年商売を続けられていることは、やはり信用されているのだと思います。私どもがお願いし続けているのはまさにその部分です。

お風呂の換気扇の交換の仕事が、リプラスさん(中村さん)の仕事の基本になっているのだと思います。

お客様の声 

「安心して気持ち良く過ごしています」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区 tto様
施工箇所トイレ・内装

築20年、メンテナンスが必要になって来ました。

順次やっていくことになるでしょうが、当面、トイレと壁紙を更新しました。

新築に住み替えたときのような感動がありました。

  会者世帯で、ガマンで終わるか、最後は気持ちよくすごすか、種に考え方がありますが、

先が見えて束ることとは、老後資金の残高とくらべながら、使える分は使うという考え方でよいと思います。キレイに住むことはキレイに死ねることでもあります。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「安心して気持ち良く過ごしています」

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市 匿名様
施工箇所外壁・屋根・ベランダ
良かったこと

・営業、職人の感じが良かった

 女の子もいて明るくやってくれた

・施工も特に問題なし

残念だったこと

●担当者とのやりとり

 ・日程が大幅に変わっていたのに、事前に話しがなかった

  希望・・・9月初めからで

  実際・・・8月20日から

  ※グリーンカーテンをやっていたので、片付けを早くしないといけなくなった

   これだけ早くなるなら、もっと早くに伝えて欲しかった

 ・屋根の色 まちがえていた

  (直前にわかり、施工は問題なし)

 ・サンプル大をお願いしていたが、渡されたのでは、

  足場組立て後(依頼後1ヶ月半たってから)

  「間に合うから大丈夫と言われたが、

   それは業者の都合であり頼む方は早く決めたい。不安があった」

 ・メールのやりとりに不安

  リプラスさん  〇月〇日でいかがですか

  こちら     〇月〇日でお願いします

  ーーーーーーーー

  ここで終わる

  あと一言「〇月〇日おうかがいします」くらいの返信がないと、

  こちらのメールが届いているのか不安になるし、必要だと思う


 ●施工について

 ・隣の敷地に小石が飛んでいた

  足場解体後も。

  隣とのトラブルになるので、そこは片づけてほしかった

 ・(詳細原因は不明ですが)

  足場がある間、有線無線ともにインターネット低速化、接続不安定になった。

  解体後も無線やや低速?!


 屋根・かべ きれいになり、安心して気持ち良く過ごしています。ありがとうございました。

お客様の声 

担当者より

ご指摘、ありがとうございます。

いただいたご意見を心に留め、今後、適時・適切なご連絡・お客様を不安なお気持ちにさせないよう配慮をし、ご満足していただけるよう努めてまいります。

お客様の声 

「困って電話をしたら、すぐに対応してくれた」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 渡辺様
施工箇所外壁塗装・ベランダ防水・屋根補修・雨樋交換
リプラスさんは、今回で2度目のお願いをしました。

前回はトイレのリフォームをお願いしました。

今度は、昨年から雨漏りして困って電話をしてお願いしたら、

すぐに対応していただき、全体の家の写真を撮って見せてもらい

25年以上たっていると色々な場所が傷んでいました。

説明を聞き雨漏りと家の塗装をお願いする事にしました。

それに火災保険で修理できる場所があり良かったです。

作業の人達も丁寧な仕事してくれて、ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「作業が丁寧で満足できた」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 S様
施工箇所トイレ
今回、トイレの交換依頼。

『撤去』『取付』作業が丁寧で満足できた。

今後のアフターケアの対応もお願いします。

お客様の声 
お客様の声 

「思いきってやってよかったです」

担当:望月

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台 N様

施工箇所トイレ
お手洗いを新しくしました。

まだリフォームしなくてもいいかなと思いましたが、

思いきってやってよかったです。

毎日、気持ちよく使っています。

お客様の声 

「出来栄えとアフターサービスの姿勢に大いなる信頼を持っていた」

担当:福島

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区 A.K様

施工箇所ベランダ改修工事
3社による相見積もりを行いました。リプラスさんに決めた理由は次の2つです。


①社長自ら現場に足を運びわかり易く具体的に施策を説明

 築37年のベランダの床が抜け、樹脂デッキの下では、トタン板が紙状に劣化し、角材と合板は士状になっていた。残りの面積の3/5程度は持ちこたえていたトタンに覆われて、中の状態がわからない。目の当たりにした、抜けた部分の悲惨さに不安は募るばかりであった。

 社長自らが、残りの部分に乗り、足の踏み心地で95%角材は大丈夫と言い切り、万一角材が駄目と判明した時の見積もりもいただいた。トタン板を剥いだ結果は、角材は大丈夫であったが。

また、最初の現場での質疑は、議事録として残され、単なる無償の見積もり依頼だったが、きっちりした対応に感心しました。


②ショールームとホームページの❝お客様の声❞

 ショールームで、改修方法と詳細見積もりの説明を受けた。その場で材料を示しながら、構造上の特性と使い方を示していただいた。

 また、事前にホームページの❝お客様の声❞を読んでいたので、説明だけでなく、出来栄えとアフターサービスの姿勢にも抜かりなく大いなる信頼を持っていた。

 3社相見積もりだったが、そのショールームでの見積もりの日に契約を行った。


職人さんは、礼儀正しく秀でた匠の技もさながら、炎天下のもと、間断なく超人的な働きをしていただきました。

 今後とも、リプラスさんとは、お付き合いを続けさせていただきたいと思っています。

お客様の声 
お客様の声 

「期待通りに仕上げていただき、快適に過ごしています」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区 A様

施工箇所改装工事
ほぼ予定の後期内に大きなトラブルなく工事が終了し、期待通りにきれいに仕上げて頂き、快適に過ごしています。ありがとうございました。

工事期間を通して、発注者の立場で気づいたことを以下に書きますので、参考にしていただければ、幸いです。

1.工事全般について、リプラスさんの担当者は、あまり(頻繁には)現場に来なくて(私たちが2階に居たので、気づかなかったかもしれませんが)、工事のことは、現場の職人さん(特に大工さん)や設備設置工事の業者さん任せだった印象です。例えば、タカラさんの場合、キッチンの設置工事を完了後、リプラスさんと依頼者の私たちが立ち合って、設置状況の確認と設備の取扱い説明を受けるべきと思います。その説明を受けておけば、ガスの元栓の位置や電灯のカバーの置き場所などを後で捜すこともなかったはずです。リプラスさんが業者さんと依頼者の間に立って仕様どおりにできたか、取扱説明がきちんとされたか、依頼者に不明点はないか、立ち合って確認して欲しいと思います。

2.工事前の説明では、1日に1~2業者の作業を入れると聞いていましたが、事前の連絡もなく3~4業者が入り、職人さんの人数が(一時的にしろ)7~8名と多い時もありました。特にコロナ騒動の折、業者さんの出入りのコントロールをしっかりやって欲しかった。

3.業者さんには、発注者不在でリプラスさんからの請け負った仕事をこなしているだけのように思えました。業者さんの中には、挨拶もなく入ってきて、作業が終わった後、何をしたか説明っもなく帰って行った業者さんもいます。すでに現場に他の業者さんが入っていても、仕事にきた業者さんには、依頼者に声掛けをしてもらわないと、不審者が入っても分かりません。

担当者より

ご指摘、ありがとうございます。

いただいたご意見を心に留め、今後、適時・適切なご連絡・対応を徹底し、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「迅速に動いていただいた」

担当:佐藤

お客様の声 
施工

相模原市 Y様

施工箇所キッチン水栓
申込み後、迅速に動いていただき、早く工事して下さいました。
お客様の声 

「迅速に動いていただいた」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区 N様

施工箇所外壁塗装・屋根カバー
どこが良い塗装業者か分からない中で、中村さん、リプラスを信じて注文して良かったです。

どの職人さんも、作業に入る前にきちんとあいさつをされて、いろいろ気を配ってくれながら、丁ねいに作業してくれました。

特に・・・足場を組んでくれた方、「大切なお花ですね」と花だんを少しよけて足場を設置してくれていたこと。

塗装の方、毎朝、その日の工程を説明してくれたり、私の質問にもきちんと答えてくれた。帰りも、明日の工程を離してくれたりして、安心でした。

中村さんは、前回同様、私の細かな質問疑問にも対応してくれて、安心でした。

訪問販売の契約で悩んでいた時、すぐ対応に来て下さり・・・助けられました。最後まで仕上がりをきちんと見てくれたり、今回もありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「接客のスタイルが自分は好きです」

担当:佐藤

お客様の声 
施工

C様

施工箇所浴室換気扇
親切に対応してくれて、こちらの質問にも、しっかり対応してくれた。

今後、何かあったらお願いしたい。

お店を出る時、姿が見えなくなるまで見送りをする(気分がよかったです。)接客のスタイルが自分は好きです。

お客様の声 

「今の私の気持も晴れやかです」

担当:福島

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台 M様

施工箇所水廻り
築42年の我が家。リホームを考えたきっかけは、流し台のつまりの水漏れでした。回りを見ると、壁のシミ、浴室、洗面、トイレなど、至る所が古くなり、前よりきれいにしたいと思っていました。娘とご近所にある㈱リプラスさんへ相談に伺いリホームをする事に致しました。

毎日、明るく、きれいになって行く様子を見ていると、あれも、これもと、欲がでて、予算オーバーしましたが、もっと早くにお願いしとけば良かったなーと、後悔しています。明るくなった、キッチン、洗面、浴室、トイレ、今の私の気持も晴れやかです。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「今回、関係を築けて良かった」

担当:小松

お客様の声 
施工

A様

施工箇所外壁屋根塗装・水廻り・内装
この度は、最初から最後まで丁寧に対応頂きありがとうございました。

近所への連絡を始め、こちらの要望にも快く対応してくれて、嬉しい限りです。

今回、関係を築けて良かったです。

今後も宜しくお願いします。

ショールームにも付き添って頂けたのは嬉しかったです。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「親身になって、いろいろ提案して下さり、とても助かった」

担当:福島

お客様の声 
お客様の声 
施工

神奈川県相模原市中央区横山 杉野様

施工箇所外壁塗装
打ち合わせの際、社長がとても親身になって、いろいろ提案して下さり、とても助かりました。

説明も丁寧で安心が出来ました。

現場の作業をされた方達も、こちらの質問に対し丁寧にわかりやすく答えてくれたので良かったです。

ただ、残念だったのが、担当者との連絡のやりとりがスムーズに出来ない事。

報告が遅い為に こちらから担当者へ電話をするがコールすら鳴らないので会社に電話をして折り返しの電話を待っての工程を毎回繰り返した。

そもそも、最初の入金後の連絡も、こちらから確認しないと得られなかった。

その点については、正直に言って不快だった。

担当者より

ご指摘、ありがとうございます。

わたくしの連絡の不備により、杉野様には、ご迷惑をおかけしまして、大変、申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を心に留め、今後、適時・適切なご連絡・対応を徹底し、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。

お客様の声 
お客様の声 

「きれいな出来栄えで満足しています」

担当:小松

お客様の声 
お客様の声 
施工

東京都町田市常磐町 K様

施工箇所水廻り
工程通り工事が完了しありがとうございました。

専門の職人さんが個々に対応していただき、きれいな出来栄えで満足しています。

また、水廻りのコーキング等、ていねいな仕上がりだと感じました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「ていねいな対応で最ごまで気持ちよく工事を終えることができました」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区 高橋様

施工箇所外壁屋根塗装

お天気にも恵まれた工事で安心しました。

工事の内容はもちろんですが、「感じの良い職人さん」と近所からの声は安心させてくれました。

11年すんだ家は思った以上にいたみが出ていましたが、今回の工事で家のふんいきも少しかわり、工事をして頂き「よかった」と両親とも話をしました。

ていねいな対応で最ごまで気持ち良く工事を終えることができました。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「いつも施行には大変満足しております」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

東京都町田市 〇様

施工箇所賃貸物件リフォーム

いつも施行には大変満足しております。

これからも宜しくお願い致します。

お客様の声 

「すばやく動いて対応、うれしかったです」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区 I様

施工箇所外壁塗装・ベランダ防水

社内で情報を共有して、連けいがとれている所は助かりました。

気になっていた手の届かない所にも、相談したら すばやく動いて 対応してくれて うれしかったです。

我が家の愛犬にも お相手になってもらいました。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「問題が解決しホッとしました」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 Y様邸

施工箇所屋根

屋根工事に当り、太陽光を設置していたので、その脱着について業者選び等いろいろと問題が発生しました。

社長さん自ら親身になっていただき、話し合いを重ねてきました。

難行していた問題が解決した時は、ホッとしました。

お願いして工事に入るまで日数はかかりましたが、工事に入ってからアッという間に終り、リプラスさんに依頼したこと感謝しています。

ありがとうございました。

お客様の声 

「長いおつき合いとなると思います」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 Y様

施工箇所外壁屋根塗装

2社に見積りを依頼してみましたが、ジョールームにて現物を見ながら説明していただき、わかりやすく納得の行く説明で理解できました。

担当が中村さんでほんとうに良かったです。

仕上がりも思っていた以上にきれいで納得できた。色あいに大変満足しております。

今後とも長いおつき合いとなると思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様の声 

「とても丁寧な仕事をしていただきました」

担当:小松

お客様の声 
施工


施工箇所京壁

部屋が明るくなって主人も喜んでいます。

ありがとうございました。

左官やさん とても丁寧な仕事をしていただきました。

クレジット払いでも領収書か控えが欲しいと思いました。

お客様の声 
お客様の声 

「感染症対策にも気を使ってる会社だと感じました」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市 G様

施工箇所フローリング

たたみから、フローリングに2部屋工事をして頂きました。

とてもきれいになり、1部屋はこどもの勉強部屋となる予定なので、こども達もとても喜んでいます。

他にも、家の雨もりの心配した所等、調べて頂き、わかりやすい説明をして頂けました。コーキングもして頂き感謝しています。建物の知識が長年の経験からのもので安心してお願いすることができました。

たたみが断熱材の入っているタイプだったので、それの寿命等の情報も教えて頂けたら選択肢の1つとしてよかったと思いましたが、フローリングにして満足しています。たんすの戻し作業、2日目のたたみの解体もやって頂き、とても助かりました。

最初の電話をしてからの対応がとても早かったです。だいたいの金額も、その場で答えて頂けたので、イメージがつきやすかったです。なので、見積りまでの1週間が長く感じられました。通常がどのくらいかわからないのですが。

見本を持ってきてくれた方が、名刺を頂いた時に消毒してあるとのことでしたので、感染症対策にも気を使ってる会社だと感じました。

今度も、相談、依頼するかと思いますので、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「的確なご提案で大満足」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区 N様

施工箇所給湯器

機種選びに迷っている際に

的確なご提案をいただきました。

取付作業も丁寧で大満足です。

お客様の声 
お客様の声 

「わかりやすい説明、積極的なアドバイス」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区宮下本町 杉本様

施工箇所外壁塗装 他

家の劣化具合を細かく調査し、わかりやすい説明、積極的なアドバイスをしていただきました。

また、火災保険請求手続きのサポートも親切にして下さり、助かりました。

外観、6帖和室も きれいに仕上がり、安心して暮らせそうです。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「とてもわかりやすく安心できる」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区 K様

施工箇所外壁塗装 他

家に関わる工事は、人生の中でも数回だと思います。

素人には、どんな所にお願いしたらいいのか、全くわからず悩みました。

調査報告、見積書、工事日程など、とてもわかりやすく安心できるものでした。

実際に職人さんは、とても、ていねいな仕事をしていただき、一日の仕事の流れなども説明して下さり、安心してお願いできました。

工事中、心配していたのは、自分の家の車が仕事のじゃまにならないか?何度も確認させていただきました。

大変お世話になりました。感謝しています。

お客様の声 
お客様の声 

「望みに近い店と感じました」

担当:小松

お客様の声 
施工

S様

施工箇所トイレ

客としては感じの良い店で、安くて、いい仕事をしてもらえば、うれしいです。

その望みに近い店と感じました。

そのような店に依頼したいし、思ったような仕事してもらい

私達も気分が良いと思います。

お客様の声 
お客様の声 

「対応がよかったので安心」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  M様

施工箇所エコキュート

一人で、いろいろ、決定しなくてはならなかったので、大変でした。

対応がよかったので、安心して、お願いできた。

お客様の声 
お客様の声 

「依頼者として納得出来て良かった」

担当:

お客様の声 
施工

相模原市南区麻溝台  駒形様

施工箇所高圧洗浄
・作業は当方が思っている以上に丁寧に汚れ落としや器具の取り外し取付をして頂いた。

・時間も、てきぱきして効率の良い作業をしてくれた。

・作業途中、汚れや掃除後「きれいに」なっている所を説明しながら見せてくれた。依頼者として納得出来て良かった。

・礼儀正しく感じの良い方でした。

・作業報告書が欲しい。後日、何時掃除したか変化はないかを知りたい。


お客様の声 

「以前の工事での対応が強く印象に残っておりました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区  佐藤様

施工箇所ドアクローザー
以前、便器交換工事をしていただいた時、

とても感じよく良心的にも対応していただき、強く印象に残っておりました。

工事終了後の清掃もとても良かったです。

お客様の声 

「万全の準備での対応に感謝しております」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市  S様

施工箇所足場・外壁塗装・ベランダFRP防水・屋根カバー
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。

屋根の損害(2019年10月の台風)が思っていた以上にひどく、火災保険の手続き、書面の準備を保険会社への説明をお願いしたところ、万全の準備で対応してくださり、お陰で給付を受けられました。

工事の方も厚かましいお願いまでやっていただき、感謝しております。

次回もぜひお願いいたします。

お客様の声 

「誠実に対応していただきました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市緑区  I様

施工箇所外壁・屋根塗装、ベランダFPR防水・雨樋交換
初めて依頼しました。

外壁屋根塗装、ベランダ防水、雨樋交換をしていただき、とても満足いく綺麗な仕上がりになりました。

火災保険や窓の鍵の不具合、浴室乾燥機など、依頼とは関係のないことも相談にのって下さり、誠実に対応していただきました。

塗装の職人さん、ベランダ防水、雨樋交換、足場の組立の方々、足場撤去の方々、関わって下さった全ての方々に感謝申し上げたいと思います。ありがとうございました。

今後もおうちの事は、なんでもすぐに相談させていただきたいと思います。

お客様の声 
お客様の声 

「丁寧な仕事振りに満足しています」

担当:

お客様の声 
施工

相模原市中央区弥栄  K.O様

施工箇所防水塗装
塗装業者の丁寧な仕事振りに満足しています。

補修箇所の事前の調査に基づき、修理後に塗装工事する姿勢が、

仕上がりに反映されていると感じている。

お客様の声 

「すべてに関して対応が早く、誠実に仕事をして下さった」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区  A様

施工箇所外壁・屋根塗装
数年前から塗装の必要性を感じていましたが、どこに依頼すれば良いか迷っているうちに訪問販売の業者から屋根が外れていると言われたり、ということがあって、このことをきっかけに知人から信頼できると聞いていたリプラスさんに相談しました。すべてに関して対応が早く、中村さんや職人さん、関わった方皆さんが誠実に仕事をして下さったと思いました。工事の結果は経年で見て判断していくことになりますが、他にも困った時には相談したいと思っています。
お客様の声 
お客様の声 

「満足な仕上がりとなり誠にありがとうございました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区小町通  R様

施工箇所外壁・屋根塗装
昨年トイレの取替をお願いしたさい中村さんの物腰のやわらかさ、こちらの要望等納得のゆく対応に誠実な方と受け止めました。次は外壁等の塗装をと予定してましたが、体調を崩して7ヶ月。この秋やっと快復し元気になったのを機に早速リプラスさんに相談に参りました。数回の打ち合わせ そして 細々とした説明も受け予定より早く完成となりました。職人さんの丁寧なお仕事内容 お若いお二人なのに囲りにも気を配り帰りは その内容を説明していただき だんだんきれいになって行く日々に感謝の一言でした。すべて完了となり改めてながめて見ると色合いも良く社長さんのアドバイスにて満足な仕上がりとなり誠にありがとうございました。
お客様の声 

「社員の仕事ぶりが予想した通り非常に誠実かつ丁寧」


お客様の声 
施工

相模原市中央区  M様

施工箇所家屋塗装・樋交換
今回、延び延びとなっていた外壁と屋根の塗装を行いました。

担当の野島様の提案に従い工事を依頼しましたが、社員の皆様の仕事ぶりが予想した通り非常に誠実かつ丁寧で、ほぼ毎日、担当の方が進歩状況の確認や当方が気の付いたところが無いかどうかの確認等の対応をしていただき、大変満足しております。また、火災保険の申請の提案と申請書の作成にもご支援をいただき、おかげさまで費用の約半分を保険で賄うことができました。非常に感謝しております。どうもありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「こちらの希望も良く聞いて下さり、アドバイスも納得できた」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区  O様

施工箇所トイレ・浴室・洗面
今回初めて、工事をお願いしました。白アリの防除、2Fトイレ、浴室、洗面所のリフォームを施工していただきました。

洗面所に窓がないため、明るくシックなイメージと欲張りな希望でしたが、工事前に洗面台の色を変更していただき、希望通り、落ち着いた、そして、明るい雰囲気になりました。その時の対応も気持ち良く対応していただきました。

浴室は、母が高齢で足の手術もしてあり、入浴が大変でしたが、今回の工事で湯船につかれるようになり、喜んでいます。

全体的に こちらの希望をよく聞いて下さり、又、アドバイスも納得でき、今回の工事をお願いして良かったと思います。

お客様の声 

「決め手は『人』でした」


お客様の声 
施工

相模原市  山本様

施工箇所トイレ
25年使用したトイレのリフォームをお願いしました。

見積りから工事まで、不安を抱くことなく、

進めて頂き、安心して、新しいトイレをお迎えすることとなり、

本当に感謝しています。

長く使用するものなので、設置の際に嫌な気分になることは

避けたいというのが、私共の希望でした。

貴社の前に他社からの見積りも取りましたが、

決めては「人」でした。

今後も、なにかあれば、最初から リプラスさんにお願いしようと思います。

安心は「人」が使むものだと、私も勉強させていただきました。

ありがとうございます。

お客様の声 

「また、何かの時も、ご相談したいと思います」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区  H・M様

施工箇所クロス
以前、リプラスさんに依頼をお願い、

今回もお願いしました。

10/29(木)、部屋のクロス変えをして頂きました。

事前にかかる時間と費用(見積り)と照明もLEDに変え、

ていねいな作業で、予定時間より早く終わり、

とても部屋が明るくなり、作業後の乾燥のことも説明して頂きました。

どうもお世話になりました。

まあ、何かの時も、ご相談したいと思います。

お客様の声 

「LINEで問い合わせ」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市緑区  Y・K様

施工箇所床下収納
床下収納がこわれてしまい

床が抜けてしまい困っていました。

夜でしたがLINEにて問い合わせしたところ、

すぐに連絡をいただき対応していただきました。

お客様の声 

「迅速に工事をしてもらい感謝しています」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市  匿名様

施工箇所トイレ
トイレの改修だったので、一日しか時間のない中で、

大変、迅速に工事をしてもらい感謝しています。

お客様の声 

「見積りが、しっかりしていました。」


お客様の声 
施工

相模原市中央区  大野様

施工箇所トイレ
見積りが、しっかりしていました。
お客様の声 

「きれいだけでなく、今後も安心して住めるようになり、大変嬉しく思います。」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市  K様

施工箇所外壁屋根塗装
丁寧な対応をしていただき良かったです。

ありがとうございました。

現地調査では、沢山の写真と細かな調査があり、長期的視野で見積り、提案をしていただきました。きれいだけでなく、今後も安心して住めるようになり、大変嬉しく思います。

職人の皆さまにも暑いなか、丁寧な仕事をありがとうございました。

また、何かあったら相談したいと思います。

お客様の声 

「リプラス様との出会いで早急に対応して頂き交換する事が出来、とても助かりました」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区南橋本  匿名様

施工箇所浴室換気扇
普段生活していると何も感じず生活しているのですが、たかが浴室換気扇ですが、いざ壊れてしまうと不便さを感じるもので、予期せず故障で困るものですね。

今回、リプラス様との出会いで早急に対応して頂き交換する事が出来、とても助かりました。これからも長く住み続けていくにつれて色々な場所が壊れてしまうでしょう。そんな時は、是非、リプラス様にご相談をさせて頂きたいと思っております。

また、身近な方で業者さん選びでの際に困っている方が居たら、リプラス様を紹介させて頂きたいと思いました。

スタッフの皆様 本当に助かりました。

ありがとうございました。

お客様の声 

「安心してお任せする事が出来ました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区  W様

施工箇所外壁塗装
依頼する前から、こちらの質問にとても丁寧に説明してくださり、安心してお任せする事が出来ました。

工事が始まり、雨天時が多かったのですが、とてもスムーズに仕上げてくださいました。

職人さん方もとても感じが良く、作業工程や進み具合いなど、分かりやすく説明してくださり、ありがたかったです。

木になっていたひび割れも、綺麗に仕上げてくださり、大変満足しております。

本当にありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「きれいに仕上がり満足しています」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市  I様

施工箇所洗面化粧台

今回 洗面台とクロスのリフォームをお願いしました。

とても きれいに仕上がり満足しています。


お客様の声 
お客様の声 

「売れば良いという姿勢ではなく、こちらの身になって考えてくれる営業方法は素晴らしい」


お客様の声 
施工

相模原市中央区  S様

施工箇所トイレ・洗面化粧台
約2年前にリプラス様にリフォームを依頼しました。その時の担当が大久保様で、親切に親身になってリフォームの説明をして頂き、その時のことが忘れられず、今回もお願い致しました。

大久保様に 何が何でもリフォームを・・・と言う考えではなく、少しでも安価で効率良いリフォームをと提示して頂き、その姿勢に感激して信頼出来る人だと確信しました。

今回のリフォームに関しても、親切に説明して頂き納得出来るリフォームが実現出来ました。ありがとうございます。やはり、売れば良いという姿勢でなく、こちらの身になって考えてくれる営業方法は素晴らしいです。本当に納得のいく仕事をして頂いて感謝です。又、業者の方の仕事も出来栄えの素晴らしさ、そして、チームワークに脱帽しています。ありがとうございました。

お客様の声 

「職人さんの腕もよく仕上がりにも満足しています」

担当:野島

お客様の声 
施工

相模原市  K様

施工箇所外壁屋根塗装
細かなところまで口約束ではなくて、書面にすれば良かったなと思いました。

私的には、玄関のセンサー電球は、貴社が用意して頂いて、付け替える。サイディングボードの一部破損は補修してから塗装をすると思っていました。

全体的には職人さんの腕もよく、仕上がりも満足しています。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「大いに助かりました」

お客様の声 
施工

相模原市  K様

施工箇所水廻り
台所の床は、踏み抜けそうな程くさり、風呂場の流しのタイルは、アチコチ、何度もはがれている現状でした。

近くに良い施工業者はないものかと、新聞の折り込みチラシをめくっていたところ、「安心の地元で30年」の御社リプラスさんが目に留まり、早速、相談をしました。

結果、メーカーのショールーム2箇所を案内して頂き、リフォームの具体的なイメージが出来ました。そして、ドッサリとカタログも用意して頂き、大いに助かりました。

そして、工事。職人の方も皆さん気さくで話し易く、スムーズに運ぶことができました。

大変に遅れましたが、御社ご担当の大久保様には、とてもお世話になりました。今後共よろしくお願いします。

お客様の声 

「とても心強く安心しました」


お客様の声 
施工

相模原市  M・O様

施工箇所キッチン交換
施工前にご担当の方と施工のご専門の方がお2人で最終確認をして下さり、とても心強く安心しました。

工事担当は、ベテランの方とお若い方のお2人が阿吽の呼吸で気持ちよく進めて下さり、フローリングの拭きそうじも養生の後片付けまでも、とてもキレイにしていただき、ありがとうございました。

完成後に母と二人で自分の家のキッチンと思えない位広く見えると感激しましたので、このまま維持したいので、なるべく余分なものは上に乗せないようにと、ひそかに決心しています。

お客様の声 
お客様の声 

「非常に迅速で丁寧」


お客様の声 
施工

相模原市  E・T様

施工箇所給湯器交換
電話でお願いしてから、工事開始まで、非常に迅速で、大変有り難かったです。

工事見積説明など丁寧で分かり易かった。

施工の方も丁寧で感じが良かった。

工事完了時も「湯沸かしの状態確認」などして頂き、安心しました。

酷暑で暑い中、設置して頂き ありがとうございました。

お客様の声 

「心強いです」


施工

相模原市中央区  C・O様

施工箇所
商品選び、工事まで、手順良く運んで頂き、

ありがとうございました。

コロナの影響で大変だと思いますが、頑張って下さい。

工事の方も爽やかな方で、気持ちの良い仕事っぷりでした。

困った時には、またお願いしようと思います。

心強いです。

お客様の声 
お客様の声 

「キレイになり気分もあがります」


お客様の声 
施工

匿名様

施工箇所トイレ
暑い中、大変ありがとうございました。

キレイになり気分もあがります。

お客様の声 

「下見から施工まで、ていねいな説明と大工さんの仕事」

お客様の声 
施工

相模原市 匿名様邸

施工箇所雨漏り
下見から施工まで、ていねいな説明と大工さんの仕事、

暑い中、ご苦労様です。

ありがとうございます!

お二人とも、とても人あたりが良く

安心して、おまかせできました。

今後も家の事で、お世話になる事ができたときは、

又、お願いしたいな・・・と思います。

お客様の声 

「自分は、いつもリプラスです」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 斉野様邸

施工箇所外壁塗装及び補修工事
自分の家から近いので、いつも、リプラスにお願いしています。社長の気持ちの良い人です。

自分は、いつもリプラスです。今後共、宜しくお願いします。

此の度も良く出きました。また、職人も皆んな良い人でした。乱筆にて失礼します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「サービスの行き届いた会社に出会えて感謝しています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区清新 S様邸

施工箇所水栓・トイレ交換工事
トイレリフォームと脱衣所の蛇口の交換を依頼しました。

リフォームは初心者な私達にとても親切にご相談に乗って頂き助かりました。

見積もりの方も後日、自宅まで来て頂き商品の説明と

色んなアドバイスをしてもらい とても勉強になりました。

工事の日程を初めは週末にしてもらおうと決めていたのですが、

家がマンションである為 週末の仕事はNGになり、急遽、日程を組み直して頂きました。

当日の工事も段取り良く速やかに終わり 

わざわざ店長さんが最終確認をしに出向いてくれました。

サービスの行き届いた会社に出会えて感謝しています。

今後、家の事で何かあったら また お願いするつもりです。

ここまで良くして頂き有難うございました。

お客様の声 

「安心して頼むことができました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台 匿名様邸

施工箇所インターホン交換工事
お店が近く働いている方や事ムの方などの顔がわかっていたので

安心して頼むことができました。

見積りを無料でして下さって助かりました。

お客様の声 

「手いねいな仕事をしてもらった」

お客様の声 
施工

相模原市中央区南橋本 K様邸

施工箇所ビルトインコンロ交換工事
手いねいな仕事してもらい

他工事関係ない事もやってもらった。

また何か不具合があったら願いすることもあります。

お客様の声 

「仕事も丁寧で満足しています」

担当:小松

お客様の声 
施工

K様邸

施工箇所外壁屋根塗装・ベランダ改修工事
仕事も丁寧で満足しています。

次回も又、お願いします。

お客様の声 
お客様の声 

「悪い事なんて何も思い当たりません」


お客様の声 
施工

町田市 大山様邸

施工箇所家屋塗装・エコキュート交換工事
工事に関わって下さった皆様全員いい方で話しやすく、

ちょっとしたお願い事も聞いていただいて、工事期間中、気持ち良く過ごせました。

悪い事なんて何も思い当たりません。

強いて言えば、暗くなってからの仕事(当日中に終わらなくてはいけないことでしょうが)

怪我でもされないか、高い所から転落されないかとヒヤヒヤしました。

お客様の声 

「我家では、何かあったらリプラスさん」

お客様の声 
施工

匿名様邸

施工箇所階段手摺取付・その他工事
大きなリフォーム工事でなくても、気持良く工事を受けていただくことができますので、

何かあったらリプラスさん御社にと我家では、お願いしています。

又、希望もきちんと聞いて下さり、納得のいく工事をしていただき

満足をしています。

お世話様でした。

お客様の声 

「手際良く作業していただき満足しています」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 小川様邸

施工箇所トイレ交換工事
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

手際良く作業していただき満足しています。

また、何かあったら、よろしくお願いします。

お客様の声 
お客様の声 

「営業店を開いた時から注目していました」


お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 秋山様邸

施工箇所棟包み交換(木下地)工事
自分の住まいのリフォームは、近くの専門店にお願いしようと考えていたので、

リプラスさんが営業所を開いた時から注目していましたよ。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「納得をして工事をお願いしました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区 村上様邸

施工箇所外壁屋根塗装・トイレ・玄関・浴室内工事 白蟻駆除、床下点検
5月始めにリプラスさんに外壁塗装の相談に行った時、翌日からゴールデンウィークで店舗が休みにもかかわらず、中村さん親子で家の調査に来てくれて写真を70枚位取って頂き、後日、店舗で調査結果を写真を見ながら細かい説明を受け、リホーム企画書まで作成してもらい、納得をして工事をお願いしました。

外壁屋根塗装、ベランダ防水、トイレの交換、床下点検、白蟻駆除、浴室目地補修まで、ありがとうございました。又、工事中は、中村祐月さんには、度々来て頂き細かい説明をしてもらいありがとうございました。

今後も何かありましたら相談したいと思います。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「安心してお任せできました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市南区 T様邸

施工箇所トイレ交換・内装工事
対応も仕事内容も、親切丁寧で安心してお任せできました。

ありがとうございました。

また、機会があったら、よろしくお願いします。

お客様の声 
お客様の声 

「アフターフォローもしっかりされていると感じました」

お客様の声 
施工

相模原市 匿名様邸

施工箇所給湯器交換工事
親切に相談にのって下さり、

お見積り等も、とてもスムーズでした。

対応もよく、

工事に至るまで、とても安心してお任せできました。

工事もとてもスムーズで、短時間で終わり、アフターフォローもしっかりされているなと感じました。

またお願いしたいと思います。

お客様の声 

「親切丁寧ありがとうございます」

お客様の声 
施工

相模原市 匿名様邸

施工箇所設備機交換工事
お世話になりました。

親切丁寧ありがとうございます。

また何かありましたらお世話になろうと思います。

その際には、よろしくお願いします。

お客様の声 

「細かい部分にまで相談が出来た」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市 池田様邸

施工箇所ビルトインコンロ交換工事

細かい部分に迄相談が出来た

お客様の声 
お客様の声 

「思った以上の仕上がりです」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区 S様邸

施工箇所内装・トイレ、レンジフード、ビルトインコンロ・浴室・洗面化粧台交換工事

打ち合わせ、見積の時から、とても親切な対応でした。

思った以上の仕上がりです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「イメージがわいてくるのも良い」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 T様邸 

施工箇所水栓交換工事

展示品がたくさん有り、

見ているだけでも、楽しい。

次はこんな感じに・・・。

なんてイメージがわいてくるのも良い。

お客様の声 

「みんな感じが良かったです」

担当:小松

お客様の声 
施工

 匿名様邸 

施工箇所

営業の人、近所に説明に来た人、工事の人、みんな感じが良かったです。

お客様の声 

「丁寧な説明をしてくれて良かったです」

担当:中村

お客様の声 
施工

 相模原市中央区上溝 N様邸 

施工箇所テレビアンテナ・換気扇交換工事

今まで、「業者」という人たちが苦手で・・・、

連絡がなかったり遅かったり、説明・金額があいまいだったり・・・、

業者さんが来る日が苦手でした。でも、今回、中村さんが、連絡(電話)がまめで、時間を守ってくださり、文系の私にでも分かる丁寧な説明をしてくれて、良かったです。

最後に外壁の事など教えてもらえて、すごく勉強になりました。

ありがとうございました。

テレビの時には、朝、時間を作って下さり、助かりました。

換気扇の交換の時には、細かい質問にも答えて下さり、ありがとうございました。

お客様の声 

「今後とも長いお付き合い出来ればと思っております」

担当:中村

お客様の声 
施工

 相模原市中央区 仲野様邸 

施工箇所屋根外壁塗装工事

長期間に渡って外壁塗装、又、和室を洋室に変えていただきました。

ありがとうございました。

外観も非常に綺麗になり、とても満足しています。

今後とも長くおつき合い出来ればと思っております。

お客様の声 
お客様の声 

「技術の自信を感じた」

担当:中村

お客様の声 
施工

 相模原市中央区横山台 Y様

施工箇所外壁・屋根塗装、ベランダFRP防水工事

3社に見積りを出しましたが、唯一店舗での打ち合わせで、現物を見ながらの説明に技術の自信を感じました。

実作業中の細かいリクエストにもすみやかに対応していただきました。仕上がりも考えていた通りになりうれしいです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「ご依頼して良かった」

担当:小松

お客様の声 
施工

東京都町田市 Y様

施工箇所トイレ・給湯器・水栓交換工事

今回、ご依頼いたしまして、とても、ふんいきの良い対応をして頂き、当日の工事も、小松さんはじめ、工事をして下さった方々も、しんせつていねいで、ご依頼しまして良かったと思います。

ありがとうございました。

お客様の声 

「大変助かりました」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 A様

施工箇所白蟻

私が東京にいるため、相模原へ行くのが大変だったので、今回、書類を郵送で対応して頂くことが出来、大変助かりました。

ありがとうございました。

また、工事の写真も確認することが出来、工事の対応も早かったので、大変助かりました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

お客様の声 

「また、よろしくお願い致します」

担当:中村

お客様の声 
施工

Y・H 様

施工箇所浴室改修・その他内装工事

工事の直前まで、変更させて頂いたり、追加の希望をさせて頂いたり、

大変お世話になりました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「納得してからの工事で良かった」

お客様の声 
施工

相模原市  〇様

施工箇所水栓交換工事

納得してからの注問と工事で良かったと思います。

お客様の声 

「ていねいな説明と工事で納得」

お客様の声 
施工

相模原市  〇様

施工箇所水栓交換工事

今回工事に関してネットにて㈱リプラス殿を知り、見積り、工事をお願い致しました。

早速、現場を調査に来て頂き、ていねいな説明を受け、納得しました。職人さんもきちんと工事の仕様を説明して頂き、ていねいに工事をして頂きました。

価格も適切で、今後も必要があればお願いしたいと思います。

お客様の声 

「テキパキと無事に終わり喜んでいます」

お客様の声 
施工

相模原市  〇様

施工箇所トイレ工事

工事もテキパキと無事に終わり喜んでいます。

廊下(共用部分)もきれいに掃除していただきありがとうございました。

お客様の声 

「迅速にやって頂き助かった」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 A様

施工箇所トイレ交換・フローリング、クロス貼替・ベランダ補修工事

迅速に対応して頂きありがとうございます。

リフォーム後、ていねいで きちんと仕上げて頂き、家族 皆で 喜んでいます。

担当の小松さんの進捗状況の報告も、写真があり、わかりやすく、連絡を下さったので、とても助かりました。

リフォーム後のフォローも迅速にして頂き、とても助かりました。

東京にいるので、立ち会いが出来ず、不便なこともあったと思います。

対応下さりありがとうございました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

お客様の声 
お客様の声 

「対応の丁寧さや迅速さ仕上がりの美しさに大変満足」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 Y・S様

施工箇所網戸・襖

この度はお世話になりました。

対応の丁寧さや迅速さ、仕上がりの美しさにも大変満足しております。

また何かありましたら お願いします。

ありがとうございました。

お客様の声 

「迅速にやって頂き助かった」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区星が丘 小林様

施工箇所屋根カバー工事

見積りや保険会社への対応など、迅速にやって頂き助かりました。

工事は当初の工程よりも早く終了となり有難かったです。

また、何かあった時はお願いしたいと思います。

お客様の声 
お客様の声 

「毎日、あ~幸せ~と思わず笑みがこぼれます」

お客様の声 
施工

八王子市 T様

施工箇所室内改修工事(全体リフォーム)

中古マンションの購入にあたり、全体的にリフォームしていただきました。

全室のクロス張替え、キッチン、お風呂、トイレや洗面台の取り換え、和室から洋室への変更など、様々なところをお願いしました。

契約時から詳しい説明があり、ひとつひとつ丁寧に進めていただけるので、大きな安心感がありました。又、ご近所へのあいさつや管理組合への申請、連絡なども細めにやっていただき、とても有難かったです。

仕上がりも、もちろん大満足です!

快適できれいな空間に 毎日、あ~ 幸せと思わず笑みがこぼれ、家族の会話も弾みます。

本当にありがとうございました。

そして、コロナによる影響のある中、たくさんの心遣いと対応にも心から感謝します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「今後も利用したいと思いました」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市南区下溝 I様

施工箇所給湯器・ガスコンロ・ウォシュレット・インターホン交換工事

今回、初めて利用させていただきました。

給湯器が壊れ困っている中、迅速な対応をしていただけたこと感謝致します。

(営業の小松さんも休日にもかかわらず、作業の立ち会いをして下さったこと御礼申し上げます。)

御見積(工事代含め)は、想定内でした。発注まで時間がなかったので仕方ないのですが、もう少し機器について選んだりできたら良かったなと思います。

今回は大変満足しております。リフォームの際は、今後もリプラスさんを利用したいと思いました。

お客様の声 
お客様の声 

「大変満足しております」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市緑区  N様

施工箇所トイレ交換工事

今回、初めて、リプラスさんへ

トイレの交換を依頼しました。

お客さんに対して、丁寧な商品の説明、設置までの早さ、

大変満足しております。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「また何かあったら相談したいと思える会社に出会えて良かった」


お客様の声 
施工

相模原市中央区弥栄 T・N様

施工箇所外壁塗装・屋根カバー工法工事
外壁塗装と屋根のカバー工法をお願いしました。

見積りから作業終了まで、担当の方が細かい気配りを下さり、安心しておまかせできました。

また何かあったら、相談したいと思える会社に出会えて良かったです。

ありがとうございました。

お客様の声 

「作業をしてくださった皆様に感謝をしております」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区宮下本町 G様

施工箇所外回り・和室内装・レンジフード交換工事
リプラス中村さんに工事を依頼をして、とても満足しています。天候で日程が変わると不安になりましたが、その度、中村さんが連絡をしてくれて、安心しました。

また、工程についても、質問には分かりやすく説明をしてくれ、素人なりに工程を理解できました。塗装の中村さん、カワセさんは、とても丁寧に作業をしていただきました。

また、家で気になっている箇所のメンテナンスもしていただき、お二人の仕事に対する熱意が伝わりました。

共栄板金の皆様にもお世話になりました。上田さんは日程の二日間程、お一人で作業をされて、切りの良いところまでと、休憩もあまりとらずに黙々と作業をして下さいました。お話をしても、彼女の人柄が伝わってきました。

作業をしてくださたった職人さん、皆様に感謝をしております。

皆様に手を掛けてもらった家を これからも丁寧に生活をして維持していきたいと思っています。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「信頼できると確信しました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市緑区 渡部様

施工箇所1階屋根葺き替え・外壁塗装・工事
去年の台風で雨漏りがあり、どこの工務店にお願いするか悩んでいました。そして、出あったのがリプラスさんでした。現場の確認に来て、写真を撮り、いろいろ説明を聞きました。雨漏りの場合どこから漏れているか特定するのがむずかしく、後日、屋根屋さんにも現場確認をしていただき、どの様にするのが良いのか提案を受け、施行内容の説明をお聞きし、信頼できると確信しましたので工事をお願いしました。出来上りを見ると予想もしなかった、良い仕上がりに大変満足しました。又、職人さんも礼儀正しく、対応も良く好感が持てました。
お客様の声 
お客様の声 

「また、リフォームする時には、よろしくお願いします」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  太田様

施工箇所和室改修・トイレ交換工事
4年前にもリフォームをお願いし、とても良かったので、今回も依頼しました。

トイレと和室をフローリングにしてもらいましたが、職人さんも小松さんも、とても丁寧な対応で、依頼をしたところ以外もお願いすると、快く対応してくださいました。

ありがとうございました。

また、リフォームする時には、よろしくお願いします。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「とても良い仕事をしていただき、ありがとうございました!」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区  Y・I様

施工箇所屋根
とても良い仕事をしていただき、ありがとうございました!


注意!

小松さん 少し やせた方が・・・

お身体 気を付けて下さい!

お客様の声 

「とても うれしかったです」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市 橋本様

施工箇所外壁塗装・屋根板金カバー工事
いつも ていねいで 説明もわかりやすく 信頼してお任せできました。

保険もおりるように力を貸していただき、とても、うれしかったです。

ありがとうございました。

お客様の声 

「今までの業者の中で一番良かった」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区 H様

施工箇所外壁塗装・トイレ、洗面交換工事
今回で3回目の外壁塗装でしたが、

今までの業者の中で一番良かったと思いました。

作業途中でも気になる所も相談に乗ってもらい

安心してお願い出来ました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「今後、自宅のリフォーム等検討しています」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区富士見 伊是名様

施工箇所キッチン水栓交換工事
今回は、キッチン水栓のみですが、

今後、自宅のリフォーム等検討しています。

お客様の声 
お客様の声 

「次回の外壁塗装の時もよろしくお願い致します」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区宮下本町 藤田様

施工箇所屋根カバー・その他工事
天窓から雨もりしており、築年数もたっているので屋根のカバー工法をお願いしました。

その他、ベランダの床、外壁の穴、タイルの溝など、気になっていたけれど、

どこに頼んだらいいのかわからす、そのままにしていた場所を

あちこち補修してもらえ良かったです。

社長さんも小松さんも気さくなかたで相談しやすく疑問や要望に快く答えて下さり、

とても頼りになりました。

職人さんも誠実で丁寧な仕事をして下さいました。

足場解体の時に屋根にキズができてしまいましたが、すぐに補修をしてくださり、

今後の保証もしっかりとして下さるとの事で安心しました。

この度はお世話になりありがとうございました。

次回の外壁塗装の時もよろしくお願い致します。

お客様の声 

「心から『ありがとうございました』と伝えたい」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市緑区 津田様

施工箇所給湯器(エコジョーズ)交換工事
大変、お世話になりました。

当日をむかえるまでも、細やかな対応。

質問にも誠実に答えて頂けて安心しておまかせできました。

施工して頂いた業者の方も、丁寧にキレイに仕上げてもらい、

満足しています。

自分達では、どうにもならない事を説明してもらい

日常を取り戻せたことに 

心から『ありがとうございました』と伝えたいです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「今回も丁寧な対応で嬉しかった」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 H様

施工箇所屋外立水栓取付工事
依頼させていただいたのは2回目ですが、

今回も丁寧な対応で嬉しかったです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「期待以上に素晴らしい仕上がりで大満足」

担当:小松

お客様の声 
施工

湯浅様

施工箇所浴室・キッチン改修工事
担当の小松さんが、とても丁寧に話しを聞いて1つ1つ対応してくださいました。

工事中も1つ1つ確認の連絡、施工中の定期的な訪問と その日の工事内容・次の日の予定をきちんと説明してくれていたので、とても安心していられました。

職人の方々もご挨拶も丁寧で対応も感じよく安心しておまかせできました。

ご近所へのご挨拶、終わりの清掃も丁寧にしていただいて、ありがとうございました。

期待以上に素晴らしい仕上がりで大満足です。

これからの毎日の入浴が楽しみです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「夢と希望がかない快適に暮らしています」

お客様の声 
施工

相模原市緑区  佐野様

施工箇所外壁・室内改修工事
初めは、外壁と屋根の塗装をお願いしにお店に行きましたが、

見積りのため家に来て頂いた時に 内装リフォームの事を聞き、

ずっと、私の夢だった大きなリビングにできるとの事で、

お願いを致しました。

外壁の色も私達家族の希望の色になり、快適に暮らしています。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「職人さんが、とても感じが良く丁寧」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台  大塚様

施工箇所屋根・外壁塗装工事
今回、我が家は、屋根と外壁の塗装をお願いしました。

職人さん、皆さんがとても感じが良く丁寧で、仕上がりも良かったと思いました。とても古い家ですが外観は見事に出来上がりました。

有難うございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「様々な点が丁寧と感じた」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  H様

施工箇所吊り戸取付工事
一番最初に問合せをしてから、対応がすごく早かったこと、打合せの議事録をいただけたことなど、様々な点が丁寧だと感じました。

また、仕上がりなども大変満足しています。

ありがとうございました。

お客様の声 

「こちらの希望を丁寧に聞きながら対応してもらえました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  O様

施工箇所1F・2Fトイレ交換工事
こちらの希望を丁寧に聞きながら対応してもらえました。

工事内容の結果が不具合の場合の対処法、次の対処法等もわかりやすく説明してもらえて考えをまとめられました。

職人さんの黙黙とした仕事にも好感がもて、早目の終了にありがとうございましたとお伝えしたいです。







お客様の声 

「1つ1つわかる様に説明していただけた」

担当:中村

お客様の声 
施工

町田市  佐藤様

施工箇所外壁屋根塗装工事
色々と親切にしていただきありがとうございました。

1つ1つ わかる様に説明していただけたのが良かったです。

全体の工事の流れを予定表にしてくださったのは良かったのですが、毎朝の天気により、変更もあったので、随時、状況と予定を報告して頂けるとたすかったなと思います。

たとえば

壁が終わり、次の業者さん ベランダは、

何日の何時頃からやりますなど

その日の朝の支度や準備、出掛ける予定が組めるので不安もなくなります。

※アンケートなど大切な情報なので、封筒に入れる時は谷折りがいいなと思いました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「希望以上の仕上がりに満足」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 T 様

施工箇所タイル貼替工事
玄関前のタイルが破損していたので、タイルの張り替えのリフォームをお願いしました。門扉から玄関まで同色のタイルに張り替えてもらい、統一性が出て広くなった感じがします。

元々貼って無かった玄関脇にも、見た目が良くなるからとサービスで貼って頂き感激です。

希望以上の仕上がりに満足しています。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「大変満足のいくものになりました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市緑区 大串 様

施工箇所外壁屋根塗装・屋根ガルバリウム鋼板カバー工事
今回、実家を施工していただいたのをきっかけに依頼することになりました。

作業していただいてる中で気になることを相談すると、すぐに対応していただき不安なく予定通りに作業してもらいました。

最終的には、こちらの要望通り大変満足のいくものになりました。

お客様の声 

「家の状態に一番合った提案をしていただいた」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上九沢 本島 様

施工箇所外壁屋根塗装工事

会話をしながら家の状態に一番合った提案をしていただき、説明もわかりやすく安心しておまかせすることができました。塗装屋さんもていねいで、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「こちらの都合にも応えていただけた」

お客様の声 
施工

相模原市中央区淵野辺本町 細谷 様

施工箇所ビルトインコンロ

リプラスは、価格も割と安価で商品に対しての説明も丁寧、社員の対応も良い。

工事に来た方も親切丁寧でした。


お客様の声 

「こちらの都合にも応えていただけた」

お客様の声 
施工

K 様

施工箇所トイレ

こちらの勝手な都合にも応えていただき、ありがとうございます。


お客様の声 

「全てにおいて満足」

お客様の声 
施工

中央6丁目 S 様

施工箇所外壁屋根塗装

窓枠からの雨漏りがあり、調査をお願いしました。

原因究明に向けた積極的なご提案と調査をいただき

原因を突き止めることができました。

その時の対応に誠意と安心を感じ

引き続き屋根・壁の塗装工事をお願いしました。

素人の私たちに塗装の仕様、色、艶などを丁寧に教えていただき

施工事例もご紹介いただき、納得したうえで発注しました。

施工いただいた職人さん達も親切で

選定した塗装色の変更提案をいただくなど

満足いく仕上がりになりました。


全てにおいて満足のいく対応でした!!


お客様の声 

「安心して工事を見守ることができました」

お客様の声 
施工

中央6丁目 T.O様

施工箇所外壁屋根塗装

床下の点検をしていただき

土台が腐食していないことが確認できて

大変ありがたく思っています。

これでしばらく安心して暮らすことができます。


また、塗料の種類による特徴と性能を

詳細に説明していただき

納得して選定することができました。


そして作業前には、当日の作業内容を説明していただき

終了時には、どこまで進んだか報告していただいたので

進捗が良く分かり、安心して工事を見守ることができました。

本当にありがとうございます。

お客様の声 

「こちらの都合もかなえてくれました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 K.S 様

施工箇所外壁屋根塗装
(株)リプラスさんには今回

屋根及び外壁の塗装をお願いしました。

いつもながらていねいな仕事ぶりに感謝しております。

塗装を担当(佐藤悟)さんには大変お世話になりました。

塗りもそうですが

養生もきめこまかく

その都度こちらの都合もかなえてくれました。

感謝しております。

よろしくお伝えください。

お客様の声 

「ていねいに対応してくれた」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 O 様

施工箇所給湯器
給湯器の故障、交換でお世話になりました。


何度か自宅にも足を運んでいただき

ていねいに対応してくださったので

良かったです。

お客様の声 

「是非また依頼したいです」

お客様の声 
施工

相模原市  匿名 様

施工箇所トイレ

吉井さんの丁寧な仕事ぶりに

とても安心して工事を依頼することができました。


迅速な対応、丁寧な説明

笑顔での接客、直筆の手紙。

是非また仕事を依頼したいです。

ありがとうございました。

お客様の声 

「誠意と信頼を感じております」

お客様の声 
施工

相模原市 T.K 様

施工箇所テラス屋根修繕
4月11日(水) ランドリールーム屋根修繕工事


予定時間(9:00)通りに来宅され

取替え使用する屋根の部材の説明も丁寧にして頂き

昼食もされずに13:00に工事が完了しました。


工事完了後に根本的な土台の欠陥も含めて

詳しく説明をして頂きました。

工事完了後に大久保氏が施工状態を確認に来宅されました。

事前説明、施工、完了確認等に真面目に取り組まれ

会社の誠意と信頼を感じております。


ありがとうございました。


お客様の声 

「暖かく快適に風呂に入り疲れをいやしています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 今泉様

施工箇所浴室
今は暖かく快適に風呂に入り

疲れをいやしています。


経済的にも大金が必要な為考えましたが

風呂場34年間直していませんでしたので

壁も土台、天井もぼろぼろになっていました。

税金が上がる前に直そうと思い切ってお願いしました。


風呂場工事の職人さん達も

しっかり工事をしてくれました。


ありがとうございました。

お客様の声 

「好感が持てました」

お客様の声 
施工

稲城市平尾    佐藤 様

施工箇所カップボード
最初にご相談した時から丁寧に話を聞いてくださり

予算や納期などに合わせて色々と提案してくださり

安心してお願いすることができました。

なるべく費用のかからない方法を提案してくださったりと好感が持てました。


実際の作業も丁寧で

途中で説明をしてくださり安心しました。

とてもきれいに仕上げていただき、満足しています。

また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

お客様の声 

「この次もまたリプラスさんにお願いしたい」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 O 様

施工箇所外壁屋根塗装
10月の強烈な台風で台所にひどい雨漏りがあり

リプラスさんに調査してもらい

屋根の一部に漏れのあることが分かりました。

雨樋も歪んでおり、外装塗装も10年以上経っていることから

思い切ってリフォームすることにしました。

工事内容をいろいろ提案して頂き

価格や支払方法についても相談にのってもらいました。

親切丁寧な説明をして頂き

安心してお任せすることができました。


去年2月の台所に続き、リプラスさんには2回目のリフォームでしたが

この次もまたリプラスさんにお願いしたいと思います。

小松さんには色々お世話になり有難うございました。

「スムーズにしていただきました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区南橋本 K.U 様

施工箇所トイレ
他業者で5~6年前に

トイレリフォームしたが、不都合のためTELしても

ウヤムヤでした。

リプラスさんは以前お風呂のリフォームの時

スムーズにしていただきましたので

今回はトイレをお願いしました。

「仕上がりに満足しております」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 K 様

施工箇所外壁塗装・屋根
23年間一度も外壁・屋根の塗装をやってこなかった為

思っていた以上にあちこち傷んでいてビックリしました。

素人目には、そこまでひどいとは

思っていなかったので(笑)


当初考えていた以上に費用がかかるとの事で

小松さんに相談にのってもらいながら

いくつかの工法を提案していただき

その中から予算に合った工法を選択しました。


各々の工程で作業をしてくださった職人さんには

丁寧に作業していただき

仕上がりに満足しております。


寒い時期で、日の入りも早いので大変だったと思います。

お世話になりました。

ありがとうございました。


「親切に感じました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 Y.D 様

施工箇所洗面化粧台
洗面台工事をしていただきました。


仕上がり後、説明をしてくれたり

担当の方が来てくれたり

親切に感じました。

「丁寧に対応して下さいました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山 尾崎様

施工箇所トイレ
お店があった事は知っていました。

友達も気にはしていた事もあり

トイレリフォームで色々な所をまわって見ていた時

リプラスさんを思いだして

通りがかりで行きました。


担当の方の対応がとても良くてここに決めました。


誰かの知り合いや紹介でもないのに

丁寧な説明と、とても良かったです。

ありがとうございました。

「丁寧に対応して下さいました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  H 様

施工箇所給湯器
給湯器が突然壊れたので早急に買い替えを希望しました。


電話をした次の日には対応していただけたので、大変助かりました。


交換当日、仕事のため家にいられる時間が限られていましたが

段取り良く設置していただけました。

作業員の方も、時間を気にしながらも

丁寧に対応して下さいました。

「よい年が迎えられそうです」

お客様の声 
施工

相模原市緑区  赤坂様

施工箇所
畳からのフローリングの工事をお願いしました。


土台の工事が大変だったのですが

一生懸命、丁寧にやっていただいて

よい年が迎えられそうです。

ありがとうございました。

「明るい新年が迎えられそうです」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市南区     I 様

施工箇所キッチン
自分の子供位の年令の

大きな?小松大樹さんが担当だったので

”親ならこんな風にしてあげたい” との思いで

相談に乗って下さいネ!と伝えた所

いろいろと親身になって動いて下さったので

不安感もなく、安心しておまかせ出来ました。


素晴らしい社員さんのいる会社は

益々発展される事と思います。

今後共どうぞ宜しくお願い致します!!


希望通り年内に完成し

明るい新年が迎えられそうです。


       感謝をこめて

           Iより

「いろいろと勉強になりました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名  T・A様

施工箇所浴室・キッチン・内装
今回水廻りのリフォームをしてみていろいろと勉強になりました。


リフォーム会社選びやメーカー選びを時間をかけ

納得できたリフォームを終えて家族みんな喜んでいます。


毎日使う水廻りが新しくなった事で

そうじもかなりしやすくなり

このきれいさをいつまでもたもっていこうとおもいます。

ありがとうございました。

「暖かくなる頃にまた」

お客様の声 
施工

       匿名様

施工箇所洗面室
この度は大変お世話になり

ありがとうございました。


お陰様で快適に過ごしております。

暖かくなる頃にまたお願いしたいと

思いますのでよろしくお願い致します。


「安心して気持ちよく使わせていただきます」

お客様の声 
施工

相模原市中央区中央 斉藤様

施工箇所トイレ
ウォシュレットの具合が悪くなり

上の便座だけを取り替えようかとも考えましたが

前にチラシを見て知っていたリプラスさんに行って話を聞き

色々説明してもらい、お値段の方も思っていたより安かったので

トイレ交換してもらう事にしました。

これから安心して気持ちよく使わせていただきます。


有りがとうございました。

「依頼業務はていねいに処理されました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台  齊藤様

施工箇所外壁・屋根・ベランダ防水塗装
以前より外壁のワレやベランダの劣化が気になっており

今回リプラスさんにお願いして直していただきました。


本当に新築のようにキレイになりました。

「依頼業務はていねいに処理されました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区弥栄  O・K 様

施工箇所給湯器
担当者が適切に対応し、見積書の提示が速やかでした。

見積額は予算内でした。

業務前の面当な処置が適切でした。

依頼業務はていねいに処理されました。

「希望通りの仕上りでした」

お客様の声 
施工

相模原市中央区富士見 H・I様

施工箇所洗浄便座・水栓
・電話での応対も良かったし、直ぐに自宅訪問をして頂いた。

 また、親身になって相談に乗ってもらい

 当方の希望内容に沿った提案をしていただきました。

・その事から、ついでに風呂場の水栓交換まで依頼しました。

・工事後問題も無く、希望通りの仕上がりでした。

・工事後のアフターフォローも2回ほどあり

 感謝しています。

「スムーズに終わりました」

お客様の声 
施工

相模原市南区大野台 K・T 様

施工箇所屋根補修
台風の被害で屋根の工事をお願いしました。

お電話でその日のうちに見に来て下さいました。

適切に対応して下さり

工事もスムーズに終わりました。


築年数がたつと何かと問題も起こるので

小さいことでも相談できて

信頼される会社であって下さい。

「迅速な対応で本当に助かりました」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市南区 松田 様

施工箇所エコキュート
エコキュートが瀕死の状態だったので急いで施工業者を探していました。

数社に見積依頼しましたが、リプラスさんが一番速く対応してくれました。

内容も他社は不要と思われる工事が含まれていましたが

リプラスさんはそのような事はなく

適正価格、良心的でした。

工期も最短で組んでくださり助かりました。

(銭湯通いが続いておりましたので)


施工日、当日は9:00~13:00くらいと

予定より早く、仕上りもきれいでした。

(パネルの設置やコーキング、工事の後の清掃など)


工事の方は二人とも言葉遣いも身なりもきちんとしていて

安心しておまかせできました。

すべて迅速な対応で本当に助かりました。

ありがとうございました。

特に「小松っちゃん!ありがとう!」

「誠実に施工していただき感謝しております」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 O.H 様

施工箇所屋根補修

台風でトタン屋根がめくれ上がり、放置できない状態になって

急遽連絡したところ、多数の依頼が殺到していたようですが

とりあえずの応急措置を行っていただき、ほっとしました。


後日、改めてこちらの要望を伝え、意向に添う提案を受けてお願いすることとしました。


結果として、利益が出ないような少額の補強工事となりましたが

誠実に施工していただき感謝しております。


担当の横溝さん、お世話になりました。

ありがとうございます。

「工事完成度は高い」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 田中 様

施工箇所ベランダ・防水塗装

工事完成度は高いと感じる。

アフターフォローは今後のことだが、邪険にはされないように思う。

ベランダ工事で追加費用が発生したのがショック(想定外)。


近い内に別途依頼工事があるのでまたお願いします。

「心良く相談に乗って頂ける安心 地元ならでは」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 Y 様

施工箇所ベランダ

物干しを取付けて頂いたのですが

基準の高さで毎日洗濯物を干すのにどうしたら良いかと悩みました。

相談したら寸法を変更してくれるとの解答でとても安心しました。

この様な物を取り付ける時は

高さはこの位になりますけれどと

一言話をして頂けると二度手間にならないと思います。

心良く相談に乗って頂ける安心

地元ならです。

「点検実施 リプラスさんに依頼し良かった」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 T 様

施工箇所外壁塗装・屋根カバー工法

工事を依頼後、工程表が組まれ、日程通り工事が進められ

早く終了した事は良かった。

塗装工事でトラブルが一部ありましたが

半年後に点検見直しを実施して下さるとの事で

リプラスさんに依頼し良かった。


今後又何かリフォームが有りましたら

御願いします。

「希望にこたえてくれた」

お客様の声 
施工

相模原市   内海 様

施工箇所内装

担当の小松さんがとても親切で

すばやい対応をしてくれたので助かりました。

無理も沢山言ってしまったのに

必ず希望にこたえてくれた。



「原因がわかりほっとしています」

お客様の声 
施工

相模原市   成田 様

施工箇所雨漏り調査

雨漏り点検の依頼

原因は自分の不注意で

洗剤か何かをこぼした事を忘れて

床についたシミがいつまでも消えない?

特に大雨が降っている時は漏れているんじゃないかと勘違い。

営業担当と職人さんが

迅速かつていねいに説明してくれて

結果雨漏りが原因ではない事が分かりほっとしています。


ありがとうございました。


「大変綺麗にしていただきありがとうございました」

お客様の声 
施工

綾瀬市    T 様

施工箇所外壁屋根塗装・シロアリ防除

この度はお世話になりました。

外壁塗装とシロアリ防除をお願いしたのですが

どちらも丁寧に作業していただき、仕上りにも満足しています。

塗装の職人さんは暑い中大変だったと思いますが

色についてアドバイスを下さったり、欠かさず作業報告をして下さったりと

安心してお任せできました。

期間中に2度台風に見舞われましたが、足場のネットを片側に寄せて

安全を確保して頂けたので、全く問題はありませんでした。

ちなみに他社さんで工事中の近所のお宅ではネットはそのままでした。


少し気になったのは、シロアリ防除作業の日程や、初回入金確認など

こちらから問い合わせてお返事をいただくことがあったので

もう少し早く連絡をいただけたらと思いました。

また、事前に近隣へ作業日程の説明をしていただけたのは助かりましたが

原則と書いてあったものの9時~の予定の足場設置と解体が

8時から始まったのには困りました。

音の出る作業なので配慮いただけたら良かったです。


厳しいことを書いてしまいましたが

担当さんには何度も足を運んでいただき感謝しています。

大変綺麗にしていただきありがとうございました。


担当者より

率直な感想をいただきありがとうございます。

今後改善・徹底してまいります。

末永くお付き合いください。


「大満足!」

お客様の声 
施工

相模原市  I.Y 様

施工箇所トイレ

キレイになったトイレに大満足!


ありがとうございました。

「納得して進めることができた」

お客様の声 
施工

相模原市中央区千代田  Y 様

施工箇所水栓移設

こちらの悩みに対して具体的な提案を

いろいろしていただき

納得して進めることができました。

「又お願いしたいと思った」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  W 様

施工箇所洗面化粧台

業者さんはみんな感じ良くて

仕事もていねいで

質問には嫌がらず答えてくれて

又、お願いしたいと思った。


ありがとうございました。

「出来上がりは満足しています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区緑ヶ丘2丁目 T.F 様

施工箇所トイレ

本日は特に暑い中、短時間に工事をやって頂き、大変助かりました。

壁の仕上りも上出来で

思った様な仕上りで大変満足しております。


又2階の工事のときの気になる角の継ぎ目を

コーキングして頂いてありがとうございました。

助かりました。

金額は予想より高くなってしまいましたが

出来上りは満足しております。

「後始末もきれい」

お客様の声 
施工

相模原市中央区千代田 N 様

施工箇所洗面室

工事をして下さった職人さんも

とても仕事が早くてスムーズでした。


後始末もきれいにして下さり

良かったと思います。

「お願いして良かった」

お客様の声 
施工

相模原市南区 M.K 様

施工箇所屋根カバー工法・防水塗装

職人さんの仕事がていねいで

担当の大久保さんがよく訪問してくれ

説明がわかり易く、仕上りも納得出来る出来であり

リプラスさんにお願いして良かったと思っています。


大久保さん ありがとうございました。