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お客様の声・笑顔アルバム

お客様の笑顔がいっぱいのフォトアルバムです。

皆様からアンケートを頂戴しております

仕上がりも満足

担当:望月

お客様の声 
施工S様邸
施工箇所玄関
とても親切に対応して頂き、仕上がりも満足しました。

ありがとうございました。

これから先のことを考えてのアドバイスをいただけました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 O.H様邸
施工箇所玄関
いろいろ相談にのっていただき、きれいに修繕してもらえ良かったです。

ただ修理するだけでなく、これから先のことを考えてのアドバイスをいただけました。

また、何かあった時には相談したいと思いました。

いろいろと ありがとうございました。

お客様の声 

妥当かなと思いました

担当:望月

お客様の声 
施工匿名様
施工箇所網戸・鍵
網戸は新しいのにしたので、金額は妥当かなと思いました。

鍵の取り返えは思ったより高かったと思いました。

受けがわの鍵をはずして、シマチュウで捜しても良かったかなとも思いました。

これも勉強でした。

仕事もていねいで、しんらいできます

担当:望月

施工町田市相原町 佐藤様邸
施工箇所外壁・屋根
リプラスと他の業者の方々のたいども良く、仕事もていねいで、しんらいできます。
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

安心しておまかせすることが出来ました

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市南区 H様邸
施工箇所外壁・屋根
猛暑の中、作業していただいた、塗装、板金、足場等の皆さま、ありがとうございました。

サッシからの雨もり、南側のサイディングの劣化が気になっており、いくつかの作業プランを提示していただき、安心しておまかせすることが出来ました。

雨もりは、サイディングのかざり帯部分から水が入っていたそうで、今後、雨もりがしないようにしていただけました。

作業前の説明も丁寧にしていただけてよかったです。

完工写真帳の作成、ありがとうございました。

お客様の声 

とても快適です!

担当:松村

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区宮下本町 I.K様
施工箇所水栓
丁寧に修理の内容、経過を説明して下さった松村さん、

汗だくで修理して下さった水道屋さん、ありがとうございました。

普通に水やお湯が使える様になって、とても快適です!

壊れて処分に困っていた食洗機も引き取ってくださったのには、とても感激しました。

ありがとうございました‼

お客様の声 
お客様の声 

対応が素適であった事に感動しています

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 松本様
施工箇所屋根
今回、私共にあっては、限定的かつ小規模な物件だったが、大、中の工事となると工程を組むのも大変と思います。ガンバッテ!


【後書】

あえて(取締役)を始めとして、社員の皆様の対応が素適であった事に感動しています。

信頼を持ってお任せし、ほっと安心しました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市緑区 K.M様
施工箇所屋根
始めに地元の業者にと思って不安ながら説明を受けました。

丁寧な説明なので素人でもわかるように納得しました。その中で正実さがうかがえられました。

その後は信頼を持ってお任せし、ほっと安心しました。

これからも、何かありましたら、宜しくお願い致します。

お客様の声 

大満足です

担当:中里

お客様の声 
施工相模原市中央区 A様
施工箇所カーペット・トイレ・壁紙
この度は、ありがとうございました。

カーペットのはりかえ、トイレのリフォームをお願いしました。

職人さんの方々が仕事がはやく良い方で思っていたよりも、はやい完成でびっくりしました。

とてもきれになったトイレとカーペットに大満足です。

今後共、よろしくお願い致します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

色合いも良く気持ち良く入れました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区弥栄 黒田様
施工箇所浴室・洗面
バスルームの色選びに 時間をしっかりと頂けたので、じっくりと考えられました。

ただ、仕上後(当日)に少しかべ紙のにおいが気になりました。

すぐに におわなく成れば良いと思っています。

新しいバスルームは色合いも良く気持ち良く入れました。

お客様の声 
お客様の声 

喜んで使用したいと思います

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区小町通 O様
施工箇所レンジフード
換気扇が大変古くなり、取替えていただきましたら、

きれいになり喜んで使用したいと思います。

ありがとうございました。

気持ちの良いリフォームが出来ました

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市緑区 M.M男性様
施工箇所浴室・洗面
お風呂場、洗面所のリフォームをしました。

途中で仕様変更、追加など、何回かしましたが、対応が良く気持ちの良いリフォームが出来ました。

ただ、ユニットバスの選定にあたっては、他社のメーカーの情報も欲しかった。

お客様の声 
お客様の声 

今までの信頼関係をそこなう事なく期待通り

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 70代男性様
施工箇所外壁屋根塗装
長いリプラスさんとのつき合いの中で、今までの信頼関係をそこなう事なく期待通りにしてくださいました。

近所への声かけを丁寧にしてくださり良かったです。(工事の始まる前、延期の時、工事が完了した時)

今後ともお世話になります。よろしくお願いします。

お客様の声 

迅速にかつ丁寧な作業

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市 K.O様
施工箇所洗面
迅速にかつ丁寧に作業をしていただいきありがとうございました!
お客様の声 

満足のいくリフォームをすることができました

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区清新 K様
施工箇所和室から洋室
打ち合わせ時も親身に相談にのってくださり、

満足のいくリフォームをすることができました。

また、何かありましたら、お願いしたいと思います。

ありがとうございました。

お客様の声 

安心してお任せすることができました

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市中央区 S様
施工箇所外壁屋根塗装
施工方法や塗装種類、色の選定等、とてもわかり易くご説明頂き、安心してお任せすることができました。また、職人さんも感じの良い方で、工事状況をわかり易く説明頂き、塗装色については試し塗りで色の最終確認まで対応して頂き、大変満足のいく仕上がりです。

またの機会もリプラスさんにお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

これからは、安心して休めます

担当:望月

お客様の声 
施工町田市 落合様
施工箇所インプラス
ジャロジーの窓の内側に窓を取り付けて頂きました。

仕上がりがとてもきれいでした。

すき間がひどいジャロジーだったので、これからは、気密が高く、安心して休めます。

作業して頂いた方も非常に親切に対応して頂きました。

ありがとうございました。

リプラスの担当の望月さん、社長さん、大変お世話になりました。ありがとうございました。

今後共、また、よろしくお願い致します。

お客様の声 

丁寧な仕上がりに満足

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工横浜市 K.S様
施工箇所外壁屋根塗装
丁寧な仕上がりに満足しております。

ありがとうございました。

お客様の声 

やっかいな仕事をありがとうございます

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市中央区 佐藤様
施工箇所白蟻
いつも、やっかいな仕事をありがとうございます。

お店の店頭でのイベント、いつも楽しみにしています。

また、行きます。

こまかいことも聞いていただき、ありがとうございました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 アパートオーナー様
施工箇所外壁塗装・屋根カバー
工事まで、こまかいことも聞いていただき、ありがとうございました。無事に仕上がり感謝しております。

1点不安だったのは、ごきんじょにくばった紙というのを見ていないので、それをうちにも、これをここにくばりましたと地図と現文をポストに入れていただきたかったなと思いました。

思ったより色はちがいましたが、アパートきれいになりよかったです。

お客様の声 

担当者より

このたびは、私共の心配りが足りず、お客様に不安な思いをさせてしまったこと、

誠に申し訳ございません。

貴重なご意見をもとに、今後このような不安な思いをされることがないよう、

安心してご利用頂けるよう努めて参ります。

気分一新できて、感謝しております

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 S.G様邸
施工箇所トイレ交換・内装
突然のトイレの水漏れがあって、急いで修理をする必要があり、“地域密着”されている“リプラス社”さんにお願いいたしましました。

希望に添った工事をして頂き、大変嬉しく思っております。

今回は、壁紙も含めて新しくして頂きましたので、気分一新できて、感謝しております。

又、何かの折には、宜しくお願いします。

お客様の声 

思いきって、変えてもらって良かったです。

担当:小松

お客様の声 
施工町田市 M様
施工箇所トイレ改修工事
2階のトイレリフォームで、汚れは、それ程ではなかったのですが、床や壁紙も変えて頂きました。

床は汚れの目立たなそうな色、背面の壁は水色系にして・・・。

新しいというのは、本当に嬉しいものですね。思いきって、変えてもらって 良かったです。

仕事内容に満足です

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区田名 Y.O様
施工箇所外壁塗装・一部貼替工事
・チラシに家カルテ作成して下さると助かります。

 記録を残せるのはありがたい。

・ショールームへの送迎 高齢者は助かります。

・トイレ、お茶なしと言って下さると出かけやすい。

・職人さんはまじめだと思います。

 プライド持って仕事されていると思いますが。

・工事内容に満足です。

 きれいに仕上げていただきありがとうございました。

お客様の声 

最初から訪問すればよかった

担当:望月

施工相模原市中央区小町通 河野様
施工箇所フローリング
期間が無い中でよく話しを聞いていただき、大工さんの手配をしてもらえ、大変助かりました。

チラシ業社に連絡をせず、最初から訪問すればよかったです。

支払い方法については、無理をお願いした関係で現金とさせてもらいましたが、次は余裕を持って依頼し、クレジット払いができたらと思います。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

たすかりました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 匿名様
施工箇所水栓
すぐに たいおうしていただき  たすかりました。

毎回ていねいな対応

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 〇様
施工箇所
毎回ていねいな対応して頂き、

これからも何かあった時はお願いしようと思っています。

今回もとてもきれいに仕上げて頂きありがとうございました。

お客様の声 

信切、丁寧な対応、工事費も良心的

担当:小松

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 H.N様
施工箇所洗面
事前予約を行わなかったにも関わらず、

信切、丁寧に対応していただき、また、工事費も良心的でした。

きめ細かい対応に安心しました

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市 N様
施工箇所外壁屋根塗装
初めは不安でしたが、きめ細かい対応に安心致しました。

有りがとうございました。

リプラスさんに頼んで良かったです。

納得のいく仕上がりになりました

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市 Y様
施工箇所ポスト 他
私たちのワガママな要望にも、臨機応変に対応して下さり、ありがとうございました。

お陰様で納得のいく仕上がりになりました。

お客様の声 

雨が降る前に工事が終わってホッとしています

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 大平様
施工箇所瓦屋根部分積み直し
雨が降る前に 1日半で工事が終わって ホットしています。
お客様の声 

信頼できるお人柄で安心して依頼することが出来ました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区 K様
施工箇所外壁屋根塗装・内装 他
今回初めて リプラスさんに施工をお願いしました。

地元で長く営業しているだけあり、社長もすごく信頼できるお人柄で、スタッフの皆様も本当に良い方が多く、安心して依頼する事が出来ました。

壁や屋根の施工が第一優先でしたが、リプラスさんでしたら、ぜひ、他の気になる箇所も施工して頂きたいと思い、追加追加で色々頼んでしまいました。

その際も とても親切に対応して頂き、感謝しております。

出来上りも満足しております。

加えて、自身保険や火災保険、二重窓の恣の申請等をもズムーズに対応して頂きました。

60回まで無金利が利用できるのも魅力の一つでもあります。

これからも永くお付き合いしていきたい業者様だと思いました。

今後とも宜しくお願い致します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

予算内できちんと対応していただきました 

担当:小松

お客様の声 
施工相模原市中央区横山 S様
施工箇所トイレ
希望していた予算内で、きちんと対応して頂きました。

さらにコロナ禍で品薄と聞いていましたが、早めに設置して、とても喜んでおります。

お客様の声 

この方に頼んだら、きちんと仕事をしてくださると思った

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 K様
施工箇所全体改修
私の場合、築年数の経った中古物件を購入したので、心配な点が多く、『どこを直したい!』よりも『どこを直すべきか』そこが重要でした。

それを言わずもがな進んで直しておいた方がいい場所をピックアップして下さいました。

その後も沢山の相談にも快く乗って下さり、何度も足を運んでいただきました。また、私には1歳の娘がいたのですが、娘におもちゃを貸して下さったり、遊びのスペースもあり、優しく接して下さり、とても助かりました。

お客様の声 

この方に頼んだら、きちんと仕事をしてくださると思った

担当:小松

お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 M様
施工箇所給湯器
リプラスさんの前を通るたぶに気になる所でした。

話だけ聞いてみたいと思い入りましたら、太った男性の方(小松様)が対応して下さり考えて見ても・・・と思っていましたが、この方に頼んだらきちんとした仕事をしてくださると思っていましたらいつの間にか頼んでいました。(笑い)

当日取付に来て下さった方がかんじが良く、仕事もていねいにしていただきリプラスさんをえらんで良かったです。

ありがとうございます。

以前の業者ではなかった工事内容、塗装の説明

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工横浜市青葉区 高野様
施工箇所外壁屋根塗装・波板・デッキ壁際脱着
今回、友人の紹介で、リプラスさんに 塗装していただきました。

見積りから、工事内容、塗装の説明と、以前も別の業者で屋根をやりましたが、

詳細な説明も、なかったような・・・・・

ありがとうございました。

お客様の声 

ていねいなお仕事で大満足

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市中央区 池田様
施工箇所外壁・屋根塗装 他
ていねいなお仕事で 大満足でした。
お客様の声 

ていねいな工事をしていただき、たすかりました

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工町田市 若林様
施工箇所キッチン水栓 他
ていねいな工事をしていただき、たすかりました。

ありがとうございました。

お客様の声 

初めての会社がリプラスさんで良かった

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市南区下溝 M様
施工箇所サイディング貼替 他
初めてのリフォーム工事の依頼でした。

とてもスムーズだったのと、

丁寧な対応でしたので、

始終安心してお任せできました。

初めての会社がリプラスさんで良かったです。

今後も何かありましたら、まずは、

リプラスさんに相談してみようと思います。

ありがとうございました。

要望を汲み取って丁寧な対応

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 S.G様
施工箇所ホスクリーン取付
ホスクリーンの取り付けありがとうございました。

初めは、自分で取り付けられるかも・・・と思ったのですが、

下地や材質などのくわしい話を聞いて、自分では無理だったなぁと、専門の方にお願いして良かったと思います。

家事の悩みがひとつ減って、家も少し広々とし、気持ちもラクになりました。特に子供が小さい程、小さいストレスを我慢せず、便利に改善するのは、とても大事だなぁと、感じました。

望月さんとは、子供が同じ歳という共通点もあり、ついつい話しこんでしまいました。(笑)

こちらの要望を汲み取って丁寧に対応して下さり、とても安心できました。また、何かの時には、よろしくお願いします。

お客様の声 

他で断られた工事を引き受けて下さり感謝

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 Y様
施工箇所カウンター撤去
他で断られた工事を引き受けて下さり、とても感謝しております。

おかげ様で、長年の悩みだった水道が快適になりました。

今後も どうぞよろしくお願いいたします。

お客様の声 

気楽に相談できる良いお店

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 Y様
施工箇所カウンター撤去
備え付けのカンター撤去をお願いしました。

事前にハウスメーカーへの概算費用を聞いて悩んでいたところをリプラス様に相談。

良いお取引内容でお願いすることが出来ました。

工事時間は予想が難しいとされていましたが、リプラス様と作業者様の間では、AM中に仕上げるとの打合せがあった様です。

そのためか作業終盤では急ぎ作業のように仕上げられている様に見えた点や、見積と実加工費にどの様に影響しているのか気になるところです。

工事は事前に伺っていたメリット・デメリット通りに仕上げていただき、満足しています。

カウンターにより使えなかった空間が利用できる様になり、部屋が広くなりました。

フットワークの軽さ、スタッフ対応、共に気楽に相談できる良いお店と感じました。

また、機会があればご相談したいと思います。

お客様の声 

思い切ってお願いして良かったです。

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市中央区矢部 S様
施工箇所雨漏り
本来でしたら短期間でおわる工事でしたが、こちらの都合で週一回の工事でお願いしたため、年末ギリギリまで長くかかってしまいすみませんでした。

サイディングの表側からはわからなかったけど、はがしてみたら想像以上にひどい状態でした。

そこまでの工事は必要かなと家族は言っていましたが、思い切ってお願いして良かったです。

寒い中の作業ありがとうございました。

今後もよろしくお願いします。

お願いできて良かったです。大満足です。

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工大和市 Y様
施工箇所キッチン
キッチンリフォームをお願いしました。

私の担当になって下さった望月さんは、私の娘とそう変わらないお嬢さんで、色々お話しするのも楽しく打合せ等が楽しみでした。リフォーム前の様々な手続きもしっかりしてもらえ、うれしかったです。また、仕事に入ってからは社長さんが忙しい中、顔を出して下さったり、職人さんに進み具合のお電話を入れてくださったりと、会社と職人さんの関係がとても良いと感じられました。職人の方も専門分野の方が行程に合わせてきて下さり、皆さん、とても礼儀正しく、爽やかな方々で、テキパキとお仕事される後ろ姿を見て、とても安心しました。

リプラスにお願いできて良かったです。大満足です。大事にキッチンを使わせて頂きます。ありがとうございました。

お客様の声 

満足しております

担当:望月

お客様の声 
施工相模原市南区 K様
施工箇所カーポート
インターネットでリプラスさんの広告を見て、見積して注文して工事をしてもらいました。

担当の望月様はとても親切で良くアドバイスをしてくれまして、ありがとうございました。

満足しています。

「安心してお任せできる!」と確信しました

担当:小松

お客様の声 
施工W様
施工箇所洗面化粧台
洗面所のリフォーム(洗面台交換・天井、壁、床張替)をお願いしました。

予約制と知らず突然伺ったのに親切に対応してくださって・・・

12/5午前 受付の女性、洗面台のカタログを用意して下さった代表の方(中村さん)、帰宅後すぐに連絡をくださった担当の方・・・(小松さん)

話しやすくこちらの要望をまず聞いていただける姿勢に『安心してお任せできる!』と感じました。

見積りを依頼し壁紙等の品番を決めていくうちにそのことを確信しました。

施工後ももちろん満足です。ありがとうございました。

「安価だったので助かりました」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区 K.O様
施工箇所ビルトインコンロ・網戸
コンロを取替しましたが、型は古いのですが、安価だったので助かりました。

お電話は有りましたけれど、網戸を請け負ったのが12月23日でしたが、工事は1月20日でした。

お客様の声 

「社員、職人さんに好感が持てました」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工東京都八王子市 S.A様
施工箇所浴室・洗面
快適なユニットバスと明るい洗面所が完成しました。

本当に有り難うございます。

社長の人柄が良い為、来られた社員、職人さんは、好感が持てました。

これからの会社の益益の発展を八王子の空から祈っています。

お客様の声 
お客様の声 

「息子夫婦にも『何かあったらリプラスさんに』と伝えました」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 S.S様
施工箇所洗面化粧台
洗面台交換に続き、インターフォンの音が小さいので、交換をお願いしました。

いつもていねいにやってくださるし、良心的にいつもやってくれて助かります。

職人さんもとても感じの良い方で、リプラスさんでお願いする職人さんはいつも良い人ばかりです。

営業の人もとても親しみやすく仕事が早いです。

息子夫婦にも何かあったら リプラスさんにやってもらいなさいと伝えました。

また、お願いします。ありがとうございます。

お客様の声 

「もうすっかりリピーター」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区田名 N.I様
施工箇所洗面化粧台
ウォシュレット、ガスコンロ台の交換に続き、今回、洗面化粧台の交換で3回目の利用となります。

水回りの一部を修理または交換では無理とわかり洗面化粧台の交換に至った訳ですが、こちらもせっかちな性格なもので、商品は1回の打合せで終わらせたかった思いがあり、中村社長、望月さんとの打合せ時、それに答えてくれるかのように価格面、使い勝手等を考慮しながら内容を密に短時間で本契約まで進めることができました。

作業当日も到着予定時間通り作業員の方が来て、作業が始まったことも嬉しい限りです。(時間にルーズなのは嫌いなもので・・・)

作業が終り出来映え、作業員の対応も申し分なしです。水回りの不具合は生活するのに本当に不便です。これを短期間で終えられたのは中村社長、望月さん、作業員の方に感謝です。

やはりリプラスさんですね!

また何かありましたら、宜しく御願いします。

もうすっかりリピーターなので!

お客様の声 

「きれいで気持ちの良い空間になりました」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区横山 F様
施工箇所手摺
階段の片側だけに手すりが付いていたのですが、

両側に付けたところ、すいすい上がれるようになりました。

トイレにも手すりを付け、築20年で汚れも気になっていたので、壁紙と床も貼り替えてもらいました。

きれいで気持ちの良い空間になりました。

ありがとうございました。

お客様の声 

「プロフェッショナルな仕事への理念を感じました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 K様
施工箇所外壁屋根塗装

新築から10年を越え家のメンテナンスを検討していた時に休日にショールームで相談できるリプラスさんに出会いました。知識がない私達に担当して下さった中村さんが現地調査から見積りまで、とても熱心に丁寧に分かりやすく説明して下さいました。

気さくな中村さんは冗談にも笑顔で対応してくれました。

他社さんも検討しましたが、一番納得のできる提案をして頂き、信頼する事ができましたので、リプラスさんにお願いする事に至りました。

着工も予定通りに迅速に進み、足場も組む時に駐車場が狭い為、万が一に備え、リプラスさんで駐車場も用意してくれました。(助かりました)

事前に、日程計画表もポストインされよく把握できました。

職人さんも挨拶をはじめとし細やかな説明も必要に応じてくれました。

中村さん、職人さんの丁寧な仕事や人柄、プロフェッショナルな仕事への理念をとても感じました。

唯一、気になったことは、一時的に塗料の臭いが気になった事でした。大変お世話になりありがとうございました。

「安心してまかせられます」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 M様
施工箇所給湯器

リプラスさんには、屋根の葺き替えや、トイレの交換、今回は給湯器の交換をしてもらいました。

色々してもらいましたが、職人さんたちの仕事がきれいで、完璧で安心してまかせられます。

営業の方も、話しやすい人達で、いろいろわがままを聞いてもらえて、うれしかったです。

お客様の声 

「100点です」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市 S様
施工箇所洗面化粧台

とてもきれいになって、すぐやってもらえて、年内におわってうれしいです。

洗面台を好感して、とても洗面所も広くなったような気がするし、使いやすい。

また、お願いします。100点です。

「早急に修理していただき助かった」

担当:小松

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区星が丘 H様
施工箇所水栓
よくSNSでお見かけしていた会社様でしたので、安心感があり、ご依頼する事ににしました。

大きい契約でもありませんが、心身になっていただき、強縮いたしました。

早急に修理していただき、本当に助かりました。

ありがとうございました。


「家一軒のメンテを任せられるので、安心です!」

担当:望月

お客様の声 
施工町田市 落合様
施工箇所キッチン・カーポート・屋根・外壁・内装

今回で2度目の依頼です。

前回の仕事に満足していたので、他の業者さんにお願いしようとは思いませんでした。

地域に根差したリプラスさんですから、出入りの職人さん達も信頼出来て、いい仕事をしていただけたと思います。

コロナで1か月工期が後ろにずれ、工事開始後の入院騒ぎ等ありましたが、打合せがしっかり出来ていたので、全く問題なかったです。

家一軒のメンテを任せられるので、安心です!

お客様の声 

「担当の方の印象も良く、対応も良かった」

担当:中村祐

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 N様
施工箇所間仕切り壁

飛び込み業者より「屋根にすき間があり、このままでは板が腐ってしまうので、修理をした方が良い。親方を連れて来るので、その時に見積りを出します。」と言われ、飛び込み業者である事と本当に屋根に欠陥があったらという心配があり、他社にも一度見てもらおうと思い、株式会社リプラス様へ内容をお伝えしました。直ぐに見に来て下さり、屋根は大丈夫との事で、安心いたしました。担当の方の印象も良く、対応も良かった事もあり、子供部屋の間仕切りをしたいと思っていましたので相談させて頂きました。

飛び込み業者が我が家へ訪れてなければ、株式会社リプラス様とのお付き合いは、なかったかもしれませんね。子供部屋の間仕切り工事が完成し、子供たちに個々の部屋ができ、とても喜んでおります。

次に何か不具合がおきた時には、依頼しようと思っております。

「会社の方針が作業される方にまで伝わっている、すばらしいと思います」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区田名 S様
施工箇所洗面化粧台
下見から見積、施工、後片付けまで、顧客目線で仕事をされていると感じます。

施工された方も養生等に気を配っていただき、段取りよく作業を進められていました。

扉の当たる壁に傷が付かない様にガードシールを貼る等、細かい所にも気をつかって下さいました。

仕上がりにも満足しています。

会社の方針が作業される方にまで伝わっている、すばらしいと思います。

また、次回もお願い致します。


お客様の声 

「ていねいに対応してもらったことが決め手です」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 T.N様
施工箇所
・古い家なので いろいろとガタがあり修理しないとと考えていた。

・オフロ工事をお願いするのに母の仕事場が近く知りました。

・しばらくどこにたのもうか考えてました。

・いぜんにお願いした時に、ていねいに対応してもらったことが決め手です。

・安心してまかせられ ていねいに対応してもらったことが良かったです。

お客様の声 

「作業員の真面目な態度、作業に大満足」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工神奈川県相模原市緑区二本松 中嶋様
施工箇所駐輪場
・作業員の真面目な態度、作業に大満足

・ていねいな物の扱いと作業に大満足

・きらぼし銀行への振込手数料の高額にびっくり 口座が無い人間の振込の面倒

・リプラスへの支払いが現金払い制度があれば有難い

お客様の声 
お客様の声 

「ちょっとした不具合も嫌な顔をせず修理してくれる」

担当:小松

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区 H.S様
施工箇所浴室水栓
家も年数たつと、不具合生じ、

家の物が器用なら良いのですが、

ちょっとした不具合も嫌な顔をせず

修理していただき、ありがとうございます。

お客様の声 

「連絡すると、すぐ来て下さり、安心」

担当:望月

お客様の声 
施工神奈川県相模原市中央区上溝 匿名様
施工箇所給湯器
いつも対応が早く、大変助かっています。

今回は、台所の水栓からの水もれでしたが、

連絡すると すぐ来て下さり、見ていただけて安心しました。


お客様の声 

「いつも安心して相談させて頂けます」

担当:望月

お客様の声 
施工東京都町田市 佐藤様
施工箇所給湯器
20時に故障が出て、21時以降に連絡しらにも関わらず、

翌朝、9時には、満足できる対応を提案頂き、

とても助かりました。

対応もお値段も最高で、いつも安心して相談させて頂けます。

ありがとうございます。

末永くお付き合いをお願いしたいと思います。

お客様の声 
お客様の声 

「大変ありがたかった」

担当:福島

お客様の声 
施工匿名様
施工箇所屋根
仕事ぶりは、分かっていたのですが、

自分が、いざたのむとなると、結構、逡巡するものだな、

ということが、良く分かりました。

生えてきた植物の根元から調べて処理してもらったこと、

屋根のリベットの修理まで調べてやってもらったこと、

大変ありがたかったです。

もともと、今回のきっかけになった、布団を落とした隣のマンションの方も、

なかなか手配できず回収してもらって、とても助かりました。と言っていました。

また、何かありましたら、よろしくお願いします。

お客様の声 

「次回の外装の時はお願いするかも?」

担当:小松

お客様の声 
施工相模原市中央区横山台 福田様
施工箇所給湯器

初めての依頼なので、まだ、何も書くことが出来ませんが、

今回の結果次第では、次回の外装の時はお願いするかも?

お客様の声 

「信用があるから、お付き合いをして20年」

担当:望月

お客様の声 
施工東京都 A.H様
施工箇所外壁・屋根

今回のリプラスさんへの依頼は、数年前の台風で屋根の部材が一部取れてしまったものの修理です。屋根はカバー工法で行い、足場を設置するので、ついでに10年以上経過した外壁の塗装もお願いしました。

リプラスさんとのお付き合いは、20年程になります。最初はお風呂の換気扇の取り換えでした。多摩センター近くにホームセンターがあり、そこに注文したらリプラスさんが取り換えに来られました。その時来られたのが社長の中村さんで、それ以来のお付き合いになります。

一回目の外壁塗装から、ベランダの改修、ガス器具の交換、等々工事が必要なものはほとんどお願いしています。来てくれる営業の方や職人さんたちも感心するほどしっかりしています。

競争の激しい業界で長年商売を続けられていることは、やはり信用されているのだと思います。私どもがお願いし続けているのはまさにその部分です。

お風呂の換気扇の交換の仕事が、リプラスさん(中村さん)の仕事の基本になっているのだと思います。

お客様の声 

「安心して気持ち良く過ごしています」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区 tto様
施工箇所トイレ・内装

築20年、メンテナンスが必要になって来ました。

順次やっていくことになるでしょうが、当面、トイレと壁紙を更新しました。

新築に住み替えたときのような感動がありました。

  会者世帯で、ガマンで終わるか、最後は気持ちよくすごすか、種に考え方がありますが、

先が見えて束ることとは、老後資金の残高とくらべながら、使える分は使うという考え方でよいと思います。キレイに住むことはキレイに死ねることでもあります。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「安心して気持ち良く過ごしています」

担当:中村祐

お客様の声 
施工相模原市 匿名様
施工箇所外壁・屋根・ベランダ
良かったこと

・営業、職人の感じが良かった

 女の子もいて明るくやってくれた

・施工も特に問題なし

残念だったこと

●担当者とのやりとり

 ・日程が大幅に変わっていたのに、事前に話しがなかった

  希望・・・9月初めからで

  実際・・・8月20日から

  ※グリーンカーテンをやっていたので、片付けを早くしないといけなくなった

   これだけ早くなるなら、もっと早くに伝えて欲しかった

 ・屋根の色 まちがえていた

  (直前にわかり、施工は問題なし)

 ・サンプル大をお願いしていたが、渡されたのでは、

  足場組立て後(依頼後1ヶ月半たってから)

  「間に合うから大丈夫と言われたが、

   それは業者の都合であり頼む方は早く決めたい。不安があった」

 ・メールのやりとりに不安

  リプラスさん  〇月〇日でいかがですか

  こちら     〇月〇日でお願いします

  ーーーーーーーー

  ここで終わる

  あと一言「〇月〇日おうかがいします」くらいの返信がないと、

  こちらのメールが届いているのか不安になるし、必要だと思う


 ●施工について

 ・隣の敷地に小石が飛んでいた

  足場解体後も。

  隣とのトラブルになるので、そこは片づけてほしかった

 ・(詳細原因は不明ですが)

  足場がある間、有線無線ともにインターネット低速化、接続不安定になった。

  解体後も無線やや低速?!


 屋根・かべ きれいになり、安心して気持ち良く過ごしています。ありがとうございました。

お客様の声 

担当者より

ご指摘、ありがとうございます。

いただいたご意見を心に留め、今後、適時・適切なご連絡・お客様を不安なお気持ちにさせないよう配慮をし、ご満足していただけるよう努めてまいります。

お客様の声 

「困って電話をしたら、すぐに対応してくれた」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市中央区上溝 渡辺様
施工箇所外壁塗装・ベランダ防水・屋根補修・雨樋交換
リプラスさんは、今回で2度目のお願いをしました。

前回はトイレのリフォームをお願いしました。

今度は、昨年から雨漏りして困って電話をしてお願いしたら、

すぐに対応していただき、全体の家の写真を撮って見せてもらい

25年以上たっていると色々な場所が傷んでいました。

説明を聞き雨漏りと家の塗装をお願いする事にしました。

それに火災保険で修理できる場所があり良かったです。

作業の人達も丁寧な仕事してくれて、ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「作業が丁寧で満足できた」

担当:望月

お客様の声 
お客様の声 
施工相模原市 S様
施工箇所トイレ
今回、トイレの交換依頼。

『撤去』『取付』作業が丁寧で満足できた。

今後のアフターケアの対応もお願いします。

お客様の声 
お客様の声 

「思いきってやってよかったです」

担当:望月

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台 N様

施工箇所トイレ
お手洗いを新しくしました。

まだリフォームしなくてもいいかなと思いましたが、

思いきってやってよかったです。

毎日、気持ちよく使っています。

お客様の声 

「出来栄えとアフターサービスの姿勢に大いなる信頼を持っていた」

担当:福島

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区 A.K様

施工箇所ベランダ改修工事
3社による相見積もりを行いました。リプラスさんに決めた理由は次の2つです。


①社長自ら現場に足を運びわかり易く具体的に施策を説明

 築37年のベランダの床が抜け、樹脂デッキの下では、トタン板が紙状に劣化し、角材と合板は士状になっていた。残りの面積の3/5程度は持ちこたえていたトタンに覆われて、中の状態がわからない。目の当たりにした、抜けた部分の悲惨さに不安は募るばかりであった。

 社長自らが、残りの部分に乗り、足の踏み心地で95%角材は大丈夫と言い切り、万一角材が駄目と判明した時の見積もりもいただいた。トタン板を剥いだ結果は、角材は大丈夫であったが。

また、最初の現場での質疑は、議事録として残され、単なる無償の見積もり依頼だったが、きっちりした対応に感心しました。


②ショールームとホームページの❝お客様の声❞

 ショールームで、改修方法と詳細見積もりの説明を受けた。その場で材料を示しながら、構造上の特性と使い方を示していただいた。

 また、事前にホームページの❝お客様の声❞を読んでいたので、説明だけでなく、出来栄えとアフターサービスの姿勢にも抜かりなく大いなる信頼を持っていた。

 3社相見積もりだったが、そのショールームでの見積もりの日に契約を行った。


職人さんは、礼儀正しく秀でた匠の技もさながら、炎天下のもと、間断なく超人的な働きをしていただきました。

 今後とも、リプラスさんとは、お付き合いを続けさせていただきたいと思っています。

お客様の声 
お客様の声 

「期待通りに仕上げていただき、快適に過ごしています」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区 A様

施工箇所改装工事
ほぼ予定の後期内に大きなトラブルなく工事が終了し、期待通りにきれいに仕上げて頂き、快適に過ごしています。ありがとうございました。

工事期間を通して、発注者の立場で気づいたことを以下に書きますので、参考にしていただければ、幸いです。

1.工事全般について、リプラスさんの担当者は、あまり(頻繁には)現場に来なくて(私たちが2階に居たので、気づかなかったかもしれませんが)、工事のことは、現場の職人さん(特に大工さん)や設備設置工事の業者さん任せだった印象です。例えば、タカラさんの場合、キッチンの設置工事を完了後、リプラスさんと依頼者の私たちが立ち合って、設置状況の確認と設備の取扱い説明を受けるべきと思います。その説明を受けておけば、ガスの元栓の位置や電灯のカバーの置き場所などを後で捜すこともなかったはずです。リプラスさんが業者さんと依頼者の間に立って仕様どおりにできたか、取扱説明がきちんとされたか、依頼者に不明点はないか、立ち合って確認して欲しいと思います。

2.工事前の説明では、1日に1~2業者の作業を入れると聞いていましたが、事前の連絡もなく3~4業者が入り、職人さんの人数が(一時的にしろ)7~8名と多い時もありました。特にコロナ騒動の折、業者さんの出入りのコントロールをしっかりやって欲しかった。

3.業者さんには、発注者不在でリプラスさんからの請け負った仕事をこなしているだけのように思えました。業者さんの中には、挨拶もなく入ってきて、作業が終わった後、何をしたか説明っもなく帰って行った業者さんもいます。すでに現場に他の業者さんが入っていても、仕事にきた業者さんには、依頼者に声掛けをしてもらわないと、不審者が入っても分かりません。

担当者より

ご指摘、ありがとうございます。

いただいたご意見を心に留め、今後、適時・適切なご連絡・対応を徹底し、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「迅速に動いていただいた」

担当:佐藤

お客様の声 
施工

相模原市 Y様

施工箇所キッチン水栓
申込み後、迅速に動いていただき、早く工事して下さいました。
お客様の声 

「迅速に動いていただいた」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区 N様

施工箇所外壁塗装・屋根カバー
どこが良い塗装業者か分からない中で、中村さん、リプラスを信じて注文して良かったです。

どの職人さんも、作業に入る前にきちんとあいさつをされて、いろいろ気を配ってくれながら、丁ねいに作業してくれました。

特に・・・足場を組んでくれた方、「大切なお花ですね」と花だんを少しよけて足場を設置してくれていたこと。

塗装の方、毎朝、その日の工程を説明してくれたり、私の質問にもきちんと答えてくれた。帰りも、明日の工程を離してくれたりして、安心でした。

中村さんは、前回同様、私の細かな質問疑問にも対応してくれて、安心でした。

訪問販売の契約で悩んでいた時、すぐ対応に来て下さり・・・助けられました。最後まで仕上がりをきちんと見てくれたり、今回もありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「接客のスタイルが自分は好きです」

担当:佐藤

お客様の声 
施工

C様

施工箇所浴室換気扇
親切に対応してくれて、こちらの質問にも、しっかり対応してくれた。

今後、何かあったらお願いしたい。

お店を出る時、姿が見えなくなるまで見送りをする(気分がよかったです。)接客のスタイルが自分は好きです。

お客様の声 

「今の私の気持も晴れやかです」

担当:福島

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台 M様

施工箇所水廻り
築42年の我が家。リホームを考えたきっかけは、流し台のつまりの水漏れでした。回りを見ると、壁のシミ、浴室、洗面、トイレなど、至る所が古くなり、前よりきれいにしたいと思っていました。娘とご近所にある㈱リプラスさんへ相談に伺いリホームをする事に致しました。

毎日、明るく、きれいになって行く様子を見ていると、あれも、これもと、欲がでて、予算オーバーしましたが、もっと早くにお願いしとけば良かったなーと、後悔しています。明るくなった、キッチン、洗面、浴室、トイレ、今の私の気持も晴れやかです。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「今回、関係を築けて良かった」

担当:小松

お客様の声 
施工

A様

施工箇所外壁屋根塗装・水廻り・内装
この度は、最初から最後まで丁寧に対応頂きありがとうございました。

近所への連絡を始め、こちらの要望にも快く対応してくれて、嬉しい限りです。

今回、関係を築けて良かったです。

今後も宜しくお願いします。

ショールームにも付き添って頂けたのは嬉しかったです。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「親身になって、いろいろ提案して下さり、とても助かった」

担当:福島

お客様の声 
お客様の声 
施工

神奈川県相模原市中央区横山 杉野様

施工箇所外壁塗装
打ち合わせの際、社長がとても親身になって、いろいろ提案して下さり、とても助かりました。

説明も丁寧で安心が出来ました。

現場の作業をされた方達も、こちらの質問に対し丁寧にわかりやすく答えてくれたので良かったです。

ただ、残念だったのが、担当者との連絡のやりとりがスムーズに出来ない事。

報告が遅い為に こちらから担当者へ電話をするがコールすら鳴らないので会社に電話をして折り返しの電話を待っての工程を毎回繰り返した。

そもそも、最初の入金後の連絡も、こちらから確認しないと得られなかった。

その点については、正直に言って不快だった。

担当者より

ご指摘、ありがとうございます。

わたくしの連絡の不備により、杉野様には、ご迷惑をおかけしまして、大変、申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を心に留め、今後、適時・適切なご連絡・対応を徹底し、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。

お客様の声 
お客様の声 

「きれいな出来栄えで満足しています」

担当:小松

お客様の声 
お客様の声 
施工

東京都町田市常磐町 K様

施工箇所水廻り
工程通り工事が完了しありがとうございました。

専門の職人さんが個々に対応していただき、きれいな出来栄えで満足しています。

また、水廻りのコーキング等、ていねいな仕上がりだと感じました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「ていねいな対応で最ごまで気持ちよく工事を終えることができました」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区 高橋様

施工箇所外壁屋根塗装

お天気にも恵まれた工事で安心しました。

工事の内容はもちろんですが、「感じの良い職人さん」と近所からの声は安心させてくれました。

11年すんだ家は思った以上にいたみが出ていましたが、今回の工事で家のふんいきも少しかわり、工事をして頂き「よかった」と両親とも話をしました。

ていねいな対応で最ごまで気持ち良く工事を終えることができました。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「いつも施行には大変満足しております」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

東京都町田市 〇様

施工箇所賃貸物件リフォーム

いつも施行には大変満足しております。

これからも宜しくお願い致します。

お客様の声 

「すばやく動いて対応、うれしかったです」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区 I様

施工箇所外壁塗装・ベランダ防水

社内で情報を共有して、連けいがとれている所は助かりました。

気になっていた手の届かない所にも、相談したら すばやく動いて 対応してくれて うれしかったです。

我が家の愛犬にも お相手になってもらいました。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「問題が解決しホッとしました」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 Y様邸

施工箇所屋根

屋根工事に当り、太陽光を設置していたので、その脱着について業者選び等いろいろと問題が発生しました。

社長さん自ら親身になっていただき、話し合いを重ねてきました。

難行していた問題が解決した時は、ホッとしました。

お願いして工事に入るまで日数はかかりましたが、工事に入ってからアッという間に終り、リプラスさんに依頼したこと感謝しています。

ありがとうございました。

お客様の声 

「長いおつき合いとなると思います」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 Y様

施工箇所外壁屋根塗装

2社に見積りを依頼してみましたが、ジョールームにて現物を見ながら説明していただき、わかりやすく納得の行く説明で理解できました。

担当が中村さんでほんとうに良かったです。

仕上がりも思っていた以上にきれいで納得できた。色あいに大変満足しております。

今後とも長いおつき合いとなると思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様の声 

「とても丁寧な仕事をしていただきました」

担当:小松

お客様の声 
施工


施工箇所京壁

部屋が明るくなって主人も喜んでいます。

ありがとうございました。

左官やさん とても丁寧な仕事をしていただきました。

クレジット払いでも領収書か控えが欲しいと思いました。

お客様の声 
お客様の声 

「感染症対策にも気を使ってる会社だと感じました」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市 G様

施工箇所フローリング

たたみから、フローリングに2部屋工事をして頂きました。

とてもきれいになり、1部屋はこどもの勉強部屋となる予定なので、こども達もとても喜んでいます。

他にも、家の雨もりの心配した所等、調べて頂き、わかりやすい説明をして頂けました。コーキングもして頂き感謝しています。建物の知識が長年の経験からのもので安心してお願いすることができました。

たたみが断熱材の入っているタイプだったので、それの寿命等の情報も教えて頂けたら選択肢の1つとしてよかったと思いましたが、フローリングにして満足しています。たんすの戻し作業、2日目のたたみの解体もやって頂き、とても助かりました。

最初の電話をしてからの対応がとても早かったです。だいたいの金額も、その場で答えて頂けたので、イメージがつきやすかったです。なので、見積りまでの1週間が長く感じられました。通常がどのくらいかわからないのですが。

見本を持ってきてくれた方が、名刺を頂いた時に消毒してあるとのことでしたので、感染症対策にも気を使ってる会社だと感じました。

今度も、相談、依頼するかと思いますので、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「的確なご提案で大満足」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区 N様

施工箇所給湯器

機種選びに迷っている際に

的確なご提案をいただきました。

取付作業も丁寧で大満足です。

お客様の声 
お客様の声 

「わかりやすい説明、積極的なアドバイス」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区宮下本町 杉本様

施工箇所外壁塗装 他

家の劣化具合を細かく調査し、わかりやすい説明、積極的なアドバイスをしていただきました。

また、火災保険請求手続きのサポートも親切にして下さり、助かりました。

外観、6帖和室も きれいに仕上がり、安心して暮らせそうです。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「とてもわかりやすく安心できる」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区 K様

施工箇所外壁塗装 他

家に関わる工事は、人生の中でも数回だと思います。

素人には、どんな所にお願いしたらいいのか、全くわからず悩みました。

調査報告、見積書、工事日程など、とてもわかりやすく安心できるものでした。

実際に職人さんは、とても、ていねいな仕事をしていただき、一日の仕事の流れなども説明して下さり、安心してお願いできました。

工事中、心配していたのは、自分の家の車が仕事のじゃまにならないか?何度も確認させていただきました。

大変お世話になりました。感謝しています。

お客様の声 
お客様の声 

「望みに近い店と感じました」

担当:小松

お客様の声 
施工

S様

施工箇所トイレ

客としては感じの良い店で、安くて、いい仕事をしてもらえば、うれしいです。

その望みに近い店と感じました。

そのような店に依頼したいし、思ったような仕事してもらい

私達も気分が良いと思います。

お客様の声 
お客様の声 

「対応がよかったので安心」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  M様

施工箇所エコキュート

一人で、いろいろ、決定しなくてはならなかったので、大変でした。

対応がよかったので、安心して、お願いできた。

お客様の声 
お客様の声 

「依頼者として納得出来て良かった」

担当:

お客様の声 
施工

相模原市南区麻溝台  駒形様

施工箇所高圧洗浄
・作業は当方が思っている以上に丁寧に汚れ落としや器具の取り外し取付をして頂いた。

・時間も、てきぱきして効率の良い作業をしてくれた。

・作業途中、汚れや掃除後「きれいに」なっている所を説明しながら見せてくれた。依頼者として納得出来て良かった。

・礼儀正しく感じの良い方でした。

・作業報告書が欲しい。後日、何時掃除したか変化はないかを知りたい。


お客様の声 

「以前の工事での対応が強く印象に残っておりました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区  佐藤様

施工箇所ドアクローザー
以前、便器交換工事をしていただいた時、

とても感じよく良心的にも対応していただき、強く印象に残っておりました。

工事終了後の清掃もとても良かったです。

お客様の声 

「万全の準備での対応に感謝しております」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市  S様

施工箇所足場・外壁塗装・ベランダFRP防水・屋根カバー
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。

屋根の損害(2019年10月の台風)が思っていた以上にひどく、火災保険の手続き、書面の準備を保険会社への説明をお願いしたところ、万全の準備で対応してくださり、お陰で給付を受けられました。

工事の方も厚かましいお願いまでやっていただき、感謝しております。

次回もぜひお願いいたします。

お客様の声 

「誠実に対応していただきました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市緑区  I様

施工箇所外壁・屋根塗装、ベランダFPR防水・雨樋交換
初めて依頼しました。

外壁屋根塗装、ベランダ防水、雨樋交換をしていただき、とても満足いく綺麗な仕上がりになりました。

火災保険や窓の鍵の不具合、浴室乾燥機など、依頼とは関係のないことも相談にのって下さり、誠実に対応していただきました。

塗装の職人さん、ベランダ防水、雨樋交換、足場の組立の方々、足場撤去の方々、関わって下さった全ての方々に感謝申し上げたいと思います。ありがとうございました。

今後もおうちの事は、なんでもすぐに相談させていただきたいと思います。

お客様の声 
お客様の声 

「丁寧な仕事振りに満足しています」

担当:

お客様の声 
施工

相模原市中央区弥栄  K.O様

施工箇所防水塗装
塗装業者の丁寧な仕事振りに満足しています。

補修箇所の事前の調査に基づき、修理後に塗装工事する姿勢が、

仕上がりに反映されていると感じている。

お客様の声 

「すべてに関して対応が早く、誠実に仕事をして下さった」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区  A様

施工箇所外壁・屋根塗装
数年前から塗装の必要性を感じていましたが、どこに依頼すれば良いか迷っているうちに訪問販売の業者から屋根が外れていると言われたり、ということがあって、このことをきっかけに知人から信頼できると聞いていたリプラスさんに相談しました。すべてに関して対応が早く、中村さんや職人さん、関わった方皆さんが誠実に仕事をして下さったと思いました。工事の結果は経年で見て判断していくことになりますが、他にも困った時には相談したいと思っています。
お客様の声 
お客様の声 

「満足な仕上がりとなり誠にありがとうございました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区小町通  R様

施工箇所外壁・屋根塗装
昨年トイレの取替をお願いしたさい中村さんの物腰のやわらかさ、こちらの要望等納得のゆく対応に誠実な方と受け止めました。次は外壁等の塗装をと予定してましたが、体調を崩して7ヶ月。この秋やっと快復し元気になったのを機に早速リプラスさんに相談に参りました。数回の打ち合わせ そして 細々とした説明も受け予定より早く完成となりました。職人さんの丁寧なお仕事内容 お若いお二人なのに囲りにも気を配り帰りは その内容を説明していただき だんだんきれいになって行く日々に感謝の一言でした。すべて完了となり改めてながめて見ると色合いも良く社長さんのアドバイスにて満足な仕上がりとなり誠にありがとうございました。
お客様の声 

「社員の仕事ぶりが予想した通り非常に誠実かつ丁寧」


お客様の声 
施工

相模原市中央区  M様

施工箇所家屋塗装・樋交換
今回、延び延びとなっていた外壁と屋根の塗装を行いました。

担当の野島様の提案に従い工事を依頼しましたが、社員の皆様の仕事ぶりが予想した通り非常に誠実かつ丁寧で、ほぼ毎日、担当の方が進歩状況の確認や当方が気の付いたところが無いかどうかの確認等の対応をしていただき、大変満足しております。また、火災保険の申請の提案と申請書の作成にもご支援をいただき、おかげさまで費用の約半分を保険で賄うことができました。非常に感謝しております。どうもありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「こちらの希望も良く聞いて下さり、アドバイスも納得できた」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区  O様

施工箇所トイレ・浴室・洗面
今回初めて、工事をお願いしました。白アリの防除、2Fトイレ、浴室、洗面所のリフォームを施工していただきました。

洗面所に窓がないため、明るくシックなイメージと欲張りな希望でしたが、工事前に洗面台の色を変更していただき、希望通り、落ち着いた、そして、明るい雰囲気になりました。その時の対応も気持ち良く対応していただきました。

浴室は、母が高齢で足の手術もしてあり、入浴が大変でしたが、今回の工事で湯船につかれるようになり、喜んでいます。

全体的に こちらの希望をよく聞いて下さり、又、アドバイスも納得でき、今回の工事をお願いして良かったと思います。

お客様の声 

「決め手は『人』でした」


お客様の声 
施工

相模原市  山本様

施工箇所トイレ
25年使用したトイレのリフォームをお願いしました。

見積りから工事まで、不安を抱くことなく、

進めて頂き、安心して、新しいトイレをお迎えすることとなり、

本当に感謝しています。

長く使用するものなので、設置の際に嫌な気分になることは

避けたいというのが、私共の希望でした。

貴社の前に他社からの見積りも取りましたが、

決めては「人」でした。

今後も、なにかあれば、最初から リプラスさんにお願いしようと思います。

安心は「人」が使むものだと、私も勉強させていただきました。

ありがとうございます。

お客様の声 

「また、何かの時も、ご相談したいと思います」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区  H・M様

施工箇所クロス
以前、リプラスさんに依頼をお願い、

今回もお願いしました。

10/29(木)、部屋のクロス変えをして頂きました。

事前にかかる時間と費用(見積り)と照明もLEDに変え、

ていねいな作業で、予定時間より早く終わり、

とても部屋が明るくなり、作業後の乾燥のことも説明して頂きました。

どうもお世話になりました。

まあ、何かの時も、ご相談したいと思います。

お客様の声 

「LINEで問い合わせ」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市緑区  Y・K様

施工箇所床下収納
床下収納がこわれてしまい

床が抜けてしまい困っていました。

夜でしたがLINEにて問い合わせしたところ、

すぐに連絡をいただき対応していただきました。

お客様の声 

「迅速に工事をしてもらい感謝しています」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市  匿名様

施工箇所トイレ
トイレの改修だったので、一日しか時間のない中で、

大変、迅速に工事をしてもらい感謝しています。

お客様の声 

「見積りが、しっかりしていました。」


お客様の声 
施工

相模原市中央区  大野様

施工箇所トイレ
見積りが、しっかりしていました。
お客様の声 

「きれいだけでなく、今後も安心して住めるようになり、大変嬉しく思います。」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市  K様

施工箇所外壁屋根塗装
丁寧な対応をしていただき良かったです。

ありがとうございました。

現地調査では、沢山の写真と細かな調査があり、長期的視野で見積り、提案をしていただきました。きれいだけでなく、今後も安心して住めるようになり、大変嬉しく思います。

職人の皆さまにも暑いなか、丁寧な仕事をありがとうございました。

また、何かあったら相談したいと思います。

お客様の声 

「リプラス様との出会いで早急に対応して頂き交換する事が出来、とても助かりました」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区南橋本  匿名様

施工箇所浴室換気扇
普段生活していると何も感じず生活しているのですが、たかが浴室換気扇ですが、いざ壊れてしまうと不便さを感じるもので、予期せず故障で困るものですね。

今回、リプラス様との出会いで早急に対応して頂き交換する事が出来、とても助かりました。これからも長く住み続けていくにつれて色々な場所が壊れてしまうでしょう。そんな時は、是非、リプラス様にご相談をさせて頂きたいと思っております。

また、身近な方で業者さん選びでの際に困っている方が居たら、リプラス様を紹介させて頂きたいと思いました。

スタッフの皆様 本当に助かりました。

ありがとうございました。

お客様の声 

「安心してお任せする事が出来ました」

担当:中村祐

お客様の声 
施工

相模原市中央区  W様

施工箇所外壁塗装
依頼する前から、こちらの質問にとても丁寧に説明してくださり、安心してお任せする事が出来ました。

工事が始まり、雨天時が多かったのですが、とてもスムーズに仕上げてくださいました。

職人さん方もとても感じが良く、作業工程や進み具合いなど、分かりやすく説明してくださり、ありがたかったです。

木になっていたひび割れも、綺麗に仕上げてくださり、大変満足しております。

本当にありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「きれいに仕上がり満足しています」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市  I様

施工箇所洗面化粧台

今回 洗面台とクロスのリフォームをお願いしました。

とても きれいに仕上がり満足しています。


お客様の声 
お客様の声 

「売れば良いという姿勢ではなく、こちらの身になって考えてくれる営業方法は素晴らしい」


お客様の声 
施工

相模原市中央区  S様

施工箇所トイレ・洗面化粧台
約2年前にリプラス様にリフォームを依頼しました。その時の担当が大久保様で、親切に親身になってリフォームの説明をして頂き、その時のことが忘れられず、今回もお願い致しました。

大久保様に 何が何でもリフォームを・・・と言う考えではなく、少しでも安価で効率良いリフォームをと提示して頂き、その姿勢に感激して信頼出来る人だと確信しました。

今回のリフォームに関しても、親切に説明して頂き納得出来るリフォームが実現出来ました。ありがとうございます。やはり、売れば良いという姿勢でなく、こちらの身になって考えてくれる営業方法は素晴らしいです。本当に納得のいく仕事をして頂いて感謝です。又、業者の方の仕事も出来栄えの素晴らしさ、そして、チームワークに脱帽しています。ありがとうございました。

お客様の声 

「職人さんの腕もよく仕上がりにも満足しています」

担当:野島

お客様の声 
施工

相模原市  K様

施工箇所外壁屋根塗装
細かなところまで口約束ではなくて、書面にすれば良かったなと思いました。

私的には、玄関のセンサー電球は、貴社が用意して頂いて、付け替える。サイディングボードの一部破損は補修してから塗装をすると思っていました。

全体的には職人さんの腕もよく、仕上がりも満足しています。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「大いに助かりました」

お客様の声 
施工

相模原市  K様

施工箇所水廻り
台所の床は、踏み抜けそうな程くさり、風呂場の流しのタイルは、アチコチ、何度もはがれている現状でした。

近くに良い施工業者はないものかと、新聞の折り込みチラシをめくっていたところ、「安心の地元で30年」の御社リプラスさんが目に留まり、早速、相談をしました。

結果、メーカーのショールーム2箇所を案内して頂き、リフォームの具体的なイメージが出来ました。そして、ドッサリとカタログも用意して頂き、大いに助かりました。

そして、工事。職人の方も皆さん気さくで話し易く、スムーズに運ぶことができました。

大変に遅れましたが、御社ご担当の大久保様には、とてもお世話になりました。今後共よろしくお願いします。

お客様の声 

「とても心強く安心しました」


お客様の声 
施工

相模原市  M・O様

施工箇所キッチン交換
施工前にご担当の方と施工のご専門の方がお2人で最終確認をして下さり、とても心強く安心しました。

工事担当は、ベテランの方とお若い方のお2人が阿吽の呼吸で気持ちよく進めて下さり、フローリングの拭きそうじも養生の後片付けまでも、とてもキレイにしていただき、ありがとうございました。

完成後に母と二人で自分の家のキッチンと思えない位広く見えると感激しましたので、このまま維持したいので、なるべく余分なものは上に乗せないようにと、ひそかに決心しています。

お客様の声 
お客様の声 

「非常に迅速で丁寧」


お客様の声 
施工

相模原市  E・T様

施工箇所給湯器交換
電話でお願いしてから、工事開始まで、非常に迅速で、大変有り難かったです。

工事見積説明など丁寧で分かり易かった。

施工の方も丁寧で感じが良かった。

工事完了時も「湯沸かしの状態確認」などして頂き、安心しました。

酷暑で暑い中、設置して頂き ありがとうございました。

お客様の声 

「心強いです」


施工

相模原市中央区  C・O様

施工箇所
商品選び、工事まで、手順良く運んで頂き、

ありがとうございました。

コロナの影響で大変だと思いますが、頑張って下さい。

工事の方も爽やかな方で、気持ちの良い仕事っぷりでした。

困った時には、またお願いしようと思います。

心強いです。

お客様の声 
お客様の声 

「キレイになり気分もあがります」


お客様の声 
施工

匿名様

施工箇所トイレ
暑い中、大変ありがとうございました。

キレイになり気分もあがります。

お客様の声 

「下見から施工まで、ていねいな説明と大工さんの仕事」

お客様の声 
施工

相模原市 匿名様邸

施工箇所雨漏り
下見から施工まで、ていねいな説明と大工さんの仕事、

暑い中、ご苦労様です。

ありがとうございます!

お二人とも、とても人あたりが良く

安心して、おまかせできました。

今後も家の事で、お世話になる事ができたときは、

又、お願いしたいな・・・と思います。

お客様の声 

「自分は、いつもリプラスです」

担当:福島

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 斉野様邸

施工箇所外壁塗装及び補修工事
自分の家から近いので、いつも、リプラスにお願いしています。社長の気持ちの良い人です。

自分は、いつもリプラスです。今後共、宜しくお願いします。

此の度も良く出きました。また、職人も皆んな良い人でした。乱筆にて失礼します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「サービスの行き届いた会社に出会えて感謝しています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区清新 S様邸

施工箇所水栓・トイレ交換工事
トイレリフォームと脱衣所の蛇口の交換を依頼しました。

リフォームは初心者な私達にとても親切にご相談に乗って頂き助かりました。

見積もりの方も後日、自宅まで来て頂き商品の説明と

色んなアドバイスをしてもらい とても勉強になりました。

工事の日程を初めは週末にしてもらおうと決めていたのですが、

家がマンションである為 週末の仕事はNGになり、急遽、日程を組み直して頂きました。

当日の工事も段取り良く速やかに終わり 

わざわざ店長さんが最終確認をしに出向いてくれました。

サービスの行き届いた会社に出会えて感謝しています。

今後、家の事で何かあったら また お願いするつもりです。

ここまで良くして頂き有難うございました。

お客様の声 

「安心して頼むことができました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台 匿名様邸

施工箇所インターホン交換工事
お店が近く働いている方や事ムの方などの顔がわかっていたので

安心して頼むことができました。

見積りを無料でして下さって助かりました。

お客様の声 

「手いねいな仕事をしてもらった」

お客様の声 
施工

相模原市中央区南橋本 K様邸

施工箇所ビルトインコンロ交換工事
手いねいな仕事してもらい

他工事関係ない事もやってもらった。

また何か不具合があったら願いすることもあります。

お客様の声 

「仕事も丁寧で満足しています」

担当:小松

お客様の声 
施工

K様邸

施工箇所外壁屋根塗装・ベランダ改修工事
仕事も丁寧で満足しています。

次回も又、お願いします。

お客様の声 
お客様の声 

「悪い事なんて何も思い当たりません」


お客様の声 
施工

町田市 大山様邸

施工箇所家屋塗装・エコキュート交換工事
工事に関わって下さった皆様全員いい方で話しやすく、

ちょっとしたお願い事も聞いていただいて、工事期間中、気持ち良く過ごせました。

悪い事なんて何も思い当たりません。

強いて言えば、暗くなってからの仕事(当日中に終わらなくてはいけないことでしょうが)

怪我でもされないか、高い所から転落されないかとヒヤヒヤしました。

お客様の声 

「我家では、何かあったらリプラスさん」

お客様の声 
施工

匿名様邸

施工箇所階段手摺取付・その他工事
大きなリフォーム工事でなくても、気持良く工事を受けていただくことができますので、

何かあったらリプラスさん御社にと我家では、お願いしています。

又、希望もきちんと聞いて下さり、納得のいく工事をしていただき

満足をしています。

お世話様でした。

お客様の声 

「手際良く作業していただき満足しています」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 小川様邸

施工箇所トイレ交換工事
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

手際良く作業していただき満足しています。

また、何かあったら、よろしくお願いします。

お客様の声 
お客様の声 

「営業店を開いた時から注目していました」


お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 秋山様邸

施工箇所棟包み交換(木下地)工事
自分の住まいのリフォームは、近くの専門店にお願いしようと考えていたので、

リプラスさんが営業所を開いた時から注目していましたよ。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「納得をして工事をお願いしました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区 村上様邸

施工箇所外壁屋根塗装・トイレ・玄関・浴室内工事 白蟻駆除、床下点検
5月始めにリプラスさんに外壁塗装の相談に行った時、翌日からゴールデンウィークで店舗が休みにもかかわらず、中村さん親子で家の調査に来てくれて写真を70枚位取って頂き、後日、店舗で調査結果を写真を見ながら細かい説明を受け、リホーム企画書まで作成してもらい、納得をして工事をお願いしました。

外壁屋根塗装、ベランダ防水、トイレの交換、床下点検、白蟻駆除、浴室目地補修まで、ありがとうございました。又、工事中は、中村祐月さんには、度々来て頂き細かい説明をしてもらいありがとうございました。

今後も何かありましたら相談したいと思います。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「安心してお任せできました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市南区 T様邸

施工箇所トイレ交換・内装工事
対応も仕事内容も、親切丁寧で安心してお任せできました。

ありがとうございました。

また、機会があったら、よろしくお願いします。

お客様の声 
お客様の声 

「アフターフォローもしっかりされていると感じました」

お客様の声 
施工

相模原市 匿名様邸

施工箇所給湯器交換工事
親切に相談にのって下さり、

お見積り等も、とてもスムーズでした。

対応もよく、

工事に至るまで、とても安心してお任せできました。

工事もとてもスムーズで、短時間で終わり、アフターフォローもしっかりされているなと感じました。

またお願いしたいと思います。

お客様の声 

「親切丁寧ありがとうございます」

お客様の声 
施工

相模原市 匿名様邸

施工箇所設備機交換工事
お世話になりました。

親切丁寧ありがとうございます。

また何かありましたらお世話になろうと思います。

その際には、よろしくお願いします。

お客様の声 

「細かい部分にまで相談が出来た」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市 池田様邸

施工箇所ビルトインコンロ交換工事

細かい部分に迄相談が出来た

お客様の声 
お客様の声 

「思った以上の仕上がりです」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区 S様邸

施工箇所内装・トイレ、レンジフード、ビルトインコンロ・浴室・洗面化粧台交換工事

打ち合わせ、見積の時から、とても親切な対応でした。

思った以上の仕上がりです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「イメージがわいてくるのも良い」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 T様邸 

施工箇所水栓交換工事

展示品がたくさん有り、

見ているだけでも、楽しい。

次はこんな感じに・・・。

なんてイメージがわいてくるのも良い。

お客様の声 

「みんな感じが良かったです」

担当:小松

お客様の声 
施工

 匿名様邸 

施工箇所

営業の人、近所に説明に来た人、工事の人、みんな感じが良かったです。

お客様の声 

「丁寧な説明をしてくれて良かったです」

担当:中村

お客様の声 
施工

 相模原市中央区上溝 N様邸 

施工箇所テレビアンテナ・換気扇交換工事

今まで、「業者」という人たちが苦手で・・・、

連絡がなかったり遅かったり、説明・金額があいまいだったり・・・、

業者さんが来る日が苦手でした。でも、今回、中村さんが、連絡(電話)がまめで、時間を守ってくださり、文系の私にでも分かる丁寧な説明をしてくれて、良かったです。

最後に外壁の事など教えてもらえて、すごく勉強になりました。

ありがとうございました。

テレビの時には、朝、時間を作って下さり、助かりました。

換気扇の交換の時には、細かい質問にも答えて下さり、ありがとうございました。

お客様の声 

「今後とも長いお付き合い出来ればと思っております」

担当:中村

お客様の声 
施工

 相模原市中央区 仲野様邸 

施工箇所屋根外壁塗装工事

長期間に渡って外壁塗装、又、和室を洋室に変えていただきました。

ありがとうございました。

外観も非常に綺麗になり、とても満足しています。

今後とも長くおつき合い出来ればと思っております。

お客様の声 
お客様の声 

「技術の自信を感じた」

担当:中村

お客様の声 
施工

 相模原市中央区横山台 Y様

施工箇所外壁・屋根塗装、ベランダFRP防水工事

3社に見積りを出しましたが、唯一店舗での打ち合わせで、現物を見ながらの説明に技術の自信を感じました。

実作業中の細かいリクエストにもすみやかに対応していただきました。仕上がりも考えていた通りになりうれしいです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「ご依頼して良かった」

担当:小松

お客様の声 
施工

東京都町田市 Y様

施工箇所トイレ・給湯器・水栓交換工事

今回、ご依頼いたしまして、とても、ふんいきの良い対応をして頂き、当日の工事も、小松さんはじめ、工事をして下さった方々も、しんせつていねいで、ご依頼しまして良かったと思います。

ありがとうございました。

お客様の声 

「大変助かりました」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 A様

施工箇所白蟻

私が東京にいるため、相模原へ行くのが大変だったので、今回、書類を郵送で対応して頂くことが出来、大変助かりました。

ありがとうございました。

また、工事の写真も確認することが出来、工事の対応も早かったので、大変助かりました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

お客様の声 

「また、よろしくお願い致します」

担当:中村

お客様の声 
施工

Y・H 様

施工箇所浴室改修・その他内装工事

工事の直前まで、変更させて頂いたり、追加の希望をさせて頂いたり、

大変お世話になりました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「納得してからの工事で良かった」

お客様の声 
施工

相模原市  〇様

施工箇所水栓交換工事

納得してからの注問と工事で良かったと思います。

お客様の声 

「ていねいな説明と工事で納得」

お客様の声 
施工

相模原市  〇様

施工箇所水栓交換工事

今回工事に関してネットにて㈱リプラス殿を知り、見積り、工事をお願い致しました。

早速、現場を調査に来て頂き、ていねいな説明を受け、納得しました。職人さんもきちんと工事の仕様を説明して頂き、ていねいに工事をして頂きました。

価格も適切で、今後も必要があればお願いしたいと思います。

お客様の声 

「テキパキと無事に終わり喜んでいます」

お客様の声 
施工

相模原市  〇様

施工箇所トイレ工事

工事もテキパキと無事に終わり喜んでいます。

廊下(共用部分)もきれいに掃除していただきありがとうございました。

お客様の声 

「迅速にやって頂き助かった」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 A様

施工箇所トイレ交換・フローリング、クロス貼替・ベランダ補修工事

迅速に対応して頂きありがとうございます。

リフォーム後、ていねいで きちんと仕上げて頂き、家族 皆で 喜んでいます。

担当の小松さんの進捗状況の報告も、写真があり、わかりやすく、連絡を下さったので、とても助かりました。

リフォーム後のフォローも迅速にして頂き、とても助かりました。

東京にいるので、立ち会いが出来ず、不便なこともあったと思います。

対応下さりありがとうございました。

また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

お客様の声 
お客様の声 

「対応の丁寧さや迅速さ仕上がりの美しさに大変満足」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 Y・S様

施工箇所網戸・襖

この度はお世話になりました。

対応の丁寧さや迅速さ、仕上がりの美しさにも大変満足しております。

また何かありましたら お願いします。

ありがとうございました。

お客様の声 

「迅速にやって頂き助かった」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区星が丘 小林様

施工箇所屋根カバー工事

見積りや保険会社への対応など、迅速にやって頂き助かりました。

工事は当初の工程よりも早く終了となり有難かったです。

また、何かあった時はお願いしたいと思います。

お客様の声 
お客様の声 

「毎日、あ~幸せ~と思わず笑みがこぼれます」

お客様の声 
施工

八王子市 T様

施工箇所室内改修工事(全体リフォーム)

中古マンションの購入にあたり、全体的にリフォームしていただきました。

全室のクロス張替え、キッチン、お風呂、トイレや洗面台の取り換え、和室から洋室への変更など、様々なところをお願いしました。

契約時から詳しい説明があり、ひとつひとつ丁寧に進めていただけるので、大きな安心感がありました。又、ご近所へのあいさつや管理組合への申請、連絡なども細めにやっていただき、とても有難かったです。

仕上がりも、もちろん大満足です!

快適できれいな空間に 毎日、あ~ 幸せと思わず笑みがこぼれ、家族の会話も弾みます。

本当にありがとうございました。

そして、コロナによる影響のある中、たくさんの心遣いと対応にも心から感謝します。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「今後も利用したいと思いました」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市南区下溝 I様

施工箇所給湯器・ガスコンロ・ウォシュレット・インターホン交換工事

今回、初めて利用させていただきました。

給湯器が壊れ困っている中、迅速な対応をしていただけたこと感謝致します。

(営業の小松さんも休日にもかかわらず、作業の立ち会いをして下さったこと御礼申し上げます。)

御見積(工事代含め)は、想定内でした。発注まで時間がなかったので仕方ないのですが、もう少し機器について選んだりできたら良かったなと思います。

今回は大変満足しております。リフォームの際は、今後もリプラスさんを利用したいと思いました。

お客様の声 
お客様の声 

「大変満足しております」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市緑区  N様

施工箇所トイレ交換工事

今回、初めて、リプラスさんへ

トイレの交換を依頼しました。

お客さんに対して、丁寧な商品の説明、設置までの早さ、

大変満足しております。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「また何かあったら相談したいと思える会社に出会えて良かった」


お客様の声 
施工

相模原市中央区弥栄 T・N様

施工箇所外壁塗装・屋根カバー工法工事
外壁塗装と屋根のカバー工法をお願いしました。

見積りから作業終了まで、担当の方が細かい気配りを下さり、安心しておまかせできました。

また何かあったら、相談したいと思える会社に出会えて良かったです。

ありがとうございました。

お客様の声 

「作業をしてくださった皆様に感謝をしております」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区宮下本町 G様

施工箇所外回り・和室内装・レンジフード交換工事
リプラス中村さんに工事を依頼をして、とても満足しています。天候で日程が変わると不安になりましたが、その度、中村さんが連絡をしてくれて、安心しました。

また、工程についても、質問には分かりやすく説明をしてくれ、素人なりに工程を理解できました。塗装の中村さん、カワセさんは、とても丁寧に作業をしていただきました。

また、家で気になっている箇所のメンテナンスもしていただき、お二人の仕事に対する熱意が伝わりました。

共栄板金の皆様にもお世話になりました。上田さんは日程の二日間程、お一人で作業をされて、切りの良いところまでと、休憩もあまりとらずに黙々と作業をして下さいました。お話をしても、彼女の人柄が伝わってきました。

作業をしてくださたった職人さん、皆様に感謝をしております。

皆様に手を掛けてもらった家を これからも丁寧に生活をして維持していきたいと思っています。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「信頼できると確信しました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市緑区 渡部様

施工箇所1階屋根葺き替え・外壁塗装・工事
去年の台風で雨漏りがあり、どこの工務店にお願いするか悩んでいました。そして、出あったのがリプラスさんでした。現場の確認に来て、写真を撮り、いろいろ説明を聞きました。雨漏りの場合どこから漏れているか特定するのがむずかしく、後日、屋根屋さんにも現場確認をしていただき、どの様にするのが良いのか提案を受け、施行内容の説明をお聞きし、信頼できると確信しましたので工事をお願いしました。出来上りを見ると予想もしなかった、良い仕上がりに大変満足しました。又、職人さんも礼儀正しく、対応も良く好感が持てました。
お客様の声 
お客様の声 

「また、リフォームする時には、よろしくお願いします」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  太田様

施工箇所和室改修・トイレ交換工事
4年前にもリフォームをお願いし、とても良かったので、今回も依頼しました。

トイレと和室をフローリングにしてもらいましたが、職人さんも小松さんも、とても丁寧な対応で、依頼をしたところ以外もお願いすると、快く対応してくださいました。

ありがとうございました。

また、リフォームする時には、よろしくお願いします。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「とても良い仕事をしていただき、ありがとうございました!」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区  Y・I様

施工箇所屋根
とても良い仕事をしていただき、ありがとうございました!


注意!

小松さん 少し やせた方が・・・

お身体 気を付けて下さい!

お客様の声 

「とても うれしかったです」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市 橋本様

施工箇所外壁塗装・屋根板金カバー工事
いつも ていねいで 説明もわかりやすく 信頼してお任せできました。

保険もおりるように力を貸していただき、とても、うれしかったです。

ありがとうございました。

お客様の声 

「今までの業者の中で一番良かった」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区 H様

施工箇所外壁塗装・トイレ、洗面交換工事
今回で3回目の外壁塗装でしたが、

今までの業者の中で一番良かったと思いました。

作業途中でも気になる所も相談に乗ってもらい

安心してお願い出来ました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「今後、自宅のリフォーム等検討しています」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区富士見 伊是名様

施工箇所キッチン水栓交換工事
今回は、キッチン水栓のみですが、

今後、自宅のリフォーム等検討しています。

お客様の声 
お客様の声 

「次回の外壁塗装の時もよろしくお願い致します」

担当:小松

お客様の声 
施工

相模原市中央区宮下本町 藤田様

施工箇所屋根カバー・その他工事
天窓から雨もりしており、築年数もたっているので屋根のカバー工法をお願いしました。

その他、ベランダの床、外壁の穴、タイルの溝など、気になっていたけれど、

どこに頼んだらいいのかわからす、そのままにしていた場所を

あちこち補修してもらえ良かったです。

社長さんも小松さんも気さくなかたで相談しやすく疑問や要望に快く答えて下さり、

とても頼りになりました。

職人さんも誠実で丁寧な仕事をして下さいました。

足場解体の時に屋根にキズができてしまいましたが、すぐに補修をしてくださり、

今後の保証もしっかりとして下さるとの事で安心しました。

この度はお世話になりありがとうございました。

次回の外壁塗装の時もよろしくお願い致します。

お客様の声 

「心から『ありがとうございました』と伝えたい」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市緑区 津田様

施工箇所給湯器(エコジョーズ)交換工事
大変、お世話になりました。

当日をむかえるまでも、細やかな対応。

質問にも誠実に答えて頂けて安心しておまかせできました。

施工して頂いた業者の方も、丁寧にキレイに仕上げてもらい、

満足しています。

自分達では、どうにもならない事を説明してもらい

日常を取り戻せたことに 

心から『ありがとうございました』と伝えたいです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「今回も丁寧な対応で嬉しかった」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 H様

施工箇所屋外立水栓取付工事
依頼させていただいたのは2回目ですが、

今回も丁寧な対応で嬉しかったです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「期待以上に素晴らしい仕上がりで大満足」

担当:小松

お客様の声 
施工

湯浅様

施工箇所浴室・キッチン改修工事
担当の小松さんが、とても丁寧に話しを聞いて1つ1つ対応してくださいました。

工事中も1つ1つ確認の連絡、施工中の定期的な訪問と その日の工事内容・次の日の予定をきちんと説明してくれていたので、とても安心していられました。

職人の方々もご挨拶も丁寧で対応も感じよく安心しておまかせできました。

ご近所へのご挨拶、終わりの清掃も丁寧にしていただいて、ありがとうございました。

期待以上に素晴らしい仕上がりで大満足です。

これからの毎日の入浴が楽しみです。

ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 

「夢と希望がかない快適に暮らしています」

お客様の声 
施工

相模原市緑区  佐野様

施工箇所外壁・室内改修工事
初めは、外壁と屋根の塗装をお願いしにお店に行きましたが、

見積りのため家に来て頂いた時に 内装リフォームの事を聞き、

ずっと、私の夢だった大きなリビングにできるとの事で、

お願いを致しました。

外壁の色も私達家族の希望の色になり、快適に暮らしています。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「職人さんが、とても感じが良く丁寧」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台  大塚様

施工箇所屋根・外壁塗装工事
今回、我が家は、屋根と外壁の塗装をお願いしました。

職人さん、皆さんがとても感じが良く丁寧で、仕上がりも良かったと思いました。とても古い家ですが外観は見事に出来上がりました。

有難うございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「様々な点が丁寧と感じた」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  H様

施工箇所吊り戸取付工事
一番最初に問合せをしてから、対応がすごく早かったこと、打合せの議事録をいただけたことなど、様々な点が丁寧だと感じました。

また、仕上がりなども大変満足しています。

ありがとうございました。

お客様の声 

「こちらの希望を丁寧に聞きながら対応してもらえました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  O様

施工箇所1F・2Fトイレ交換工事
こちらの希望を丁寧に聞きながら対応してもらえました。

工事内容の結果が不具合の場合の対処法、次の対処法等もわかりやすく説明してもらえて考えをまとめられました。

職人さんの黙黙とした仕事にも好感がもて、早目の終了にありがとうございましたとお伝えしたいです。







お客様の声 

「1つ1つわかる様に説明していただけた」

担当:中村

お客様の声 
施工

町田市  佐藤様

施工箇所外壁屋根塗装工事
色々と親切にしていただきありがとうございました。

1つ1つ わかる様に説明していただけたのが良かったです。

全体の工事の流れを予定表にしてくださったのは良かったのですが、毎朝の天気により、変更もあったので、随時、状況と予定を報告して頂けるとたすかったなと思います。

たとえば

壁が終わり、次の業者さん ベランダは、

何日の何時頃からやりますなど

その日の朝の支度や準備、出掛ける予定が組めるので不安もなくなります。

※アンケートなど大切な情報なので、封筒に入れる時は谷折りがいいなと思いました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「希望以上の仕上がりに満足」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名 T 様

施工箇所タイル貼替工事
玄関前のタイルが破損していたので、タイルの張り替えのリフォームをお願いしました。門扉から玄関まで同色のタイルに張り替えてもらい、統一性が出て広くなった感じがします。

元々貼って無かった玄関脇にも、見た目が良くなるからとサービスで貼って頂き感激です。

希望以上の仕上がりに満足しています。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「大変満足のいくものになりました」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市緑区 大串 様

施工箇所外壁屋根塗装・屋根ガルバリウム鋼板カバー工事
今回、実家を施工していただいたのをきっかけに依頼することになりました。

作業していただいてる中で気になることを相談すると、すぐに対応していただき不安なく予定通りに作業してもらいました。

最終的には、こちらの要望通り大変満足のいくものになりました。

お客様の声 

「家の状態に一番合った提案をしていただいた」

担当:中村

お客様の声 
施工

相模原市中央区上九沢 本島 様

施工箇所外壁屋根塗装工事

会話をしながら家の状態に一番合った提案をしていただき、説明もわかりやすく安心しておまかせすることができました。塗装屋さんもていねいで、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 

「こちらの都合にも応えていただけた」

お客様の声 
施工

相模原市中央区淵野辺本町 細谷 様

施工箇所ビルトインコンロ

リプラスは、価格も割と安価で商品に対しての説明も丁寧、社員の対応も良い。

工事に来た方も親切丁寧でした。


お客様の声 

「こちらの都合にも応えていただけた」

お客様の声 
施工

K 様

施工箇所トイレ

こちらの勝手な都合にも応えていただき、ありがとうございます。


お客様の声 

「全てにおいて満足」

お客様の声 
施工

中央6丁目 S 様

施工箇所外壁屋根塗装

窓枠からの雨漏りがあり、調査をお願いしました。

原因究明に向けた積極的なご提案と調査をいただき

原因を突き止めることができました。

その時の対応に誠意と安心を感じ

引き続き屋根・壁の塗装工事をお願いしました。

素人の私たちに塗装の仕様、色、艶などを丁寧に教えていただき

施工事例もご紹介いただき、納得したうえで発注しました。

施工いただいた職人さん達も親切で

選定した塗装色の変更提案をいただくなど

満足いく仕上がりになりました。


全てにおいて満足のいく対応でした!!


お客様の声 

「安心して工事を見守ることができました」

お客様の声 
施工

中央6丁目 T.O様

施工箇所外壁屋根塗装

床下の点検をしていただき

土台が腐食していないことが確認できて

大変ありがたく思っています。

これでしばらく安心して暮らすことができます。


また、塗料の種類による特徴と性能を

詳細に説明していただき

納得して選定することができました。


そして作業前には、当日の作業内容を説明していただき

終了時には、どこまで進んだか報告していただいたので

進捗が良く分かり、安心して工事を見守ることができました。

本当にありがとうございます。

お客様の声 

「こちらの都合もかなえてくれました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 K.S 様

施工箇所外壁屋根塗装
(株)リプラスさんには今回

屋根及び外壁の塗装をお願いしました。

いつもながらていねいな仕事ぶりに感謝しております。

塗装を担当(佐藤悟)さんには大変お世話になりました。

塗りもそうですが

養生もきめこまかく

その都度こちらの都合もかなえてくれました。

感謝しております。

よろしくお伝えください。

お客様の声 

「ていねいに対応してくれた」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 O 様

施工箇所給湯器
給湯器の故障、交換でお世話になりました。


何度か自宅にも足を運んでいただき

ていねいに対応してくださったので

良かったです。

お客様の声 

「是非また依頼したいです」

お客様の声 
施工

相模原市  匿名 様

施工箇所トイレ

吉井さんの丁寧な仕事ぶりに

とても安心して工事を依頼することができました。


迅速な対応、丁寧な説明

笑顔での接客、直筆の手紙。

是非また仕事を依頼したいです。

ありがとうございました。

お客様の声 

「誠意と信頼を感じております」

お客様の声 
施工

相模原市 T.K 様

施工箇所テラス屋根修繕
4月11日(水) ランドリールーム屋根修繕工事


予定時間(9:00)通りに来宅され

取替え使用する屋根の部材の説明も丁寧にして頂き

昼食もされずに13:00に工事が完了しました。


工事完了後に根本的な土台の欠陥も含めて

詳しく説明をして頂きました。

工事完了後に大久保氏が施工状態を確認に来宅されました。

事前説明、施工、完了確認等に真面目に取り組まれ

会社の誠意と信頼を感じております。


ありがとうございました。


お客様の声 

「暖かく快適に風呂に入り疲れをいやしています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 今泉様

施工箇所浴室
今は暖かく快適に風呂に入り

疲れをいやしています。


経済的にも大金が必要な為考えましたが

風呂場34年間直していませんでしたので

壁も土台、天井もぼろぼろになっていました。

税金が上がる前に直そうと思い切ってお願いしました。


風呂場工事の職人さん達も

しっかり工事をしてくれました。


ありがとうございました。

お客様の声 

「好感が持てました」

お客様の声 
施工

稲城市平尾    佐藤 様

施工箇所カップボード
最初にご相談した時から丁寧に話を聞いてくださり

予算や納期などに合わせて色々と提案してくださり

安心してお願いすることができました。

なるべく費用のかからない方法を提案してくださったりと好感が持てました。


実際の作業も丁寧で

途中で説明をしてくださり安心しました。

とてもきれいに仕上げていただき、満足しています。

また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

お客様の声 

「この次もまたリプラスさんにお願いしたい」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 O 様

施工箇所外壁屋根塗装
10月の強烈な台風で台所にひどい雨漏りがあり

リプラスさんに調査してもらい

屋根の一部に漏れのあることが分かりました。

雨樋も歪んでおり、外装塗装も10年以上経っていることから

思い切ってリフォームすることにしました。

工事内容をいろいろ提案して頂き

価格や支払方法についても相談にのってもらいました。

親切丁寧な説明をして頂き

安心してお任せすることができました。


去年2月の台所に続き、リプラスさんには2回目のリフォームでしたが

この次もまたリプラスさんにお願いしたいと思います。

小松さんには色々お世話になり有難うございました。

「スムーズにしていただきました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区南橋本 K.U 様

施工箇所トイレ
他業者で5~6年前に

トイレリフォームしたが、不都合のためTELしても

ウヤムヤでした。

リプラスさんは以前お風呂のリフォームの時

スムーズにしていただきましたので

今回はトイレをお願いしました。

「仕上がりに満足しております」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 K 様

施工箇所外壁塗装・屋根
23年間一度も外壁・屋根の塗装をやってこなかった為

思っていた以上にあちこち傷んでいてビックリしました。

素人目には、そこまでひどいとは

思っていなかったので(笑)


当初考えていた以上に費用がかかるとの事で

小松さんに相談にのってもらいながら

いくつかの工法を提案していただき

その中から予算に合った工法を選択しました。


各々の工程で作業をしてくださった職人さんには

丁寧に作業していただき

仕上がりに満足しております。


寒い時期で、日の入りも早いので大変だったと思います。

お世話になりました。

ありがとうございました。


「親切に感じました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 Y.D 様

施工箇所洗面化粧台
洗面台工事をしていただきました。


仕上がり後、説明をしてくれたり

担当の方が来てくれたり

親切に感じました。

「丁寧に対応して下さいました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山 尾崎様

施工箇所トイレ
お店があった事は知っていました。

友達も気にはしていた事もあり

トイレリフォームで色々な所をまわって見ていた時

リプラスさんを思いだして

通りがかりで行きました。


担当の方の対応がとても良くてここに決めました。


誰かの知り合いや紹介でもないのに

丁寧な説明と、とても良かったです。

ありがとうございました。

「丁寧に対応して下さいました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  H 様

施工箇所給湯器
給湯器が突然壊れたので早急に買い替えを希望しました。


電話をした次の日には対応していただけたので、大変助かりました。


交換当日、仕事のため家にいられる時間が限られていましたが

段取り良く設置していただけました。

作業員の方も、時間を気にしながらも

丁寧に対応して下さいました。

「よい年が迎えられそうです」

お客様の声 
施工

相模原市緑区  赤坂様

施工箇所
畳からのフローリングの工事をお願いしました。


土台の工事が大変だったのですが

一生懸命、丁寧にやっていただいて

よい年が迎えられそうです。

ありがとうございました。

「明るい新年が迎えられそうです」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市南区     I 様

施工箇所キッチン
自分の子供位の年令の

大きな?小松大樹さんが担当だったので

”親ならこんな風にしてあげたい” との思いで

相談に乗って下さいネ!と伝えた所

いろいろと親身になって動いて下さったので

不安感もなく、安心しておまかせ出来ました。


素晴らしい社員さんのいる会社は

益々発展される事と思います。

今後共どうぞ宜しくお願い致します!!


希望通り年内に完成し

明るい新年が迎えられそうです。


       感謝をこめて

           Iより

「いろいろと勉強になりました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名  T・A様

施工箇所浴室・キッチン・内装
今回水廻りのリフォームをしてみていろいろと勉強になりました。


リフォーム会社選びやメーカー選びを時間をかけ

納得できたリフォームを終えて家族みんな喜んでいます。


毎日使う水廻りが新しくなった事で

そうじもかなりしやすくなり

このきれいさをいつまでもたもっていこうとおもいます。

ありがとうございました。

「暖かくなる頃にまた」

お客様の声 
施工

       匿名様

施工箇所洗面室
この度は大変お世話になり

ありがとうございました。


お陰様で快適に過ごしております。

暖かくなる頃にまたお願いしたいと

思いますのでよろしくお願い致します。


「安心して気持ちよく使わせていただきます」

お客様の声 
施工

相模原市中央区中央 斉藤様

施工箇所トイレ
ウォシュレットの具合が悪くなり

上の便座だけを取り替えようかとも考えましたが

前にチラシを見て知っていたリプラスさんに行って話を聞き

色々説明してもらい、お値段の方も思っていたより安かったので

トイレ交換してもらう事にしました。

これから安心して気持ちよく使わせていただきます。


有りがとうございました。

「依頼業務はていねいに処理されました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台  齊藤様

施工箇所外壁・屋根・ベランダ防水塗装
以前より外壁のワレやベランダの劣化が気になっており

今回リプラスさんにお願いして直していただきました。


本当に新築のようにキレイになりました。

「依頼業務はていねいに処理されました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区弥栄  O・K 様

施工箇所給湯器
担当者が適切に対応し、見積書の提示が速やかでした。

見積額は予算内でした。

業務前の面当な処置が適切でした。

依頼業務はていねいに処理されました。

「希望通りの仕上りでした」

お客様の声 
施工

相模原市中央区富士見 H・I様

施工箇所洗浄便座・水栓
・電話での応対も良かったし、直ぐに自宅訪問をして頂いた。

 また、親身になって相談に乗ってもらい

 当方の希望内容に沿った提案をしていただきました。

・その事から、ついでに風呂場の水栓交換まで依頼しました。

・工事後問題も無く、希望通りの仕上がりでした。

・工事後のアフターフォローも2回ほどあり

 感謝しています。

「スムーズに終わりました」

お客様の声 
施工

相模原市南区大野台 K・T 様

施工箇所屋根補修
台風の被害で屋根の工事をお願いしました。

お電話でその日のうちに見に来て下さいました。

適切に対応して下さり

工事もスムーズに終わりました。


築年数がたつと何かと問題も起こるので

小さいことでも相談できて

信頼される会社であって下さい。

「迅速な対応で本当に助かりました」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市南区 松田 様

施工箇所エコキュート
エコキュートが瀕死の状態だったので急いで施工業者を探していました。

数社に見積依頼しましたが、リプラスさんが一番速く対応してくれました。

内容も他社は不要と思われる工事が含まれていましたが

リプラスさんはそのような事はなく

適正価格、良心的でした。

工期も最短で組んでくださり助かりました。

(銭湯通いが続いておりましたので)


施工日、当日は9:00~13:00くらいと

予定より早く、仕上りもきれいでした。

(パネルの設置やコーキング、工事の後の清掃など)


工事の方は二人とも言葉遣いも身なりもきちんとしていて

安心しておまかせできました。

すべて迅速な対応で本当に助かりました。

ありがとうございました。

特に「小松っちゃん!ありがとう!」

「誠実に施工していただき感謝しております」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 O.H 様

施工箇所屋根補修

台風でトタン屋根がめくれ上がり、放置できない状態になって

急遽連絡したところ、多数の依頼が殺到していたようですが

とりあえずの応急措置を行っていただき、ほっとしました。


後日、改めてこちらの要望を伝え、意向に添う提案を受けてお願いすることとしました。


結果として、利益が出ないような少額の補強工事となりましたが

誠実に施工していただき感謝しております。


担当の横溝さん、お世話になりました。

ありがとうございます。

「工事完成度は高い」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 田中 様

施工箇所ベランダ・防水塗装

工事完成度は高いと感じる。

アフターフォローは今後のことだが、邪険にはされないように思う。

ベランダ工事で追加費用が発生したのがショック(想定外)。


近い内に別途依頼工事があるのでまたお願いします。

「心良く相談に乗って頂ける安心 地元ならでは」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 Y 様

施工箇所ベランダ

物干しを取付けて頂いたのですが

基準の高さで毎日洗濯物を干すのにどうしたら良いかと悩みました。

相談したら寸法を変更してくれるとの解答でとても安心しました。

この様な物を取り付ける時は

高さはこの位になりますけれどと

一言話をして頂けると二度手間にならないと思います。

心良く相談に乗って頂ける安心

地元ならです。

「点検実施 リプラスさんに依頼し良かった」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 T 様

施工箇所外壁塗装・屋根カバー工法

工事を依頼後、工程表が組まれ、日程通り工事が進められ

早く終了した事は良かった。

塗装工事でトラブルが一部ありましたが

半年後に点検見直しを実施して下さるとの事で

リプラスさんに依頼し良かった。


今後又何かリフォームが有りましたら

御願いします。

「希望にこたえてくれた」

お客様の声 
施工

相模原市   内海 様

施工箇所内装

担当の小松さんがとても親切で

すばやい対応をしてくれたので助かりました。

無理も沢山言ってしまったのに

必ず希望にこたえてくれた。



「原因がわかりほっとしています」

お客様の声 
施工

相模原市   成田 様

施工箇所雨漏り調査

雨漏り点検の依頼

原因は自分の不注意で

洗剤か何かをこぼした事を忘れて

床についたシミがいつまでも消えない?

特に大雨が降っている時は漏れているんじゃないかと勘違い。

営業担当と職人さんが

迅速かつていねいに説明してくれて

結果雨漏りが原因ではない事が分かりほっとしています。


ありがとうございました。


「大変綺麗にしていただきありがとうございました」

お客様の声 
施工

綾瀬市    T 様

施工箇所外壁屋根塗装・シロアリ防除

この度はお世話になりました。

外壁塗装とシロアリ防除をお願いしたのですが

どちらも丁寧に作業していただき、仕上りにも満足しています。

塗装の職人さんは暑い中大変だったと思いますが

色についてアドバイスを下さったり、欠かさず作業報告をして下さったりと

安心してお任せできました。

期間中に2度台風に見舞われましたが、足場のネットを片側に寄せて

安全を確保して頂けたので、全く問題はありませんでした。

ちなみに他社さんで工事中の近所のお宅ではネットはそのままでした。


少し気になったのは、シロアリ防除作業の日程や、初回入金確認など

こちらから問い合わせてお返事をいただくことがあったので

もう少し早く連絡をいただけたらと思いました。

また、事前に近隣へ作業日程の説明をしていただけたのは助かりましたが

原則と書いてあったものの9時~の予定の足場設置と解体が

8時から始まったのには困りました。

音の出る作業なので配慮いただけたら良かったです。


厳しいことを書いてしまいましたが

担当さんには何度も足を運んでいただき感謝しています。

大変綺麗にしていただきありがとうございました。


担当者より

率直な感想をいただきありがとうございます。

今後改善・徹底してまいります。

末永くお付き合いください。


「大満足!」

お客様の声 
施工

相模原市  I.Y 様

施工箇所トイレ

キレイになったトイレに大満足!


ありがとうございました。

「納得して進めることができた」

お客様の声 
施工

相模原市中央区千代田  Y 様

施工箇所水栓移設

こちらの悩みに対して具体的な提案を

いろいろしていただき

納得して進めることができました。

「又お願いしたいと思った」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  W 様

施工箇所洗面化粧台

業者さんはみんな感じ良くて

仕事もていねいで

質問には嫌がらず答えてくれて

又、お願いしたいと思った。


ありがとうございました。

「出来上がりは満足しています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区緑ヶ丘2丁目 T.F 様

施工箇所トイレ

本日は特に暑い中、短時間に工事をやって頂き、大変助かりました。

壁の仕上りも上出来で

思った様な仕上りで大変満足しております。


又2階の工事のときの気になる角の継ぎ目を

コーキングして頂いてありがとうございました。

助かりました。

金額は予想より高くなってしまいましたが

出来上りは満足しております。

「後始末もきれい」

お客様の声 
施工

相模原市中央区千代田 N 様

施工箇所洗面室

工事をして下さった職人さんも

とても仕事が早くてスムーズでした。


後始末もきれいにして下さり

良かったと思います。

「お願いして良かった」

お客様の声 
施工

相模原市南区 M.K 様

施工箇所屋根カバー工法・防水塗装

職人さんの仕事がていねいで

担当の大久保さんがよく訪問してくれ

説明がわかり易く、仕上りも納得出来る出来であり

リプラスさんにお願いして良かったと思っています。


大久保さん ありがとうございました。

「価格以上の仕上がりに大変満足しています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 H.I 様

施工箇所洗面室・白蟻防除

営業の方がとても詳しく分かり易く説明してくれ

こちらからの質問にも的確に答えていただけたのでお願いしました。

こちらの希望変更や追加工事にも素早く対応頂き

実際に施工して頂いた業者さん方も

みなさんとても対応が良く、安心しておまかせできました。

特にシロアリ駆除業者さんの対応が素晴らしく

他の業者さんに比べて価格が高いなと思いながらお願いしましたが

価格以上の仕上がりに大変満足しています。

「コミュニケーションを大切にしている」

お客様の声 
施工

相模原市    E 様

施工箇所屋根・外構

打合せの時の要望などを書面に残していただき助かりました。

担当の小松さんが、職人さんとのコミュニケーションを

大切にしていることを嬉しく思います。

職人さんは大切ですものね。

改めて小松さんと職人の方々に感謝いたします。

ありがとうございました。

「とてもうれしいです」

お客様の声 
施工

相模原市    A 様

施工箇所浴室

初めての浴室リフォームだったので

分からないことばかりでしたが、親切に説明してくださいました。

職人の皆さんも、感じが良く安心してお任せできました。


新しいお風呂は思っていた通りの出来ばえで、とてもうれしいです。

また何かあればよろしくお願いします。

「親身に対応して頂きました」

お客様の声 
施工

相模原市    K 様

施工箇所屋根葺き替え・外壁塗装

親身に対応して頂きました。

もし、リプラスさんで塗装を依頼しなくても

どの様な業者さんで頼むと良いのかなど教えて頂きました。


ありがとうございました。

「とても使いやすく満足しています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  I 様

施工箇所キッチン

キッチンのリフォームをしていただきました。


いつやろうか、どんなキッチンにしようか悩んでいて

なかなか決断できなかったのですが

リプラスを訪ね、たまたま中村社長に応対していただき

いろいろメーカーの話などを聞くことができ

また、その場でメーカーのショールームの予約をして下さり

決断することができました。


工事当日は、若干手違いで物が届くのが遅れるなどありましたが、無事完了。

とても使いやすく満足しています。

「お友達にも紹介してみたいです」

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名  K.I 様

施工箇所ビルトインコンロ

いつも良くして頂き

感謝しています。


これからも何かとお願いしたいと思っています。


お友達にも紹介してみたいです。

「当日工事助かりました」

お客様の声 
施工

相模原市    K 様

施工箇所洗浄便座

依頼した当日に工事してもらえて助かりました。


ありがとうございました。

「3回目です」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台2丁目 H・H様

施工箇所給湯器

今回でリプラスさんにお願いしたことが3回目になります。

リフォームは、トイレと水道の蛇口交換と給湯器交換ですが

こちらの意向とする情報より、価格と商品内容を理解した上で

考えて頂き助かりました。

そして依頼しました。


また何かあればアフターケアーもお願いします。

職人さんも予定時間より早く作業が終わり

暑い中どうもありがとうございました。

又、何かあればリプラスさんに相談したいと思います。

「快適です」

お客様の声 
施工

相模原市  N 様

施工箇所トイレ

ふらっとお店に寄ったのに

とても親切に対応して頂きました。

実際のトイレで流してくれて説明してくれたり

分かりやすかったです。


工事後は、すっきりきれいなトイレで快適です。

ありがとうございました。

「理想的な出来ばえ」

お客様の声 
お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市  Kスリーコート 様

施工箇所内装

家業の賃貸物件のリフォームでリプラスさんにお願いしました。

いつも管理会社にまかせていたのですが

ありきたりのつまらない仕上がりなので

他物件との差別化を計る為

自分が住みたい、こだわりのリフォームを目指しました。


リプラスさんを選んで良かったです。

特に担当の小松さんは、変更、変更の私のオーダーに

いつも気持ちよく答えてくれました。


理想的な出来ばえとなったのですが

いかがでしょうか・・・?

担当者より

私も住みたくなるような内装で

オーナー様が選ばれた素材も温もりのある優しい雰囲気の

センスの良さが際立つ仕上がりとなりました。

ありがとうございました。


「仕上がりも予想以上」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  M.A 様

施工箇所キッチン

実家のキッチンをお願いしました。

最初はこんな風になったらいいなぁと、ショールームを眺めていました。

こういうリフォームは初めてだったのですが

寸法を計って頂いたところ、だんだん具体的にイメージがわいてきました。

丁寧に説明して下さって、金額も申し分なくしてくださり

安心してお願いできました。

仕上がりも予想以上で大変感謝しております。


出来上がったところ、工事の為出したものの片付けまで指導して下さり

とてもありがたかったです。

担当して下さったリプラスの皆様

どうもありがとうございました。

「とても安心して工事をお任せできました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台  T.F 様

施工箇所浴室暖房機・吊戸

・施工前、施工時に充分な話しができ、提案も頂き

 工事内容や完成時の出来映えをイメージできました。

 実際の施工も丁寧に仕上げて頂きました。

・とても安心して工事をお任せできました。


「気持ちの良い仕事ぶりでした」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  山本 様

施工箇所屋根・外構

最初の予定は屋根だけの予定でしたが、職人さんの真面目な仕事ぶりに

次から次へとお願いし、とても丁寧な仕事で

きれいに仕上げて頂きました。

朝早くから、夕方遅くまで仕事をし、帰りもゴミ一つ落ちていない程

気持ちの良い仕事ぶりでした。

大変お世話になり、ありがとう御座居ました。


また何かありましたら、お世話になります。


「思った以上の仕上がり」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市     飄禄玉 様

施工箇所店舗内装

今回、店長の大久保さんには、見積りの段階から限られた予算の中

親身に相談にのって頂きました。

又、数回の打ち合わせの中でも、実際に使用する材料などの説明、

現物を見せて頂くなど明確にお話して頂けていたので

終始安心しておまかせする事ができました。

施工に来て頂いた職人さんも、丁寧な仕事ぶりで

思った以上の仕上がりとなり大変満足しております。


この度はありがとうございました。

「リフォーム後、快適に生活しています」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市上溝   進藤 様

施工箇所キッチン・内装・外構

リフォーム後、快適に生活しています。

こちらの要望に親身に沢山の提案をして頂き

とても感謝しています。

こちらの気付かない細かな場所にまで気遣いのできる良い営業の方でした。

工事関係者の方々も礼儀正しく、工事も丁寧でとても満足しています。


またリフォームする機会があれば

必ずリプラスさんに依頼したいと思います。

「快適な生活空間に仕上げてもらいました」

お客様の声 
施工

相模原市     T 様

施工箇所水廻り・内装

リフォーム工事はキッチンから始まり、日々工事が進むにつれ

出来上がりを想像すると胸がワクワクする気持ちになりました。


家が綺麗になると、ずっとこのままの状態にしたいと思う気持ちに気付きました。

又、気付かせて頂きました。

私共のこだわりと難しい注文にも

笑顔で粘り強く答えて頂き、快適な生活空間に仕上げてもらいました。


リプラスさんにはよく頑張ってもらいました。

                       H30.6.2(土)

「最新のトイレと美しい内装で気分も一新」

お客様の声 
施工

大野台マンション  テラダ 様

施工箇所トイレ

これと言って不具合はなかったのですが

築22年を経過し、古臭さと掃除の手間を考えてリフォームを決めました。


最新のトイレと美しい内装で気分も一新です。


トイレのリフォームの費用はどこの会社も大差はありませんが

リプラスさんは頑張って下さったと思います。


ありがとうございました。

「気軽に相談できるのが嬉しいですね」

お客様の声 
施工

相模原市中央区   Y.T 様

施工箇所屋根葺き替え・外壁塗装

前回はキッチンリフォームを

今回は外装と屋根の改修をお願いしました。

いつもていねいに仕上げてもらい助かっています。


ちょっとした事も気軽に相談できるのが嬉しいですね。

「気配りをしてくださり非常に助かりました」

お客様の声 
施工

町田市    S 様

施工箇所1階2階 トイレ

トイレリフォーム2ヶ所を1日工事で完了して頂き

ありがたく思います。

天候や近隣との気配りをしてくださり

非常に助かりました。

今後もリフォーム等の場合は

宜しく御願い致します。

「要望に細かく対応」

お客様の声 
施工

相模原市   田端 様

施工箇所物干し

今回は2Fの物干という事も有り

天気の影響もある中で

こちらの要望にも細かく対応して下さり

とても助かりました。

「我が家の水廻りはとーってもステキです」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  匿名 様

施工箇所浴室・キッチン他

「トイレリフォームしようか」から始まり

話しがふくらみ水廻りリフォーム計画が進みました。

といっても、どうしていいかさっぱりわからず

とにかくリフォーム店に行って話を聞こう!と

広告に入っていたリプラスさんに伺いました。

その時にお話ししていただいたのが、担当していただいた小松さん。

そこからこちらにお願いして話が進み

不安なことなども小松さんに相談して助けていただきながら

「本当にできるの?」と思っていた大きなリフォームが無事終了しました。


こちらにお願いして、担当者が小松さんで本当に良かったです。

ショールームで見ていても自分の家での完成図が全く想像できませんでしたが

完成した我が家の水廻りはとーってもステキです。

「出来栄えには満足しています」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区  菅沼 様

施工箇所外壁屋根塗装

前回は他社の塗装工事の出来栄えに失敗したので

今回は塗装職人さんと関わりを持ってお願いしたいと思っていました。


お陰様で職人さんからは毎日の工事の内容や

進捗状況について報告あり

又当方の疑問についてはその都度説明もあり

工事は無事終わりました。

職人さんの丁寧な仕事振りで当初の心配事もなく

出来栄えには満足しています。

「よくお世話頂きありがとうございました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山  匿名 様

施工箇所キッチン・内装

大工さんは寡黙でモクモクと仕事をされていました。

気難しそうに見えましたが、孫に優しかったです。


水道屋さんは若いが、ていねいに対応してくれました。


壁紙屋さんは気さくで素早く仕事をこなしていました。


最後にリプラスさんも、よくお世話頂き、ありがとうございました。

また、よろしくお願いします。

「丁寧で感じが良く、作業も早かった」

お客様の声 
施工

相模原市   E 様

施工箇所浴室シャワー水栓

今回、突然浴室のシャワー水栓が壊れて

修理で直る程度かと思いましたが

年数も経っていた為交換する事にしました。

とても早い対応で、親切に色々教えて下さりとても助かりました。

作業に来て頂いたかたも、丁寧で感じが良く、作業も早かったです。

ありがとうございました。

「次も困りごとがあった時にはまたお願いします」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 K・M様

施工箇所ビルトインコンロ

製品についても必要、不必要をきちんと説明してくれて

ニーズに合ったものを紹介してくれます。

相談から施工までの流れもスムーズで大満足しました。


次も困り事があった時には またお願いします。

「不安がどこかへ消えていました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区清新 S 様

施工箇所外壁屋根塗装

今回、初めての外装で色々な面で不安などもあり

特に色についてはかなり悩みました(配色)。

配色に関しては、色調整もしていただき実際に塗った状態で見せて下さり

イメージを具現化してもらったので良かったです。

不安がどこかへ消えていました。

想像以上の仕上がりはもちろん

丁寧な対応で、とても満足しております。


帰宅する時についついながめていたくなります。

ありがとうございました。

「職人のみなさん、小松さん、関さん ありがとう」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 M 様

施工箇所外壁屋根塗装

屋根外壁塗装、ベランダ笠木交換、防水工事

一部腐食していたところの補修工事をお願いしました。


長年、屋根壁の汚れが気になっていました。

塗り替えて「新築」のようです。


「リプラスさんに依頼して本当に良かった」


職人の皆さん、小松さん、関さん

ありがとう。

「思いどおりの部屋を作ることができました」

お客様の声 
施工

相模原市    K 様

施工箇所内装

リフォームの要望に対して、色々な提案をして頂き

思いどおりの部屋を作ることができました。


また職人さんの作業も丁寧で、かつ道具なども整理されていて

安心して作業をお願いする事ができました。

「本当に良かった」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区陽光台 八木澤 様

施工箇所家屋防水工事

担当の吉川君が良く面倒みてくれ

又、職人さんも細かい所まで、良く作業して頂き

本当に良かったです。

有難うございました。

「また次回もリプラスに頼みます」

お客様の声 
施工

相模原市緑区田名  K 様

施工箇所外壁屋根塗装・給湯器

この度はこちらのわがままにも対応していただきありがとうございました。

お陰で後づけのパーテーションも素敵に塗装されていました。

外壁塗装をするまえに給湯器をお願いしたのですが

塗装時にパッキンの劣化による水もれに気づいていただき

迅速な対応にて修理して下さいました。

社長さんが自ら来て下さり、納得のいく説明にて

こちらにお願いしようと思いました。

担当の方にも大変お世話になり

また次回もリプラスに頼みます。

ありがとうございました。

「予定時間より早く終わり助かりました」

お客様の声 
お客様の声 
施工

愛甲郡愛川町  鈴木 様

施工箇所トイレ

入金からの着工も早く対応していただきました。

着工当日も多少床材が遅くなったみたいですが

結局のところ予定時間より早く終わっていただいたので

大変助かりました。

まだトイレがきてから日はたっていませんが

今のところ満足しています。

「大変満足しています」

お客様の声 
施工

川崎市麻生区  鴨志田 様

施工箇所トイレ・浴室

工事手順、納期、契約金額いずれも大変満足しています。

工事完成点検も問題ありません。

ありがとうございました。

「今回も信頼してお任せしました!」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  A 様

施工箇所外壁屋根塗装

リプラスさんに依頼するのは2度目です。

前回の仕事ぶりが、親切・丁寧でしたので

今回も信頼して、お任せしました。

その過程で、細部に渡り、連絡及び、報告して頂き、安心出来ました。

仕上がりも納得出来るものでした。


ただ、足場の設置から解体迄、日数が予定より遅れました。

その為、日がささず、閉口しました。

担当者より

いつも大切なお住まいのリフォームをお任せ頂き

ありがとうございます。

工期が長くかかってしまい、申し訳ございません。

今後も安心してお任せいただけるよう

努めてまいります。

「知人にも絶対おススメします!」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  高橋 様

施工箇所外壁屋根塗装

素人でも分かりやすい詳しい説明と、仕事に対する自信と熱意が

感じられたので、お任せする事にしました。

どんな小さい事でも素早い対応をして下さり

小まめに確認に来て下さり安心できました。

寒い中での作業だったのにも関わらず、職人さん達は素敵な挨拶をしてくれ

作業予定の説明を毎日してくれ、とても丁寧に作業をして頂きました。

お陰様で見違える程にきれいになりました。

近所の方にも気を配って頂き、仕上がった後にも終了のお知らせで

挨拶に行かれてたのはビックリしました。

それだけ地域の方を大切にしてるのだなぁと感心したほどです。

塗装だけではなく、ベランダの修繕も上手にして下さり

本当にありがとうございました。

どんなに小さい事でも何か有ったら、これからはリプラスさんに

お願いしたいです。その時は、宜しくお願い致します。

知人にも絶対おススメします!

「職人の丁寧な工事仕様」

お客様の声 
施工

相模原市  山本 様

施工箇所給湯器・トイレ

このたびはお世話になりました。

他社との見積もり競合で貴社に決めましたが、

職人さんの丁寧な工事仕様で助かりました。

今後も知り合い等必要な方が居れば、紹介出来ればと思います。

今は年金生活なので、予算的に無理が無ければ他所をお願いするかも!?


その時は宜しくお願い致します。

「良いものができたと家族は喜んでおります」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区  白石 様

施工箇所浴室・トイレ

リフォームの会社4社から見積もりを出してもらった結果

リプラスさんが一番安く施工でき、担当者の対応も良かったので決めました。

価格だけで決めてはいけないと思いましたが、事前の打ち合わせで

希望を十分に聞き入れていただき、納得できる内容となりました。


工事はトラブルもなく予定通りに完成し、良いものが出来たと

家族は喜んでおります。


今後はアフターサービスもよろしくお願い致します。

「満足な仕上がりで大変気に入りました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台 M 様

施工箇所浴室・洗面室

担当者の小松さんには、いろいろ相談にのって頂き

親切に対応してもらいました。

工事業者の方も寒い中での作業、手早く取り組んでくれて

態度も良かったです。

予算よりオーバーしましたが、満足な仕上がりで大変気に入りました。


ただ、洗面所が全体的に白くなり過ぎたので

もう少し色を入れれば良かったかなぁ~と思いました。

「前回洗面台で利用」

お客様の声 
施工

相模原市緑区  N 様

施工箇所給湯器

前回の洗面台で利用。

その際、工事も説明も丁寧でしたので、再依頼をお願い致しました。


見積が天候悪く遅れたのがマイナス点ですが

満足しております。ありがとうございました。

「職人さんたちも明るく接してくれました」

お客様の声 
お客様の声 
施工

相模原市中央区  O 様

施工箇所キッチン

35年使ってきたキッチンが傷んできたのに加えて

シンクに穴が開いて水モレしたので

思い切ってシステムキッチンにリフォームしました。

床と壁紙の汚れも目立ってきたので、張替も行ったところ

部屋全体が見違えるようにきれいになりました。

どの業者に頼めば良いか分かりませんでしたが

吉川さん、横溝さんはじめスタッフの方が親切丁寧で

分かり易く説明され、また細かな注文にも快く対応して頂いたので

リプラスさんにお願いして本当に良かったと思います。


職人さん達もきちんとした工事で、明るく接してくれましたので

安心してお任せできました。

この次も何かありましたら、またお願いしたいと思います。

有難うございました。

「安心とサービスを頂きました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 イマチャン 様

施工箇所洗面室

今年の1月初め頃、飛込みの業者が床下の点検をして

配管から水漏れしていると、配管の修理・洗面台のサビつき修理交換等々

床の貼替、キッチン台の交換も含めて約40万と言われビックリ!

以前2度程、柱や床のチョコットした小さい修理作業をお願いして

心よく丁寧に行って頂いた事があり「リプラス」さんと思って

「リプラス」さんに相談した所、心良く状況を確認して不具合箇所

修理方法等なっとくいく話し合いができ、工事の職人さんも礼儀正しく

感じの良い方々で、2月に2日間で全て作業を終了し、料金も

半額20万円以下で納まり、安心とサービスを頂きました。

「きれいに仕上がり満足しています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 宇田 様

施工箇所外壁塗装

今回塗装するに当り、いつもの散歩コースにあるリプラスさんにお願いしました。

しかし思いもかけず大雪になりびっくり。

職人さんたちは雪の積もっている中での仕事になり、冷たく寒く

どんなに大変だったろうと察しました。

そしてそういう状況で、営業さんの心配そうな姿もありました。

お陽様のあまり出なかった中での塗装工事でしたが

おかげ様できれいに仕上がり満足しています。

想定外だったのは、例年にない寒さと大雪に丁度当たった事です。

その中での工事。無事に終わりました。

感謝しております。ありがとうございました。

「感謝しております」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝 M 様

施工箇所内装

こちらの要望に対してとてもていねいに

対応していただき感謝しております。

ありがとうございました。

「すぐに直してもらえた」

お客様の声 
施工

相模原市   苣木 様

施工箇所浴室水栓

お風呂のジャグチが壊れて困っていました。

すぐに直していただいて感謝しております。

「良い業者さんを見つけられてよかった」

お客様の声 
施工

川崎市麻生区王禅寺東  ケロ 様

施工箇所ビルトインコンロ

リプラスさんにはいつもお世話になっております。

お仕事が丁寧、価格も良心的で安心してお任せできます。


リフォーム店は色々ですので

良い業者さんを見つけられてよかったと思っています。

「真摯に対応」

お客様の声 
施工

町田市相原  S.Y 様

施工箇所屋根塗装

今回、店舗兼住居の屋根塗装をお願いしました。

年末の慌ただしい時期の工事にかかわらず

担当者並びに協力店様とも、真摯にご対応頂き

イメージ以上の出来栄えに、非常に満足しております。


次回も工事が必要になった場合

またリプラスさんにお任せしたいと思っております。

その際は、よろしくお願いいたします。

「こんなだっけと思う様でした」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  匿名 様

施工箇所浴室・洗面室・キッチン・内装
お風呂、洗面所、キッチン、リビングの壁紙の交換して頂きました。

30年たっているので、色々大変そうでしたが

交換できた時には新築の様にきれいにして頂き

ありがとうございました。

お風呂も今まで寒くて、やっとの思いで入浴していましたが

暖房をつけてあたたかく入っております。


キッチンも今のものはすごく引き出しが多くて

大変たすかっています。


壁紙も白くきれいになりリビングがすごく広く感じて

こんなだっけと思う様でした。

「次回もまた・・・」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山  小野沢 様

施工箇所水栓

先日は親切な対応をして頂き

本当にありがとうございました。


又次回も何かありましたら宜しくお願い致します。

「モデルハウスの様な仕上がり」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  アライ 様

施工箇所内装

業者の手違い、連絡ミスなどがあり予定よりかなり遅れてしまいましたが

理想通りの出来に満足しています。

担当の方もこちらの要望にもよく応えて頂き

毎日の様に顔を出して下さいました。

モデルハウスの様な仕上がりで

大変喜んでいます。

「安心しておまかせ出来ました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区横山台2丁目  和智 様

施工箇所洗浄便座

以前にも修理をお願いしました。

その際にも対応に信頼感がありましたので

今回もお頼みしましたところ、ていねいで親切に対処して頂き

安心しておまかせ出来ました。

ありがとうございました。

「長い御付き合いをと思います」

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名  宮本 様

施工箇所内装

この度は年末の多忙極める時期に、リフォーム工事を施工頂き有難うございました。

居住中の状況で何かと必要以上に神経を使われた事と思います。

以下は私共の貴社並びに協力店各社に対しての感想です。

一、窓口である担当者が真摯に、誠実に顧客に対応している。

一、改善提案・アドバイスがきちんと出来ている。

一、協力店に対しての信頼関係が出来ている。


恐らく工事規模の大小問わず、顧客に対して同じアプローチをされていられると思います。

一番感心したのは重量物の移動で、張り替えたフロア材にキズが付いたケースに

迅速且つ完璧に補修対応して頂いた事です。家内は大変喜んでおりました。

最後に申し上げたいのが、協力店(下請けと云う言葉が嫌いなもので)の皆様の

プロ意識の高さです。職人としてのスキルは勿論ですが

素晴らしいのは顧客に対する優しさ・思いやりです。

今後ともリプラス様とは長い御付き合いをと思います。

「担当者の説明も感じ良く」

お客様の声 
施工

相模原市中央区田名  鈴木 様

施工箇所浴室・外壁塗装

担当者の説明も感じが良く

工事業社の方も気持ちよく工事してくれ

心良くこたえてくれました。

「私案していた以上の仕上がりが実現」

お客様の声 
施工

相模原市中央区上溝  U 様

施工箇所外壁塗装

今回はリプラスさんにお願いして良かったと安堵しております。

私案していた以上の仕上がりが実現出来

細かい所の要望も聞き入れてくださるところが

住宅TOTAL的に相談して見ようと気持ちになりました。

今後も何かある様でしたら相談致しますのでよろしくお願いします。


「とても感じが良かったです」

お客様の声 
施工

相模原市   R.S 様

施工箇所給湯器

担当の方の対応が丁寧で、とても感じが良かったです。

質問にもすばやく回答して頂き、大変助かりました。

工事も早くて良かったと思います。

どうもありがとうございました。

「きれいな仕上がり」

お客様の声 
施工

相模原市中央区水郷田名 M.I 様

施工箇所トイレ

仕事が早く、きれいな仕上がりで

リプラスにお願いして良かった。

「担当の方には感謝いたします」

お客様の声 
施工

相模原市 S 様

施工箇所内装・塗装

打合せの内容がわかりやすく見れる物があった方が、わかりやすい。(絵)


リフォーム後の状態がイメージしにくい。(ただ結果的には大満足です)


こちらの相談に対応していただいた担当者の方には感謝いたします。

又、お願いします。

担当者より

いつも大切なお住まいのリフォームをお任せ頂き有難うございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

今後改善工夫し、リフォーム後のイメージがしやすいご提案に努めてまいります。


「納得のいく仕上がりになりました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  Y様

施工箇所押入れ

細かい部分にもアドバイスいただき、納得のいく仕上がりになりました。

相談から日程調整、仕上がりまでもとても丁寧な対応とスピーディーで

リプラスさんにお願いして良かったです。

ありがとうございました。

「素敵な空間にしたいと思いリフォームを決意」

お客様の声 
施工

相模原市中央区宮下 T.H 様

施工箇所浴室

築27年の我が家の風呂は家族で愛用してきました。

家族を悩ましたのは浴室の冷え込みで、全面タイル張の為、寒さに耐え

湯船でしっかり温まらなければならない状態でした。

いつかはリフォームを夢見ていたが、費用面でなかなか踏み切る事が出来ずにいました。

そんな中、以前お世話になったリプラスさんにTOTOショールーム見学のお誘いを受けて

家族で最新設備と機能性に触れる機会を頂きました。

何より驚いたのは、床の軟らかさと断熱性を兼ね備えて

とても居心地良かった事です。

壁材や浴槽も掃除がしやすい様な材料が使用され、ずい分進化していると思った。

リプラスさんはもとより、担当アドバイザーの方が質問を分かり易く丁寧に説明して下さり、

我が家のお風呂もこんな素敵な空間にしたいと思いリフォームを決意しました。

この度はどうも有難うございました。


担当者より

いつも大切なお住まいのリフォームをお任せ頂き有難うございます。

新しいお風呂、ご家族様皆様の癒しの空間作りに携われて良かったです。


「丁寧な説明」

お客様の声 
施工

相模原市中央区 K 様

施工箇所外壁屋根塗装

初めての塗装工事で分からない事ばかりでしたが

担当者の丁寧な説明で良く理解でき、仕事の依頼を決めました。

工事も無事終わり、ありがとうございました。

「急なお願いにも対応」

お客様の声 
施工

相模原市  鍛鉄atelier K-plus 様

施工箇所内装

大変丁寧に仕上げていただき、満足しております。

急なお願いにも対応していただき

ありがとうございました。

担当者より

ホームページよりご依頼ありがとうございます!

ご満足いただけて大変嬉しいです。

お世話になりました!!


「想像以上によく出来てとても満足しています」

お客様の声 
施工

相模原市中央区  匿名 様

施工箇所浴室・内装・屋根葺き替え

以前から家の不具合箇所を修理しなくてはと考えていましたが

業者の選定や費用が判らずなかなか実施への踏ん切りがつきませんでした。

今回思い切ってリプラスさんにリフォームをお願いしました。

リフォームの結果不具合は解消でき、また適切な対応をしてもらいましたので満足しています。

特に浴室のリフォームは想像以上によく出来てとても満足しています。

将来的にもリフォームの必要が発生するとおもいますが

今後ともリプラスさんにお願いしようと考えています。

「翌日の朝には交換して頂けて大変助かりました」

お客様の声 
施工

相模原市中央区小町通  Y.Y 様

施工箇所給湯器

寒い日の朝、給湯器が故障してしまいました。

突然伺ったにもかかわらず、親切丁寧に対応して頂き

翌日の朝には交換して頂けて、大変助かりました。

また、何かありましたら、リプラスさんに相談しようと思います。

ありがとうございました。

「家族がとても喜んでおります」

お客様の声 
施工

相模原市     M 様

施工箇所給湯器

こちらの要望にきちんと向き合って相談に乗って下さり感謝しております。

トイレの工事を以前にやって頂いて、今回で2度目の工事になりますが

職人さんもいい方なので、安心して依頼する事が出来ました。


給湯器を交換しましたが、お湯の温度が同じ41°Cでも違うと

家族がとても喜んでおります。

ありがとうございました。

「ネット利用の不安から安心へ」

お客様の声 
施工

相模原市   M 様

施工箇所トイレ

多忙の為、営業時間内に出向くことが難しい状況だったので、

不安を感じながらではありましたが、

自分の空時間に相談が出来るネットの「お問い合わせ」フォームを利用して

見積依頼をしました。

すると、返信もはやく、担当の方の細やかな心配りや対応に不安は消え、

安心して工事もお任せできました。

担当の方だけでなく、職人の方達も丁寧で対応も大変良かったです。

思い切って「お問い合わせ」をクリックし利用して良かったです。

ありがとうございました。

「見違えるほどきれいに」

お客様の声 
施工

厚木市      匿名 様

施工箇所外壁塗装

打合せがきちんとしていて説明が丁寧でした。

工程表があったので工事の進み具合が分かってよかったです。

見違えるほどきれいになってうれしいです。

ありがとうございました。

「大変助かりました」

お客様の声 
施工

相模原市   海老原 様

施工箇所

床材がなかなか決められなく何回も見本取りをお願いしましたが

気持ち良く相談も含め対応して下さり大変助かりました。

工事中は留守が多くなり大変迷惑をおかけしましたが

安心しておまかせする事が出来感謝しています。


吉川さんにはいろいろお世話になり

有難うございました。

「もっと早く工事をすればよかった」

お客様の声 
施工

相模原市中央区水郷田名   B.T 様

施工箇所

大変良い工事をしていただきました。

もっと早く工事をすれば良かったと

妻も言っております。

「若い子が努力しているのを感じました」

お客様の声 相模原市中央区田名塩田
施工

相模原市中央区田名塩田   AMG 様

施工箇所トイレ

リフォームの内容、仕上がりには大変満足しています。

若い子が努力しているのを感じました。

今後が楽しみなスタッフ達です。

機会が有れば、また宜しくお願いします。

「好感を持てました」

お客様の声 相模原市中央区上溝
施工

相模原市中央区上溝  匿名 様

施工箇所トイレ

取付はてきぱきして、とても好感を持てました。

リプラスの客に対する対応も良かったと思います。

次も宜敷くお願い致します。

「感謝しています」

お客様の声 相模原市中央区横山
施工

相模原市中央区横山   U.K 様

施工箇所外壁屋根塗装

工事を丁寧に行っていただき感謝しています。

解らない所はわかるように説明をして頂けたりして

安心して工事をお任せする事出来ました。